この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルを「快適でした」とご評価いただけましたことは、非常に嬉しい限りでございます。
ホテルはお客様一人一人が様々な目的を持ち利用いただく場でございますので、ご宿泊いただける皆様に快適なお時間をお過ごしいただけるホテルとなるべきだと思います。
その為、ご宿泊いただけるすべてのお客様に「選んでよかった」と思っていただけるよう今後も精進して参ります。
どうぞ川崎方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ嬉しく思います。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ロビーにてお客様に気持ちよくお過ごしいただけない状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
大変申し訳ございません。
今後このような事がなきよう原因の究明と改善をはかるとともに、自信をもってお客様をお迎えできる清潔な空間作りを行って参る所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
今後も様々な点において成長できるよう精進して参りますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の空調につきましてはお寄せいただきましたお言葉にもございました通り、お客様自身での変更は現在不可となっております。
こちらすぐの改修は厳しいですが、今後の課題とし社内にて協議して参ります。
貴重なご意見をありがとうございます。
またご迷惑をおかけしておきながら、清掃や当スタッフに対するお褒めのお言葉もありがとうございます。
今後もお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性が良いとのことで、大変良かったです。
ですが従業員一同、利便性だけでなく当ホテルにて皆さんにごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。
今後も現状に甘んじることなく、「また行きたい」と思っていただける工夫を追及して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎周辺には様々なホテルがあり、おっしゃる通り当ホテルは駅から大変近いホテルとは確かに言い難い立地かとは思います。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さとアメニティについて、ご満足いただける内容でなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービス内容の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただきますが、どのような場面に置きましてもご快適にお過ごしいただけるよう日々工夫を凝らしております。
お褒め頂きましたお部屋の清掃におきましても、昨今のウイルスの心配もあり清潔感はお客様にとってホテルを選ぶ重要な要素であるかと思いますので、今後も精進して参りたいと思います。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスに関しまして、ご満足いただけましたご様子に嬉しく思います。
近年の温暖化により外を歩くことも苦な環境となってまいりました。
その為、ご到着後は快適にお過ごしいただける環境づくりは重要だと考えサービスや設備など、さらにより良いホテル作りへ勤しんでまいりたいと思います。
どうぞ、今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿いただき誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「全体的にキレイで過ごしやすいです。」との大変貴重なお言葉を頂戴し、私どもスタッフもゆったりとした時をお過ごしいただけたのではないかと思い、何よりも嬉しく存じます。
コロナ渦にあり、お客様とスタッフの安全・安心を心掛けながら、今後もさらにより良いホテルへ成長できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを楽しみにスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。
ですが「ユニットバスが狭いです。」とご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。
こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
今後も数あるホテルの中から選び続けていただけるよう、サービスの充実や接客の質の向上を掲げ、リピーター様にも飽きの来ない進化し続けるホテルとなるよう精進して参ります。
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルを楽しみにしていただければ嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎方面には様々なホテルがありますが、今後も数あるホテルの中からお選び続けていただけておりますことは、非常に光栄な限りでございます。
「ユニットバスが狭いです。」とのお言葉でございますが、こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
当ホテルはお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃とチェックイン時のご案内が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますサービスでございますが、存在を認知しご利用いただけなければ意味がないことでございます。
皆様への案内については今後、社内にて協議させていただきます。
またお部屋の清掃面に関しまして昨今のウイルスの問題もございますので、今一度スタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。
清掃の強化はもちろんことにサービス内容や接客の質の向上など、よりご満足いただけるホテル作りの為に一層精進して参りますので、機会がございましたらどうぞ当ホテルをご利用ください。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたが、落胆させる結果となってしまったことを大変心苦しく思っております。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけない客室状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
昨今のウイルスの心配もあり清掃や清潔感はお客様にとってもホテルを選ぶうえで重要な要素であるかと存じます。
お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事がなきようスタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の老朽化と浴室の広さに関しましては、2018年にお部屋のリニューアルを行っており、より気になられたことかと思います。
こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
またご不便をおかけしておきながら、コストパフォーマンスとサービスにつきましてお褒め頂き非常に嬉しく思います。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年にリニューアルを行い、ご存じの通り華やかなフロントやロビーとなりました。
ホテルご到着時に皆様を明るくお出迎えし、お部屋ではゆっくりとお休みいただけるよう工夫を凝らしております。
ホテルは普段お過ごしいただく環境とは異なりますが、お疲れの中お部屋にお戻りいただいた際にほっと一息ついていただけるよう日々、精進して参ります。
今後も設備だけでなく、サービスや接客に置きましても成長して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき次回の利用も意欲的思っていただけ、非常に光栄な限りでございます。
ご存じの通り川崎駅周辺には様々なホテルがございます。
そのような中、当ホテルをお選びいただけたお客様とのご縁を大切に、そして当ホテルを選び続けていただける「理由」を皆様に今後もご提供して参りたいと存じます。
手探りではございますが、よりに皆様にお喜びいただけるサービスや接客を模索し、より良いホテルへ精進してまいります。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
駐車場の利用と誘導について、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ござません。
お疲れの中、当ホテルまでご到着されたのにも関わらず、スムーズにご案内が出来ていなかったことによりお客様を落胆させてしまったことを心苦しく思います。
当ホテルには駐車場が二か所に位置しており、特に提携駐車場に置きましては、スタッフよるホテルまでのご案内や駐車スペースの新たな確保は厳しいものではございます。
【アクセス】ページにて位置情報は掲載をしておりますが、「JR」や「京浜急行線」でのお越しの際のように細かな詳細を記載がございませんでしたので、まずはこちらの掲載方法の変更を検討していきたく思います。
貴重なご意見をご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
今後も皆様に快適にご利用いただけるホテルとなるよう、工夫を凝らしてまいりますので、よろしければ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。