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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:6513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.03
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.45
  • 食事4.37

部屋4

投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

投稿者さん 2016-10-13 07:25:27

函館は何回か仕事で来てます。今回は仕事の前に観光や食べ歩きより温泉に入ったりしてゆったりしようと考えてましたが、岩盤浴が使えない。夕飯も隣のホテルのバイキング……そんなにたくさん食べれないし、ホームページにはレストランも岩盤浴カプセルも併設されていたのに、エレベーターには、隣のホテルのレストランになりましたの告知はありました。部屋にも岩盤浴カプセルの説明のパンフレットがあったのに。そして、ホテルの玄関には岩盤浴カプセルののぼりまであるのに、せっかく早めにホテルに入ってゆっくりしようとしたのに。なんか色々残念。告知不足。
温泉は良かったです。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地2
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2016-10-19 20:08:43

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。

館内設備等につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
弁解の余地もございません・・
ご指摘の通りの告知不足でございます。

辛うじて天然温泉だけはご満足いただけたようで、幸いです。

現在、ホテルの大改装工事が始まり来年には新しく生まれ変わる予定でございます。

今回は残念な思いばかりでさせてしまいましたが、どうかこれからもホテルパコ函館を宜しくお願いいたします。

フロント 内




ご利用の宿泊プラン
【パコ函館の定番】素泊まりプラン 天然温泉
ご利用のお部屋
【スタンダードシングルルーム【禁煙】】