この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたご様子で、嬉しく思います。
当ホテルはご存じの通り、お食事のご提供は行っておりません。
ですがホテルでお過ごしいただくお時間を最大限、充実したものとなれるようにサービスや接客をご用意しております。
「また来たい」と思っていただける環境づくりを今後も欠かさず追及してまいりますので、是非川崎方面へお越しの際はお気軽の当ホテルをご利用いただければと思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。
ですがアメニティーの「髭剃り」について、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。
「マイルドな切れ味」では安全ではございますが、肝心な「髭を剃る」が不便となりアメニティーとして意味をなさないものでございます。
至急確認を行い社内にて協議していきたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお会いできます際にはより良いホテルへと成長していると実感いただけるよう精進してまいりますので、どうぞ今後ともよろしくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋のテレビに不備がありご迷惑をおかけしたのにも関わらず、暖かいお言葉をお寄せいただき非常に嬉しい限りでございます。
こちらこそありがとうございます。
普段と違う環境でございますが、ホテルで快適にお過ごしいただけるよう様々なサービスをご用意しております。
大きなテレビをご用意しておりますのも、そういった点からお楽しみいただければという思いでございます。
始めは不具合があるテレビに驚かれたことと存じます。
今後同様なことがないよう早急に確認してまいります。

当ホテルを好きになっていただけるよう努力してまいりますので、どうぞお気軽に当ホテルをまたご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたご様子で、嬉しく思います。

当ホテルのWifiに関しまして日により強さが変わってしまっており、多くの方にこれまでご迷惑をおかけしておりました。
現在補強に向け、業者と相談し試行錯誤を続けております。
補強が完了いたしますと、これまで以上に快適にお過ごしいただけるようになるかと思いますので、今後のグランデュ—ルホテルを楽しみにしていただければ嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルをご選び頂きましたが様々な点においてご不便をおかけし、お客様を落胆させてしまった事を従業員一同、心苦しく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただけない客室状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。

支払方法につきましては、当施設ページの「決済方法」に記載あるものだけでございます。
「au wallet」での決済の導入は社内にてこれから協議をしてまいりたいと思います。
またWi-fiに関しましては、他のお客様からも強いご要望を頂いており現在、補強に向け対策を進めております。
娯楽や仕事など、生活に必要不可月な存在でございますので、大変ストレスを貯められたのではないかと存じます。
大変申し訳ございません。
フロントスタッフへは当日対応したスタッフへヒヤリングと共有を行い、スタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。

何度も当ホテルをご利用いただきましたが期待を裏切るようなこととなり、再度お詫び申し上げます。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、駅から当ホテルまでは徒歩7分ほどの距離にございます。
おっしゃる通り少し歩いて当ホテルへご到着いただくため皆様にはご負担をおかけしていると感じておりますが、「それもまた良き」とプラスのお言葉をかけていただいたことは非常に嬉しく思います。
ホテルについてからは快適にお過ごしいただけるよう工夫を凝らしており、駅からの道もわくわくした気持ちでお越しいただけるようなホテルとなれればと思っております。
その為にはサービスや設備など、まだまだ改善の余地はあると考えており、さらにより良いホテル作りへ勤しんでまいりたいと思います。
どうぞ、今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただく度に楽しい思い出が増えいただけ、嬉しい限りでございます。
グランデュ—ルホテルは旅館やリゾートホテルとは違い、従業員とお客様の関わり合いに限りがでてしまいます。
ですがその分、お客様同士でのお時間が快適となる環境を作り出せておりましたら、それはビジネスホテルとしての正しい1つの在り方なように思います。
今後もさらに当ホテルで楽しい思い出をたくさん作っていただければ、幸いでございます。
またお気軽に当ホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お寄せいただきましたお言葉より当ホテルは快適にお過ごしいただけおりますようで、非常に光栄に思います。
ですが現状に甘んじることなく安心できる環境づくりに勤しんでまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
昨今はコロナ禍にあり、お越しいただくお客様もご不安な思いをお持ちではないかと思います。
そのような環境下の中、当ホテルをご利用いただくお客様への安心してご滞在いただけるよう、清掃には大変力を入れております。
もちろんコロナ終息後も変わらず、快適にお過ごしいただける空間をご提供してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を、楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。
今後も皆様に愛されるホテルとなるよう、更なる工夫を凝らしてまいります。
リピーター様ならではの当ホテルのご評価もあるかと思いますので、お気づきのことがございましたらお気軽にお申しつけください。
今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

日頃より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
リピートしてご利用いただけるホテルには様々な要因があるかと思います。
当ホテルで申しますと、ホテル近くにコンビニがある点や接客、サービスなど。
どの部分を気に入っていただけたかは分かりませんが、お会いするお客様1人1人に今持てる最大限のおもてなしを今後も心がけ、当ホテルを好きになっていただけるよう努力してまいりたいと存じます。
どうぞお気軽に当ホテルをまたご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
私どもといたしましても、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただけましたことに感謝申し上げます。
「また来たい」と思っていただける環境づくりを今後も欠かさず追及してまいりますので、是非川崎方面へお越しの際はお気軽の当ホテルをご利用いただければと思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの接客についてご評価いただき、素直に嬉しく思います。
昨今のウイルスもあり、人と人との会話の制限やマスクによる表情の制限などがございます。
人との関わりが難しい時期ではございますが、お客様への暖かさが伝わり、クチコミとして私どもに伝えてくださったことは今後の活力となります。
今後も人と人との繋がりを大切に、より良いホテルへ精進してまいりますので、どうぞ今後ともグランデールホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

日頃よりグランデュ—ルホテルをご愛好いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただけますお時間を「楽しみ」と感じてい頂けていることに、非常に光栄に感じております。
当ホテルはご存じの通り、お食事のご提供は行っておりません。
ですがホテルでお過ごしいただくお時間を最大限、充実したものとなれるようにサービスや接客をご用意しております。
日々進化し続けられるよう従業員一同、精進してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできる日を私どもも楽しみにしておりますので、どうぞ元気なお姿を見せに来てください。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはお食事のご提供はございません。
その分、アメニティーとしてご用意しておりますドリンクや汁物の質の高さは非常に重要であると考えております。
その為、その点についてお気づき頂けましたことは非常に嬉しく思います。
今後もより高い質のサービスをご提供できるよう精進してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
フロント設備についてお褒め頂き、誠にありがとうございます。
チェックイン・アウトのお時間はどうしても込み合うことがあります。
皆様はお荷物を持ち、お時間をかけ当ホテルまでご到着されるかと存じますが、そのような中お部屋へのご案内をお待たせしてしまうことは私どもも心苦しく思っております。
その為、少しでも快適にお待ちいただければと思い、ソファをご用意しております。
何気ない設備ではございますが、当ホテルはお客様のご到着からお帰りまでのご様子を見て、皆様の「あると嬉しい」サービスを今後もご提供し続けて参りたいと存じます。
もしまたお越しいただけました際は、そういった変化も探してみていただけると楽しいかもしれません。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に召していただけましたご様子に非常に嬉しい限りでございます。
「好き」になる要因は様々かと思いますが、どの点をとっても皆様に安心して戻ってきていただけるホテルとして、今後も努力をしてまいりたいと存じます。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにお待ちしております。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「必ず泊まりに戻ってきます」とのお言葉は非常に暖かく、そして未来の当ホテルへのご期待を信頼の表れではないかと勝手ながら感じております。
お客様との出会いや関わりを今後も大切に、さらに強い繋がりとなれますよう、努力してまいりますのでどうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
是非またお越しいただけました際はスタッフへお気軽にお声掛けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただけ、誠にありがとうございます。
「最高」との高い評価を頂戴し、非常に光栄な限りでございます。
ですが『現状維持は後退の始まり』という言葉がある通り、成長し続けることでまたお越しいただいた際にも再度「最高」とのお言葉が頂戴できるよう精進してまいりたいと存じます。
どうぞ今後のグランデュールホテルを楽しみに、またご利用いただければ嬉しい限りでございます。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルを気に入っていただけまして、非常に光栄な限りでございます。
川崎駅周辺には様々なホテルがございます。
そのような中、当ホテルをお選びいただけたお客様とのご縁を大切に、そして当ホテルを選び続けていただける「理由」を皆様に今後もご提供して参りたいと存じます。
手探りではございますが、より皆様にお喜びいただけるサービスや接客を模索し、より良いホテルへ精進してまいります。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。