こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
5.0
投稿日：2023-08-01 13:46:07
3.0
投稿日：2022-12-01 18:41:42
2.0
投稿日：2022-12-01 18:39:30
総合5
アイドナニャさんの グランデュールホテル のクチコミ
日産スタジアムのライブの為に宿泊したのですが、当日先に車をホテルの駐車場に置いて電車で移動する為に12時前に着いたのですがフロントに声をかけると
「暑いのでお部屋に入れるようにしますね、ランクアップさせていただきます。広いお部屋にしますので。」と言って頂き部屋に荷物置いてその場でライブTシャツに着替えて行けました
ロビーにはコーヒーとかジュースのドリンクバー、氷、梅昆布茶やお味噌汁などがあり自由にお部屋に持ち帰り飲んでも良いとこのと。
あと、私が泊まった階にはウォーターサーバー、レンタルのシャンプーやメイク落とし、電子レンジ、自動販売機もあり快適過ぎました
お部屋も広くて良かったです
携帯などの充電ケーブルも備えつけられてて大変助かりました
ユニットバスは少し狭めでしたが清潔でめっちゃ良かったです
全てにおいて神対応で大変大満足な2泊3日となりました
またライブで横浜に行く際には泊まりたいホテルです
フロントの方もみんな凄く好印象でした
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この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な点に置きましてお褒めのお言葉やご感想をお寄せいただけ、私どもの新たな発見となりましたことにも非常に感謝いたします。
また昨今異常な気温上昇も見られ、お越しいただくお客様もホテル到着までの時間も非常に大変なのではないかと思います。
そのような環境下の中、ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスと環境をご提供できるよう、フリードリンクや電子レンジなどをご用意いたしております。
こちらは大変恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。
今回頂戴いたしましたお言葉は従業員の今後の活力とさせていただき、現状に甘んじることなく今後も様々な点において成長できるよう、精進してまいりますので、よろしければ横浜方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ大変嬉しく思います。
またその際は是非、率直なご意見をお聞かせいただければと思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。