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グランデュールホテル クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:3667件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.96
  • 部屋4.19
  • 設備・アメニティ4.43
  • 風呂3.42
  • 食事4.00

総合3

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023-05-17 19:39:17

部屋はきれいに清掃されているので良かったと思います。その他困った点としては、各部屋で空調の温度設定ができないので、日によっては暑かったり寒かったりしたこと。また、携帯電話(ドコモ)の電波状況が悪いので、ホテルのWIFIを使わないとブラウジング等ができなかったこと。
スタッフの方々は皆さん丁寧に対応していただきましたのでとてもよかったと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランデュールホテル 2023-05-18 13:19:52

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましてはお寄せいただきましたお言葉にもございました通り、お客様自身での変更は現在不可となっております。
こちらすぐの改修は厳しいですが、今後の課題とし社内にて協議して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご迷惑をおかけしておきながら、清掃や当スタッフに対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】PT4倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】ウィークリー
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】