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グランデュールホテル クチコミ・感想・情報

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グランデュールホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:3714件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.06
  • 立地3.82
  • 部屋4.06
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂3.44
  • 食事4.33
宿泊年月
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612件中 1~20件表示

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月23日 09:06:26

ビジネス出張で利用しました。
運良く駐車場も目の前のスペースが確保でき、助かりました。
コンビニも近く、電子レンジも部屋のフロアにあり便利でした。
ドリンクサービスも豊富でした。車に乗る人向けに、蓋があったらうれしいです。
一点だけ気になったのは、私の部屋だけかもしれませんが、少し寒かったです。
窓からの隙間風かな・・・と感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
PT7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッド140cm・15平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2025年01月20日 23:34:11

狭めの駐車場でしたが駐車誘導を丁寧にしてくださったので大変助かりました。
ドリンクバーやウォーターサーバーはとても良いサービスだと思いますがお部屋のスリッパが使い捨てでもなく、消毒済の記載もなく残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2025年01月
ご利用の宿泊プラン
PT7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 11:34:45

お部屋はきれいにしていただいていてとても快適でした。電車の通る音がしましたが、テレビをつけていれば気にならない程度でした。ドリンクなどウォーターサーバーでいただくことができてよかったです。隣にコンビニがあり、駅前には飲食店も多かったので夕食もすぐに取ることができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年12月
グランデュールホテル 2024年12月24日 10:26:05

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔感とスタッフについてお褒めのお言葉、素直に嬉しく思います。
またその他にも当ホテルのすぐ隣にコンビニがある点や川崎の立地に関しまして、お客様にご好評いただいている点でございます。
今後もお客様にご満足いただけるホテル作りに引き続き努めて参りますので、どうぞグランデュールホテルをよろしくお願いいたします。
次回お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋冬SALE】★セール期間だけの特別価格★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年12月09日 11:19:20

きれいで落ち着いた部屋でした 
また泊まりに行きます

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年12月
グランデュールホテル 2024年12月24日 10:26:00

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの清潔感について、お褒めのお言葉を頂戴し非常に光栄な限りでございます。
グランデュールホテルではお過ごしいただくお時間を最大限、充実したものとなれるようにサービスや接客をご用意しております。
日々進化し続けられるよう従業員一同、精進して参りますのでどうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできる日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT16倍!得旅>PT7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【最上階デラックスダブル禁煙(ベッド140cm・16平米)】

総合4

kurodousiさんの グランデュールホテル のクチコミ

kurodousiさん [60代/男性] 2024年11月10日 13:44:38

駅からそれほど遠くもなく静かでゆっくりできた

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
グランデュールホテル 2024年11月29日 10:54:17

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変良かったです。
駅からの距離はご存じの通り、徒歩7分ほどでございます。
今後もより良いホテル作りへ従業員一同、精進して参りますので今後ともグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】PT2倍!★セール期間だけの特別価格★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙★お子様2名様まで添い寝可能】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月21日 11:35:11

確か川崎駅から6分って書いてあったが改札口から出て歩いて行ったら意外に遠く感じた
ホテルはリフォームしたのかな?綺麗で素敵でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2024年10月
グランデュールホテル 2024年10月25日 18:09:23

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは2018年にリニューアルを行っており「綺麗で素敵でした」とのご評価をいただけ嬉しい限りでございます。
また当ホテルはご存じの通り、JR川崎駅から当ホテルまでは少し距離がございます。
補って余りあるパフォーマンスを発揮出来るよう、今後も精一杯よりよいホテル作りに努めて参ります。
どうぞ、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお越し頂けます日をお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】PT2倍!★セール期間だけの特別価格★【素泊まり】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン喫煙★お子様2名様まで添い寝可能】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 12:53:12

パトカーのサイレンが頻繁に鳴り、うるさかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランデュールホテル 2024年10月25日 18:07:40

この度はグランデュールホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ホテルといたしましてお客様にリラックスする環境をご提供をする場でございますので、ごゆっくりとお過ごしいただけなかったご様子で、非常に従業員一同残念に思います。
今後はお客様に快適な空間をご提供をできるよう、ホテルにてどういった工夫が出来るか検討し精進をしてまいります。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT10倍!得旅>【8連泊以上・清掃不要★ブロンズアワード2023年受賞記念】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 12:50:32

アメニティが沢山あって良かったです。
ホテル横にコンビニがあり便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランデュールホテル 2024年10月25日 18:07:09

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはお客様に寄り添ったサービスを提供するよう日々心掛けております。
今後もアメニティだけでなく多方面の質の向上を目指し、従業員一同精進して参りますので、どうぞグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT10倍!得旅>【8連泊以上・清掃不要★ブロンズアワード2023年受賞記念】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 12:48:21

お風呂の水圧が良く、浴槽にお湯を張るのが早いです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランデュールホテル 2024年10月25日 18:06:52

この度グランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたご様子で、大変良かったです。
またお褒めのお言葉を頂戴し、非常に嬉しい限りでございます。
今後もご満足いただけるホテル作りへ精進して参りますので、グランデュールホテルをこちらこそどうぞよろしくお願いいたします。
またお会いできます日を大変楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT10倍!得旅>【8連泊以上・清掃不要★ブロンズアワード2023年受賞記念】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年10月05日 12:42:25

アメニティに好きなシャンプーが選べて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランデュールホテル 2024年10月25日 18:06:02

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またアメニティーについてもお褒めのお言葉を頂戴し、私共も大変力を入れております為非常に光栄でございます。
今後もさらに便利にそして快適にお過ごしいただけるホテルになれるよう従業員一同精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またご出張の際は是非、ご利用ください。
またお会いできます日を楽しみにお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT10倍!得旅>【8連泊以上・清掃不要★ブロンズアワード2023年受賞記念】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年09月10日 23:54:35

駅からは少し遠いですが、近くにはコンビニもあり便利でした。
ウォーターサーバー、フリードリンクなど、設備も文句なしです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
グランデュールホテル 2024年09月13日 11:17:48

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご投稿いただきました通り、当ホテルは駅から徒歩で7分ほどの距離に位置しており、すぐ隣にコンビニがある点や、周辺に飲食店が多数ある点は、恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。
現状に甘んじることなく今後も様々な点において成長できるよう、精進してまいりますので、よろしければ川崎方面へお越しの際は当ホテルをまたご利用いただければ大変嬉しく思います。
またその際は是非、率直なご意見をお聞かせいただければと思います。
次回お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT16倍!得旅>PT7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙(ベッド140cm・15平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月23日 06:57:49

少し設備は古いですが、宿泊する分には特に問題なく快適に過ごせました。
ベッドはクッションがすぐれているのか、かなり快適で、心地よく睡眠をとれました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
グランデュールホテル 2024年08月23日 17:53:29

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「心地よく睡眠をとれました。」とのお言葉を頂戴し、私どもスタッフもごゆっくりとお休み頂けまし事、何より嬉しく存じます。
ホテルではございますが自宅のように安心してお休みいただけるよう、今後も更なる快適な空間を目指し精進して参ります。
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルの成長を暖かく見守っていただければ嬉しく思います。
是非またお気軽にお越しください。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT11倍!得旅>PT2倍☆当日限定★【素泊まり】グランデュール★最安値価格!
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月19日 17:34:31

仕事の関係で1泊しました。旧名の時に、一度利用させて頂いた記憶が有りました。館内・室内は清掃されており、フロントでは丁寧な対応を頂きました。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年08月
グランデュールホテル 2024年08月23日 17:53:12

再度当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また当ホテルの清掃面に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し嬉しく思います。
今後も数あるホテルの中から選び続けていただけるよう、サービスの充実や接客の質の向上を掲げ、今後も精進して参ります。
また変化し続けリピーター様にも飽きの来ないホテルとなって参りますのでどうぞ今後ともグランデュ—ルホテルをご利用ください。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT16倍!得旅>PT7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月08日 15:03:02

家族に会うため急遽前日に予約。3歳児がいたのですが思った以上にお部屋が広かったので自由に過ごすことができたのは良かったです。又近くにコンビニがあり助かりました。週末利用でこの料金は満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年08月
グランデュールホテル 2024年08月09日 17:28:19

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご存じの通りすぐ隣にコンビニがある点や、周辺に飲食店が多数ある点も、恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。
今後も現状に甘んじることなくより良いサービスや接客の向上と、ご好評いただいておりますコストの面でも良くなったと思っていただけるよう準備を進めて参ります。
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT16倍!得旅>PT7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙★お子様2名様まで添い寝可能】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年08月05日 13:38:23

2024年7月末に宿泊しました。リフォームされているが水回りを見ると古いホテルの痕跡を感じる、しかし機能的には問題ない、シャワー、蛇口からの流量は十分あり、アメニティ関係も必要十分。
ベッドサイズも卑屈ではなく、インターネットテレビには新しさを感じた。
東京新聞も頂く事ができありがたかった。(数に限りあり!)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グランデュールホテル 2024年08月09日 17:27:50

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスについてご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
お寄せいただきました「リフォームされているが水回りを見ると古いホテルの痕跡を感じる」とのお言葉でございますが、3年前にお部屋はリニューアルを行っており、より気になられたことかと思います。
こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
当ホテルはお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
PT7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

harada-hiさんの グランデュールホテル のクチコミ

harada-hiさん [60代/男性] 2024年07月22日 16:28:55

立地は良好ですが、無料の駐車場が無いところが不便です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
グランデュールホテル 2024年07月26日 09:31:27

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
無料駐車場につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
こちらすぐの改善とはいけませんが、今後社内にて十分に協議してまいります。
今後もサービスや接客の質の向上など、よりご満足いただけるホテル作りの為に一層精進して参りますので、今後ともグランデュ—ルホテルをどうぞ宜しくお願い致します。
また川崎方面へお越しの際はぜひご利用下さいませ。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】★PT2倍【8連泊以上・清掃不要でお得にご宿泊★素泊まり】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月15日 16:34:38

出張で初めて4日間利用しました。
シーツ類の交換がなかったのは残念でしたが、その他はまあ満足です。
来週からも出張ですが価格が予算に納まらず利用できないです。。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年06月
グランデュールホテル 2024年06月21日 18:26:23

この度は4泊という長期間の宿泊場所へグランデュールホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
ですがシーツ類の交換に関しましては、残念なお気持ちとさせてしまい申し訳ございません。
ご予約いただきましたプランにおきましてはご滞在中に清掃を行わない分、通常よりお得な料金にてご用意をしております。
来週からの出張では価格が予算に収まらないとのことで私共も非常に残念でございますが、これからもコストパフォーマンスの面でも皆様にご満足いただけるホテルとなれるよう尽力して参ります。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願いいたします。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT11倍!得旅>【2連泊以上・清掃不要でお得に宿泊★ECO割★PT2倍】
ご利用のお部屋
【セミダブル喫煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年06月02日 17:28:54

今回は仕事での宿泊に利用しましたが、大変リーズナブルで助かりました。食事なしの宿泊でしたがすぐ横にコンビニもあり駅前にも徒歩圏内です。部屋のテレビはネフリ、hulu等対応しているので余った時間はゆっくり鑑賞して過ごせました。また利用したいと考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
グランデュールホテル 2024年06月11日 11:20:50

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
サービスやコスト面を含めご評価いただきまして、非常に光栄な限りでございます。
またご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しており、すぐ隣にコンビニがある点や周辺に飲食店が多数ある点も恐縮ながらお客様にご好評をいただいている点でございます。
今後もより良いサービスコストパフォーマンスの面でもさらに良くなったと思っていただけるよう準備を進めて参りますので
どうぞ、今後のグランデュ—ルホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
お会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT16倍!得旅>ポイント7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【セミダブル禁煙(ベッド120cm・13平米)】

総合4

投稿者さんの グランデュールホテル のクチコミ

投稿者さん 2024年05月20日 14:03:42

駅チカで、移動にも都合よく。
部屋も綺麗で携帯の充電器もあり快適に過ごせました!
アメニティも充実してたのも良かったです♪

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年05月
グランデュールホテル 2024年05月29日 14:36:37

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご滞在中は快適なお時間をお過ごしいただけました様子で、非常に嬉しい限りでございます。
今後も私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
<エントリーでPT16倍!得旅>ポイント7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【ダブル喫煙(ベッド140cm・15平米)】

総合4

ayupon26さんの グランデュールホテル のクチコミ

ayupon26さん [40代/女性] 2024年05月09日 23:33:44

5月4日に宿泊しました。
0時近くでの到着で駐車場が分からず電話したところ対応がとても良かったです。
隣りにコンビニもあり、ロビーにはフリードリンクも豊富なので有り難かったです。また機会が有れば利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年05月
グランデュールホテル 2024年05月17日 11:52:08

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサービスやスタッフの対応についてご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
頂戴いたしましたお言葉は従業員の今後の活力とさせていただきます。
またもし次回当ホテルへお越しいただけた際には、さらに最高のおもてなしが提供できるようスタッフ一同、精進してまいりますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお越しいただけます日を楽しみにしております。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
ポイント7倍【クチコミのご投稿でお得★素泊まり★楽天限定】
ご利用のお部屋
【デラックスツイン禁煙★お子様2名様まで添い寝可能】

612件中 1~20件表示

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