この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの利便性が良いとのことで、大変良かったです。
ですが従業員一同、利便性だけでなく当ホテルにて皆さんにごゆっくりとお休みいただけるよう日々、思考を凝らしております。
今後も現状に甘んじることなく、「また行きたい」と思っていただける工夫を追及して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎周辺には様々なホテルがあり、おっしゃる通り当ホテルは駅から大変近いホテルとは確かに言い難い立地かとは思います。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の広さとアメニティについて、ご満足いただける内容でなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービス内容の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
まず複数回ご利用いただけるホテルとなれておりますことに、非常に光栄に思います。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただきますが、どのような場面に置きましてもご快適にお過ごしいただけるよう日々工夫を凝らしております。
お褒め頂きましたお部屋の清掃におきましても、昨今のウイルスの心配もあり清潔感はお客様にとってホテルを選ぶ重要な要素であるかと思いますので、今後も精進して参りたいと思います。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
「全体的にキレイで過ごしやすいです。」との大変貴重なお言葉を頂戴し、私どもスタッフもゆったりとした時をお過ごしいただけたのではないかと思い、何よりも嬉しく存じます。
コロナ渦にあり、お客様とスタッフの安全・安心を心掛けながら、今後もさらにより良いホテルへ成長できるよう精進して参りますので、どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
またのお越しを楽しみにスタッフ一同、お待ち申し上げます。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
川崎方面には様々なホテルがありますが、今後も数あるホテルの中からお選び続けていただけておりますことは、非常に光栄な限りでございます。
「ユニットバスが狭いです。」とのお言葉でございますが、こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
当ホテルはお客様よりお寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、引き続き改善に勤しんで参りますので、どうぞ今後のグランデュ—ルホテルも宜しくお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃とチェックイン時のご案内が足りておらず、大変申し訳ございませんでした。
皆様に快適にお過ごしいただけるようご用意しておりますサービスでございますが、存在を認知しご利用いただけなければ意味がないことでございます。
皆様への案内については今後、社内にて協議させていただきます。
またお部屋の清掃面に関しまして昨今のウイルスの問題もございますので、今一度スタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。
清掃の強化はもちろんことにサービス内容や接客の質の向上など、よりご満足いただけるホテル作りの為に一層精進して参りますので、機会がございましたらどうぞ当ホテルをご利用ください。
またお越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルをお選びいただきましたが、落胆させる結果となってしまったことを大変心苦しく思っております。
お客様に気持ちよくお過ごしいただけない客室状態であった事は、ホテルとしてあるまじき事態でございます。
昨今のウイルスの心配もあり清掃や清潔感はお客様にとってもホテルを選ぶうえで重要な要素であるかと存じます。
お寄せいただきましたお言葉を真摯に受け止め、二度とこのような事がなきようスタッフの認識の強化・指導を徹底して参る所存でございます。
貴重なご意見をご投稿いただきありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
建物の老朽化と浴室の広さに関しましては、2018年にお部屋のリニューアルを行っており、より気になられたことかと思います。
こちらはすぐの改修は厳しいですが、次回リニューアルを行う際は社内にて協議して参りたいと思います。
またご不便をおかけしておきながら、コストパフォーマンスとサービスにつきましてお褒め頂き非常に嬉しく思います。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊いただき次回の利用も意欲的思っていただけ、非常に光栄な限りでございます。
ご存じの通り川崎駅周辺には様々なホテルがございます。
そのような中、当ホテルをお選びいただけたお客様とのご縁を大切に、そして当ホテルを選び続けていただける「理由」を皆様に今後もご提供して参りたいと存じます。
手探りではございますが、よりに皆様にお喜びいただけるサービスや接客を模索し、より良いホテルへ精進してまいります。
どうぞ今後ともグランデュ—ルホテルを宜しくお願い致します。
ご投稿誠にありがとうございます。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルでお過ごしいただいたお時間がご満足のいくものではなかったことを残念に感じております。
ホテルは様々な目的を持った方にご利用いただく場でございますので、より一層皆様にご満足いただけるサービスや接客の見直しを行っていきたいと思います。
次回につながるお言葉を賜り、そのお気持ちに恥じぬように気を引き締め精進して参ります。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、今後の当ホテルの成長も楽しみにまたご利用いただければと思います。
ご投稿ありがとうございました。

この度もグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋では快適にお過ごしいただけましたご様子で、嬉しく思います。

当ホテルのWifiに関しまして日により強さが変わってしまっており、多くの方にこれまでご迷惑をおかけしておりました。
現在補強に向け、業者と相談し試行錯誤を続けております。
補強が完了いたしますと、これまで以上に快適にお過ごしいただけるようになるかと思いますので、今後のグランデュ—ルホテルを楽しみにしていただければ嬉しく思います。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュ—ルホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご存じの通り、当ホテルはJR川崎駅より徒歩7分ほどの場所に位置しております。
駅から大変近いホテルとは確かに言い難く、駅周辺にもホテルが多数ございます。
その為、私どもは他ホテルに負けないご宿泊の快適さや安心感をご提供できるよう、日々精進しております。
今後もグランデュ—ルホテルはより良いホテルへ発展し続けて参りますので、どうぞ今後とも当ホテルを宜しくお願い致します。
また是非お越しいただける日を楽しみにしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の匂いにつきまして、ご不便をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
至急、客室のチェックを行い、迅速に対応をして参ります。
また今後同じことが無いよう、万全でお客様をお迎えできる清潔な空間作りを徹底して参る所存でございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後ともグランデュールホテルをどうぞ、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の外部音に関しまして、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございません。
事前にご要望を頂ければ、可能な限り音の軽減されたお部屋をご用意させていただきますので、もし次回お越しの機会がございました際はご連絡ください。
今後もよりご満足いただけるホテル作りの為に一層、精進して参りますので、グランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またのご利用をお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在中の客室の音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
壁の薄さに関しましてはすぐに改修ということは難しいですが、お客様のお声を真摯に受け止め今後の改善に向けて、内部にてしっかりと検討をして参りたいと思います。
私共の気付きとなる貴重なご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
今後より良いホテル作りの為に一層精進して参りますので、今後ともグランデュールホテルを宜しくお願い致します。
またお会いできます日を心よりお待ちしております。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またご宿泊時のご意見を細かくご記入いただきまして、誠にありがとうございます。
今後の参考にさせていただきます。
残念な点に挙げていただいております「キーカード」でございますが、おっしゃる通り複数人でのご利用時を想定し、今後しっかりと内部にて協議をして参りたいと思います。
またホテル内にてご用意しておりますサービスを最大限ご利用いただけるよう、そちらも今一度確認をして参りたいと思います。
貴重なご意見を誠にありがとうございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後もグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご宿泊時に内部の構造や清掃が行き届いておらず、ご不便をお掛け致しまして、大変申し訳ございません。
客室の一部を除き、一昨年にリニューアルを行っております。
そのためすぐに改修工事は難しいですが、今後お客様のお声を真摯に受け止め、改善に向け内部にて協議して参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
ご不便をお掛けしておきながら大変恐縮ではございますが、今後とグランデュールホテルをどうぞ宜しくお願い致します。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
おっしゃる通り当ホテルに朝食はなく、素泊まりプランのみを販売しております。ご理解をいただけますよう、何卒宜しくお願い致します。
またユニットバスの広さに関しましては、お客様のお声を真摯に受け止め内部にてしっかりと検討をして参りたいと思います。
ご不便をおかけしながらも「良いホテル」とのお言葉を頂戴いたしまして恐縮の限りです。
よりご満足いただけるホテル作りへ一層精進して参りますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はグランデュールホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
快適にお過ごし頂けるよう努めて参りますので、今後もどうぞよろしくお願い申し上げます。