立地5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月29日 21:49:33
-
立地が非常に素晴らしいので、もう少し設備を整えれば集客率も向上すると思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランデュールホテル 2019年04月30日 13:27:17
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街を抜けたところにありますのでお買いもの等もしやすく、また駅前よりは喧噪も少なくご好評を頂いております。
設備に関しましては昨年のリニューアルを経ていくつか改善させて頂きましたが、他にも新規改善予定のものもございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- ご利用のお部屋
- 【エコノミーセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
立地5
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月25日 14:25:08
-
駅から少し離れているため騒がしくなく、駅へも10分くらいで着くし、コンビニも隣にあるので立地は最高です。
リニューアルしているため内装や特にロビーは綺麗ですが、設備自体は古めかしい。
エレベーター内の芳香は臭いがキツイと感じました。
残念だったのは朝食。食パンとポテトサラダ、- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2019年04月
- グランデュールホテル 2019年04月26日 18:48:35
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エレベータ内の芳香につきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。香りの穏やかなものなど代替のものを検討させて頂きます。
また朝食に関しましては300円という価格帯でのサービスで行ってまいりましたがお客様のご期待に応えきれないお声を頂いておりますのでプラン・メニューの刷新を検討中でございます。次回のご利用時にはご満足いただけるものとなりましたら幸いでございます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【デラックスセミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
立地4
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月28日 16:04:55
-
少し部屋が狭い感じとアメニティが有料だったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- グランデュールホテル 2022年12月01日 14:23:19
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さとアメニティについて、ご満足いただける内容でなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービス内容の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2022年01月28日 20:32:39
-
1月26日に宿泊しました。値段がお手頃でウェルカムドリンクが用意されていてよかった。建物が古く、お風呂が狭かったので、☆☆☆
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年01月
- グランデュールホテル 2022年02月03日 12:28:13
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の老朽化と浴室の広さに関しましては、2018年にお部屋のリニューアルを行っており、より気になられたことかと思います。
こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
またご不便をおかけしておきながら、コストパフォーマンスとサービスにつきましてお褒め頂き非常に嬉しく思います。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。
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- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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orange_comさんの グランデュールホテル のクチコミ
- orange_comさん [50代/男性] 2021年12月20日 22:46:46
-
また川崎市内で有れば次も利用させて頂きます。駐車場がちょうど空いていて良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年12月
- グランデュールホテル 2021年12月23日 12:17:47
-
この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき次回の利用も意欲的思っていただけ、非常に光栄な限りでございます。
ご存じの通り川崎駅周辺には様々なホテルがございます。
そのような中、当ホテルをお選びいただけたお客様とのご縁を大切に、そして当ホテルを選び続けていただける「理由」を皆様に今後もご提供して参りたいと存じます。
手探りではございますが、よりに皆様にお喜びいただけるサービスや接客を模索し、より良いホテルへ精進してまいります。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月07日 11:56:40
-
初めて宿泊しました。スマホからテレビに繋げて見れるサービスはうれしかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年05月
- グランデュールホテル 2021年05月13日 19:15:52
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたようで、非常に嬉しい限りでございます。
今後もお客様が気持ちよくお過ごしいただけるホテル作りに一層の精進をもって臨んで参りますので、どうぞ今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
川崎方面へお越しの際は、是非ご利用くださいませ。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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- 【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2021年01月04日 19:35:04
-
良かった点:宿泊代金に対して部屋が広い。3名で利用したが部屋に3つの椅子があったのがよい。1階のロビーでフリーのドリンクサービスがある。味噌汁があったのがよい。
フロアごとにフリーの水のサービスがあり、割り箸も置いてある。
残念な点:キーカードが1枚だけなので、前述のフリーの水を取りに行こうとすると、部屋に残る人に、中からドアを開けてもらわないとならない。このため、フリーの水のサービスは利用しづらかった。電子レンジが家庭用に近く、500Wを選んだが温めが弱いと感じした。その電子レンジには700Wも選べたので、700Wを使った方がよかったかもしれない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年01月
- グランデュールホテル 2021年01月07日 11:54:40
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご意見を細かくご記入いただきまして、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
残念な点に挙げていただいております「キーカード」でございますが、おっしゃる通り複数人でのご利用時を想定し、今後しっかりと内部にて協議をして参りたいと思います。
またホテル内にてご用意しておりますサービスを最大限ご利用いただけるよう、そちらも今一度確認をして参りたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月04日 19:31:22
-
とにかくアメニティがすごいです。この価格帯の宿泊施設では最高峰と言ってもいいのではないでしょうか。靴磨きまで置いていたのはびっくりしました。
他方、改善して欲しいのはwifiです。端の部屋であったのが原因だったと思いますが、凡そ快適には程遠くストレスを感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- グランデュールホテル 2020年11月06日 13:00:55
-
この度もグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
そして「宿泊施設では最高峰」とこの上ないお褒めのお言葉を頂き、非常に嬉しい限りでございます。
ですが、部屋のwi-fiに関しましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
至急、客室状況・フロア状況を確認し、すぐに改善可能な箇所は着手して参りたいと思います。
今後二度とこのような事がなきよう、万全でお客様をお迎え出来るホテル作りを徹底して参る所存でございます。
そして更なるサービスの向上にも精進して参りますので、ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月26日 21:37:32
-
スキンケアやアメニティが素晴らしかったです。ベットも大きくテレビもあり快適に過ごせました。
駅から少し遠いと感じました。
またお風呂が少し清潔感に欠けるかなぁと感じました。
そのほかはとても良かったです!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- グランデュールホテル 2020年10月02日 13:37:35
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのことで、私共も嬉しい限りでございます。
JR川崎駅から当ホテルまでは徒歩7分程でございます。
補ってなお余りある魅力のあるホテルになるよう、従業員一同尽力して参ります。
また、改善可能な個所に関しては着手してまいり、「素晴らしかった」とお言葉を頂けたサービスは更なる快適なホテルとなるよう一層昇進して参ります。
どうぞ、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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- ご利用のお部屋
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月20日 16:43:28
-
洗面台の蛇口が長すぎて(ユニットバスに届かせるための長さなのは分かるけど)普通に手を洗うとどうやっても水が飛び散ってしまい、物凄くやりづらかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年06月
- グランデュールホテル 2020年06月20日 21:02:50
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
設備につきましては、すぐに対応が可能なものと、対応までにお時間をいただく場合もございますが今後の検討課題とさせていただきます。
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- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年06月06日 22:16:53
-
風呂場がシャンプー等が置けるスペースが無く狭かったのが残念だった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年05月
- グランデュールホテル 2020年06月07日 09:59:21
-
グランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、貴重なご意見を今後の検討課題とさせていただきます。
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- 【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月24日 20:48:59
-
近くにコンビニがあり便利です。
道路、線路に近こともありややうるさかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- グランデュールホテル 2020年02月25日 15:46:31
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの立地上、大通りと京浜急行の線路が近いため、音を気になされてしまう場合もあるかと思われますが、今後もより快適にお過ごし頂ける様努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 08:42:55
-
広い部屋を取ったので寝るには問題ないのですが、風呂などの水廻りの老朽化が目立ちちょっと残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランデュールホテル 2019年12月21日 22:16:31
-
グランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様により快適にお過ごし頂ける様、今後の検討課題とさせていただきます。
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- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月21日 08:40:53
-
立地はいいのですが部屋の水廻りの老朽化が目立ちますね…
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年12月
- グランデュールホテル 2019年12月21日 22:15:16
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
水廻りの改修につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
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- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月30日 22:51:03
-
10/28から2泊しました。
・初日の感想は、部屋に入った瞬間に匂いが気になりましたね。Sh●rp製の空気清浄機が設置されていましたが、強で運転するとうるさく寝られない。また、低層階宿泊だったためかも知れませんが近隣道路・鉄道の音も気になりました。
・今回朝食付きプランでしたが、ん~ッ!通常800円とのことですが、隣のコンビニで800円分朝食を買った方がいいなと思います。ビジネス利用の方は旅費精算込みにできるのであれば活用してもいいかもしれません。
・お風呂ですが、シャワー利用なら問題なし。浴槽小さいながらも「ゆっくり浸かりたい」方はおすすめできません。私の場合、たまたまだったのかもしれませんが、排水栓からのお湯漏れがあり常にお湯補充が必要でした。お湯がもったいのでシャワーで済ませました。アメニティは問題ありません。
・他の利用者の方も投稿されていましたが部屋サイズの割にTVが大きすぎるかなと。私には合いませんでした。
・立地については若干、川崎駅からは歩きますが許容範囲内と思います。宿泊施設近くには数店のコンビニもあり、外食するにも全く問題ない環境です。近くには行列のできていたお店もありました。
・いろいろコメしましたが、総合的にはコスパがいいので、ビジネスならまた利用しちゃうかなとおもいます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランデュールホテル 2019年11月01日 03:58:20
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきましてありがとうございました。
また貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。
朝食につきましては現在も随時メニューやサービスの追加などを検討させていただいており、ご満足いただけるものとなるよう努めさせていただきます。
またバスルームにつきましては早急に対応させていただきます。
すぐの対応が可能なものと、対応にお時間を頂戴させていただくものがございますが、今後もより快適な空間作りに努めて参りますので、どうぞ宜しくお願い致します。
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- ご利用のお部屋
- 【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】
立地4
投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年10月26日 19:47:30
-
近郊もホテルの空きがなく、連泊で予約できてとても助かりました。
川崎周辺はどこも宿泊代金が高騰してるみたいなので仕方ないかもですが手当の中から宿泊費を捻出するので宿代で赤字は痛い。。。
便利で部屋も広く宿泊代以外は何も不満はないです。
狭い部屋に空きがあればもう少し安く泊まれたのかもしれません。
チェクアウト時、大雨で隣のコンビニですぐ傘を購入できたのも助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年10月
- グランデュールホテル 2019年10月30日 03:14:28
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ホテルの隣にはファミリーマートさんをはじめ近隣にコンビニエンスストア・100円ショップなどがあり立地に恵まれており、傘のご購入にご利用いただけ何よりでございます。
今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
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rail7618さんの グランデュールホテル のクチコミ
- rail7618さん [40代/男性] 2019年08月23日 18:47:37
-
部屋は清潔感があって良かったと思う
少し歩けばご飯屋さんもあって使い勝手は良かった- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランデュールホテル 2019年08月25日 13:17:41
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
部屋に清潔感があるとのお言葉を頂き、スタッフ一同喜ばしい限りでございます。
また駅より繁華街を経由しての立地になりますので飲食店等の利便性にはご好評いただいております。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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フミフミ2815さんの グランデュールホテル のクチコミ
- フミフミ2815さん [40代/男性] 2019年08月15日 19:00:31
-
部屋のエアコンが温度設定ではなく切、弱、中、強の四段階で、しかも、中でも結構うるさい。
それさえなければ、立地もよく静か、冷蔵庫もちょうどいい大きさでとてもよかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- グランデュールホテル 2019年08月15日 22:53:37
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
エアコンの音に関しましては大変ご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございません。すぐに機器の確認を致しまして異音の解消をさせていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【デラックスセミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】
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投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ
- 投稿者さん 2019年05月29日 09:48:21
-
朝食が少し残念だった、もう少し手をかけた食事が食べたかった
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年05月
- グランデュールホテル 2019年05月31日 22:34:12
-
この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
朝食につきましてはご期待にお応えできず申し訳ございませんでした。簡易なものにはなってしまいますが、その分安価でのご提供をさせていただいております。価格内でのメニューの種類を増やしたりできないか今後検討課題とさせていただきます。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
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立地5
kazoo_sさんの グランデュールホテル のクチコミ
部屋は広くはないですが、ベッドは広くて快適です。セールやキャンペーン等で値段が安くなれば、また利用したいと思います。
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この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはビジネスでのご利用のお客様が多いこともあり、お疲れでいらっしゃる方が多くみられます。せめてお休みの時間はしっかりと休めるよう全室セミダブル以上のベッドをご用意させていただいております。ごゆっくり御身体を労わって頂ければ幸いです。
今後もよりお客様にご満足を頂ける様努めて参りますので、グランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。