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グランデュールホテル クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.96
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.43
  • 食事4.00

部屋5

M154014さんの グランデュールホテル のクチコミ

M154014さん [20代/女性] 2023-05-08 07:25:55

トイレの蓋が抑えていないと閉じてしまうこと以外は100点満点です。
トイレの件も、私は使用出来れば問題ないのでさほど気になりませんが、気になる方はいらっしゃるかも。
焦ってる時は困りますね。
浴槽は狭いですが、水周りが狭いのでそちらもいたし方ないかと。
その分、ドリンクバーや接客が大変満足出来るものだったので、また次回も利用したいと思います。
よろしくお願い致します。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランデュールホテル 2023-05-12 10:24:45

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂トイレの広さや蓋に関しまして残念なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございません。
こちらすぐの改善や改修を行うことが難しい部分もございますが今後のホテル発展の為、記録に残させていただき改善に向け内部にてしっかりと検討し参りたいと思います。
またご迷惑をおかけしておきながら「閉じてしまうこと以外は100点満点です。」と他部分に関してご評価いただけありがとうございます。
今後も皆様より高い評価を頂戴できるホテルとなるべく、精進してまいりますので、川崎方面へお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】