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温泉旅館 水明 クチコミ・感想・情報

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温泉旅館 水明のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.50
  • アンケート件数:125件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.33
  • 立地4.33
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ4.17
  • 風呂4.83
  • 食事4.60
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総合2

hage7968さんの 温泉旅館 水明 のクチコミ

hage7968さん [60代/男性] 2018年11月28日 10:20:31

浴槽のお湯は出ていたが、シャワーは「ババアのションベン」状態で全く使えずでした。
夕方の時間帯は客数が多くその様な状況が発生するとの説明でしたが、真夜中の3時でも状況は変わっていませんでした。故障ではないのですか?お湯の排水も悪くお湯が浴室外に溢れ出ていました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年11月
温泉旅館 水明 2018年11月28日 19:06:36

当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
御指摘のシャワーと一体の蛇口の湯量も少なかったので、カランの湯量調整ネジを開いて改善しました。念のためシャワーも交換しました。
足がのばせるように浴槽を広くして洗い場を狭くしため、洗い場の水位が高くなります、入口風呂側段差を高すると転倒が恐かったので、入口ドアを密閉すれば浴室外に湯が出ないドアを選んだのですが、当方の配慮が不足なために難点のある風呂を設けて、お客様にご迷惑をお掛けするすることとなり、申し訳ありません。
心からお詫びいたします。

ご利用の宿泊プラン
風呂付洋室ツイン1泊朝食付
ご利用のお部屋
【風呂付洋室ツイン】

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