楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声
総合3
清掃していないのでは?と思うくらいトイレが汚れていました。ケトルは埃まみれだし、部屋のどこにも触れたくないくらい気分悪かったです。立地は悪くなくコンビニが近くにあるので便利ですがもう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルをお選びいただきましたが、落胆させる結果となってしまったことを大変心苦しく思っております。お客様に気持ちよくお過ごしいただけない客室状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。昨今のウイルスの心配もあり清掃や清潔感はお客様にとってもホテルを選ぶうえで重要な要素であるかと存じます。お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事がなきようスタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。
グランデュールホテル クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
総合3
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
清掃していないのでは?と思うくらいトイレが汚れていました。
ケトルは埃まみれだし、部屋のどこにも触れたくないくらい気分悪かったです。
立地は悪くなくコンビニが近くにあるので便利ですがもう利用しません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたが、落胆させる結果となってしまったことを大変心苦しく思っております。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけない客室状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
昨今のウイルスの心配もあり清掃や清潔感はお客様にとってもホテルを選ぶうえで重要な要素であるかと存じます。
お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事がなきようスタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。