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グランデュールホテル クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.25
  • アンケート件数:3668件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.35
  • 立地3.96
  • 部屋4.15
  • 設備・アメニティ4.44
  • 風呂3.43
  • 食事4.00
宿泊年月
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1249件中 41~60件表示

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月12日 01:28:30

予定より早い到着でしたが、お部屋の準備が出来ており助かりました。部屋のエアコンの調整が難しく寒がりの私は大変でした。
駅からも徒歩圏内なので、良かったです。早めに申込んだので夏休みにしては料金はリーズナブルかと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
グランデュールホテル 2023年08月17日 14:57:36

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お部屋でのエアコン調査が難しく」とのことで、ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
ホテルは老若男女、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。
また普段とは違う環境ではございますが、皆さんに安心してごゆっくりとお休みいただけるよう従業員一同、再度思考を凝らしてまいりたいと思います。
今後もグランデュールホテルは快適な空間をご提供できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】PT3倍!★セール期間だけの特別価格★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年08月10日 16:17:56

関東出張の際は、又利用させて頂きたいです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
グランデュールホテル 2023年08月17日 14:57:26

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また次回お泊り頂けます日を今から従業員一同、楽しみに感じるとともに、その際にはより快適により良い時間をお過ごしいただけるよう工夫を凝らして参ります。
是非次回お越しの際は、スタッフにもお気軽にお声掛けいただければと思います。
私どもも再度お会いできます日を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルサマーSALE】【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

アイドナニャさんの グランデュールホテル のクチコミ

アイドナニャさん [40代/女性] 2023年08月01日 13:46:07

日産スタジアムのライブの為に宿泊したのですが、当日先に車をホテルの駐車場に置いて電車で移動する為に12時前に着いたのですがフロントに声をかけると
「暑いのでお部屋に入れるようにしますね、ランクアップさせていただきます。広いお部屋にしますので。」と言って頂き部屋に荷物置いてその場でライブTシャツに着替えて行けました

ロビーにはコーヒーとかジュースのドリンクバー、氷、梅昆布茶やお味噌汁などがあり自由にお部屋に持ち帰り飲んでも良いとこのと。

あと、私が泊まった階にはウォーターサーバー、レンタルのシャンプーやメイク落とし、電子レンジ、自動販売機もあり快適過ぎました
お部屋も広くて良かったです
携帯などの充電ケーブルも備えつけられてて大変助かりました

ユニットバスは少し狭めでしたが清潔でめっちゃ良かったです
全てにおいて神対応で大変大満足な2泊3日となりました
またライブで横浜に行く際には泊まりたいホテルです
フロントの方もみんな凄く好印象でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
グランデュールホテル 2023年08月04日 10:43:56

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
様々な点に置きましてお褒めのお言葉やご感想をお寄せいただけ、私どもの新たな発見となりましたことにも非常に感謝いたします。
また昨今異常な気温上昇も見られ、お越しいただくお客様もホテル到着までの時間も非常に大変なのではないかと思います。
そのような環境下の中、ご利用いただくお客様が快適にお過ごしいただけるようサービスと環境をご提供できるよう、フリードリンクや電子レンジなどをご用意いたしております。
こちらは大変恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。
今回頂戴いたしましたお言葉は従業員の今後の活力とさせていただき、現状に甘んじることなく今後も様々な点において成長できるよう、精進してまいりますので、よろしければ横浜方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ大変嬉しく思います。
またその際は是非、率直なご意見をお聞かせいただければと思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT13倍!得旅>PT4倍【早割30★素泊まり】30日前迄の予約がお得【さき楽】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月22日 11:27:12

無料のドリンクバーが最高です!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
グランデュールホテル 2023年07月28日 11:32:34

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスについてお褒め頂き、非常に嬉しい限りでございます。
ご存じの通りお食事の提供を現在しておりませんが、その分フリーのドリンクやお味噌汁などをご用意して快適にお過ごしいただければと思っております。
是非、また川崎へお越しいただく機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
従業員一同、またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★PT4倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★素泊まり】
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッド140cm・15平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年07月21日 16:58:28

ウィークリーで利用しました。あまり綺麗ではないですが慣れれば大丈夫です。アメニティはシャンプーやクレンジングなどがエレベーター前にあり自由に部屋に持って行けるのと電子レンジ、箸などもあり便利でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランデュールホテル 2023年07月28日 11:32:21

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルへの貴重なご意見をお寄せいただき、感謝いたします。
「あまり綺麗ではないですが」とのことで、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございません。
清掃面について注意を払って取り組んでおりますが、今一度確認と清掃スタッフへ共有を行い、再発防止に努めて参ります。
ですが、当ホテルのサービスについてお褒めのお言葉をありがとうございます。
今後もより良いサービスや接客をご提供するため従業員一同精進してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】PT4倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】ウィークリー
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

perojiさんの グランデュールホテル のクチコミ

perojiさん [50代/男性] 2023年06月04日 20:52:56

普通に宿泊するには何も問題のないホテル
ここは以前よりりようしているが、不満無し

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年06月
グランデュールホテル 2023年06月09日 13:46:02

この度もグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎の数あるホテルの中より当ホテルをお選びいただけるだけでも光栄なことでございますが、同じホテルをリピートしていただけることはそれ以上に嬉しい限りでございます。
リピートしていただけるホテルには様々な要因があるかと存じますが、当ホテルは暖かい接客と痒い所に手が届くようなサービスを提供していければと考えております。
日々、従業員一同より良いホテルとなるべく精進して参りますのでどうぞ今後のグランデュ—ルホテルも楽しみにまたご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT12倍!得旅>PT3倍☆当日限定★【素泊まり】グランデュール★最安値価格!
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】

総合5

あかね9403さんの グランデュールホテル のクチコミ

あかね9403さん [20代/女性] 2023年06月03日 12:28:41

台風の影響で、かなり早い時間にホテルへ到着。トラブルということで早めに部屋に通していただき、空いた時間をゆっくり過ごすことができました。

大型テレビにYoutubeやprimevideoを観る機能が付いているのもかなり嬉しいポイントです。

受付の方(唐澤さん)もビジネスホテルとは思えないほどホスピタリティが高く親切で、軽快なお喋りも楽しかったです!

よくあるお茶粉だけでなく、Blendyのカフェオレスティックなどが置いてあるのも嬉しい点です。

清潔なお部屋にも大変満足しています。
ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年06月
グランデュールホテル 2023年06月09日 13:45:57

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当日は台風の影響で交通機関にも大きく影響が出ており非常に大変だったことかと思いますが、当ホテルではゆっくりお休みいただけましたでしょうか?
また当ホテルの設備や接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に嬉しい限りでございます。
フロントはホテルの顔ともいえる存在でございますため、皆様にお会いできる機会を大切にしており笑顔でお迎えしております。
コロナ渦の年もあり対面でのお話しできる機会は徐々に増えて参りましたが、こういったお声を聞くことができましたことは非常に嬉しく思います。
頂戴いたしましたお言葉はスタッフの活力へ返させていただきます。
今後もお客様一人一人に寄り添った接客を提供し続けて参りますので、どうぞ今後ともグランデュールテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】★セール期間だけの特別価格★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【最上階デラックスダブル禁煙(ベッド140cm・16平米)】

総合3

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月17日 19:39:17

部屋はきれいに清掃されているので良かったと思います。その他困った点としては、各部屋で空調の温度設定ができないので、日によっては暑かったり寒かったりしたこと。また、携帯電話(ドコモ)の電波状況が悪いので、ホテルのWIFIを使わないとブラウジング等ができなかったこと。
スタッフの方々は皆さん丁寧に対応していただきましたのでとてもよかったと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランデュールホテル 2023年05月18日 13:19:52

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましてはお寄せいただきましたお言葉にもございました通り、お客様自身での変更は現在不可となっております。
こちらすぐの改修は厳しいですが、今後の課題とし社内にて協議して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご迷惑をおかけしておきながら、清掃や当スタッフに対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】PT4倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】ウィークリー
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

M154014さんの グランデュールホテル のクチコミ

M154014さん [20代/女性] 2023年05月08日 07:25:55

トイレの蓋が抑えていないと閉じてしまうこと以外は100点満点です。
トイレの件も、私は使用出来れば問題ないのでさほど気になりませんが、気になる方はいらっしゃるかも。
焦ってる時は困りますね。
浴槽は狭いですが、水周りが狭いのでそちらもいたし方ないかと。
その分、ドリンクバーや接客が大変満足出来るものだったので、また次回も利用したいと思います。
よろしくお願い致します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
グランデュールホテル 2023年05月12日 10:24:45

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お風呂トイレの広さや蓋に関しまして残念なお気持ちとさせてしまい、大変申し訳ございません。
こちらすぐの改善や改修を行うことが難しい部分もございますが今後のホテル発展の為、記録に残させていただき改善に向け内部にてしっかりと検討し参りたいと思います。
またご迷惑をおかけしておきながら「閉じてしまうこと以外は100点満点です。」と他部分に関してご評価いただけありがとうございます。
今後も皆様より高い評価を頂戴できるホテルとなるべく、精進してまいりますので、川崎方面へお越しの際はまた当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
この度はご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】PT4倍!★セール期間だけの特別価格★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 12:09:45

仕事で利用しました。また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランデュールホテル 2023年05月12日 10:24:21

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「また利用したいです。」とのお言葉は非常に暖かく、そして未来の当ホテルへのご期待を信頼の表れではないかと勝手ながら感じております。
お客様との出会いや関わりを今後も大切に、さらに強い繋がりとなれますよう、努力してまいりますのでどうぞ末永いお付き合いの程宜しくお願い致します。
是非またお越しいただけました際はスタッフへお気軽にお声掛けください。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】PT4倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】ウィークリー
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

タネアサノスケさんの グランデュールホテル のクチコミ

タネアサノスケさん [40代/男性] 2023年05月02日 12:09:02

ウォーターサーバーは有りがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランデュールホテル 2023年05月12日 10:23:58

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティーについてご評価いただけ、非常に光栄でございます。
他にもフリードリンクやインスタントの用意など、ホテル内でも快適にお過ごしいただけるよう様々サービスをご用意しております。
今後も更なるサービスの向上へ尽力してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心より楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】PT4倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】ウィークリー
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年05月02日 12:08:17

長期滞在に使用しました。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランデュールホテル 2023年05月12日 10:23:27

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
長期滞在のご宿泊に川崎の数あるホテルより当ホテルをお選びいただきましたことは、非常に嬉しい限りでございます。
「また利用したいです。」と思っていただける環境づくりを今後も欠かさず追及してまいりますので、是非川崎方面へお越しの際はお気軽の当ホテルをご利用いただければと思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】ウィークリー
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

SEN4781さんの グランデュールホテル のクチコミ

SEN4781さん [40代/男性] 2023年04月20日 08:38:31

お部屋も清潔で、アメニティーもすばらしく大満足した。スタッフの対応も優しくてこちらも大満足でした。
おかげさまで、日中は仕事に集中する事が出来ました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランデュールホテル 2023年04月21日 10:30:03

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルを快適にお過ごしいただけましたご様子に、非常に嬉しく思います。
中でもスタッフの対応についてお客様にご満足頂けるような「おもてなし」をスタッフ一同、心掛けておりますので、ご評価いただけましたことは非常に嬉しく思います。
今後もご宿泊のお客様が喜んでいただけるサービスや接客をご提供させていただきますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT13倍!得旅>【PT4倍★8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合2

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年04月10日 09:24:08

4月の初めで何処のホテルも高額になっている中で2泊しました。
廊下にはビニール袋やゴミを出してる部屋があり、このホテルのルールなの仕方ないですが、嫌な気分になりました。
ユニットバスは狭く後付けのような感じです。

時期的に仕方ないと思いますが、儲かる時に儲けると考えるホテル業界にはガッカリです。ホテルランクで上限を決めて欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
グランデュールホテル 2023年04月21日 10:29:46

この度はグランデュールホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルルールに対しましては嫌な気分になられたとのことで、申し訳ございません。
ご指摘いただきました内容につきましては、すぐの改善は難しいのですが今後のホテルの発展の為、記録に残させていただき改善に向け内部にてしっかりと検討し参りたいと思います。
またホテル業界へのご不満に関しまして、当ホテルを含め見直しが必要な部分があるかもしれませんが、「前回よりも良くなっている」と毎度感じていただけるよう、より一層気を引き締めて今後も従業員一同精進をもって臨んで参ります。
どうぞまたグランデュ—ルホテルへご来館いただけます日を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF★セール期間だけの特別価格★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【最上階デラックスダブル禁煙(ベッド140cm・16平米)】

総合5

タネアサノスケさんの グランデュールホテル のクチコミ

タネアサノスケさん [40代/男性] 2023年03月31日 16:10:56

各階にウォーターサーバー有りがたい
ホテルも部屋も綺麗で、出張に有りがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランデュールホテル 2023年04月06日 10:57:09

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔感やサービスについて、お褒めのお言葉を頂戴し非常に光栄な限りでございます。
当ホテルではお過ごしいただくお時間を最大限、充実したものとなれるようにサービスや接客をご用意しております。
日々進化し続けられるよう従業員一同、精進して参りますのでどうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【冬春旅セール】PT4倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】ウィークリー
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合3

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月17日 16:09:32

今回は徒歩でレンタカー会社までの距離が近いホテルを選択しました。お部屋は狭かったけど寝るだけなので問題ありません。ホテル自体少し古い感じがしました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
グランデュールホテル 2023年03月24日 10:06:20

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT17倍!得旅>ポイント8倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月15日 18:07:07

ロビーにドリンクバーがあるのがうれしかったです。
各階のエレベーター前にもウォーターサーバーがあり便利でした。
小規模なホテルなので、駐車場からホテル入り口も目の前、部屋もエレベーターも降りたらすぐで、歩き疲れた体にはよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
グランデュールホテル 2023年03月17日 11:32:13

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティーやサービスについてお褒め頂きまして、非常に嬉しい限りでございます。
ホテルは老若男女、様々な目的を持って皆様にご利用いただく場でございます。
また普段とは違う環境ではございますが、皆さんに安心してごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。
今後もグランデュールホテルは快適な空間をご提供し続けて参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT17倍!得旅>ポイント8倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙★お子様2名様まで添い寝可能】

総合4

もえり2525さんの グランデュールホテル のクチコミ

もえり2525さん [30代/女性] 2023年03月13日 21:20:48

夫婦、子供4歳9歳の4人でデラックスツイン禁煙のお部屋を借りました。
ベッドは120センチのベッドと140センチのベッドでゆっくり寝れました。
お風呂はユニットバスで、お風呂とトイレはすごく新しいかと言うとそうではなさそうだったけれど、子供2人と大人1人で何とか入れました。お風呂が好きな家族なので大浴場があれば嬉しかった。
立地的に電車で築地に、行ったりと行動範囲の広げれる所でとてもよかった。
受付の方もとても親切で使いやすいホテルでした。
個人的にアメニティにクレンジングと化粧水が無料であったら最高でした。
パジャマは4歳の子供には大きくて小さい子用があれば最高。
1階にはドリンク(アイス、ホット)
があり、よかった。そこにもアメニティが置いてあると、食事から帰ってきたときとかもらいやすいかなとおもいました。
部屋は本当に綺麗で、テレビも大きくて贅沢な気分でした。
普段旅行先でなかなか寝付けない私がベッドに横になってすぐ寝てしまいました。
旅行支援割も使え、コスパよしでした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
グランデュールホテル 2023年03月17日 11:31:52

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また当ホテルの様々な点についても細かくご感想をお寄せいただき、非常に感謝いたします。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉や改善点は今後も皆様にとってより良いホテルであり続けられるよう学ばせていただきます。
アメニティやお子様用パジャマに関しましては、社内にて導入を検討させていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、再度感謝申し上げます。
また当ホテルはビジネスホテルとして、お仕事後やイベント後などお身体がお疲れの中ホテルにお戻りいただいた際には、ゆっくりお休みいただければと思い広いベッドをご用意しております。
ホテルはご自宅とはなれませんが、ご自宅のように安心してお休みいただけるホテルを今後も作って参りますので
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT17倍!得旅>ポイント8倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙★お子様2名様まで添い寝可能】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2023年03月01日 21:16:09

★良い点★
リニューアルしてるので、室内がほんと綺麗
コロコロ椅子なので、PC作業に楽に移動できる。(高さは調整可能)
モニタがデカイ(HDMIケーブル持参すればマルチモニタ可能)
USB端子が有る(デスクとベッド)
空気清浄機がある
電子レンジやウォーターサーバがある(廊下)
珈琲サーバーが1Fにある。珈琲派なので嬉しい。
パジャマは前ボタンなので、はだけない→しかも、良質ブランドパジャマですよ。d(^_^o)

★気になる点★
ユニットバスはリニューアルしてないので、古い。。。。
→トイレはNationalって、、、湯船は狭い(小柄じゃない男性はシャワーも厳しいんじゃなかろうか)
wifiが弱いのか、ミラーリングが出来ない。
チェックアウト時間が早い(10時)!!→個人的には11時だと嬉しい。
PC作業位置が、左端に制約(狭い)されるので、冷蔵庫を右端に配備してくれると、広々デスクが有意義に使えたのに。

※総合※
インバウンド解放後の宿泊価格にしては大変お値打ち。d(^_^o)
室内はマジで綺麗なので、室内でゴロゴロとくつろげる。テレワークに良い。
大井町に居たので、東京では無く、川崎宿泊案が出来た。→神奈川だと、まだ当日で旅行支援プランあった。
近くのドトールが特別メニューで眺望も最高である。
地域クーポン2000円が使えたので、近くのかに道楽で贅沢をした。
意外と、川崎大師までWalkingできるのでいい運動になる。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
グランデュールホテル 2023年03月02日 12:03:20

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルの様々な点についても細かくご感想をお寄せいただき、非常に感謝いたします。
お寄せいただきましたお褒めのお言葉や改善点は今後も皆様にとってより良いホテルであり続けられるよう学ばせていただきます。
貴重なご意見をお寄せいただきまして、再度感謝申し上げます。

良い点として挙げていただきました内容に関しましては、今後の活力へとかえさせていただきます。
また気になる点に関しましては、なかなかすぐに改善ということが厳しい内容が多いのですが、当ホテルに対して皆様よりお求めいただけている案として社内にて協議させていただけます。
特にユニットバスに関しましては改善へ大変お時間をいただくこととなりますが、皆様に快適にお過ごしいただくためには必要不可欠な点と認識しておりますので今後の発展の為、深く検討させていただきます。

この度は次回につながるお言葉をたくさん賜りました為、当ホテルはそのお気持ちに恥じぬように気を引き締めて参ります。
再度川崎へお越しの機会がございましたら、次回はお喜びいただけるサービスと環境をご提供できるよう精進して参りたいと存じます。
ご投稿誠にありがとうございました。
またお会いできます日を、楽しみにしております。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT13倍!得旅>PT4倍☆当日限定★【素泊まり】グランデュール★最安値価格!
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合5

SEN4781さんの グランデュールホテル のクチコミ

SEN4781さん [40代/男性] 2023年02月28日 12:44:48

久しぶりに宿泊させていただきましたが、今回も大変素晴らしい接客を堪能致しました。
有難う御座いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
グランデュールホテル 2023年03月02日 12:01:48

この度もグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎にございます数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき、非常に嬉しく思います。
中でも以前よりご評価いただけております当スタッフの接客に関するお褒めのお言葉は、従業員の活力となる大変光栄なお言葉でございます。
ホテルにて快適にお過ごしいただく上での重要ポイントは皆様それぞれございますが、当ホテルでは人との繋がりも大変重要視しているポイントでもございます。
この度はお客様へ寄り添った接客を実感していただけたように思いますので、今後も尽力してまいりたいと思います。
どうぞまた、川崎方面へお越しの際は当ホテルをお気軽にご利用ください。
従業員一同、お越しいただける日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT13倍!得旅>【PT4倍★8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★ECO割★素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

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