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ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）のクチコミ･お客さまの声
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
2.0
投稿日：2017-06-16 23:26:42
サービス4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
白黒1105さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
部屋もキレイでお風呂もシャワーのみとありましたが、湯船もある広いタイプで良かったです。ただ３人で利用したのですが、３つめのベットがヒドイです。ソファーベットと申し込み確認のメールにはもちろんありましたが、正直寝られるレベルとは思えませんでした。シングルとツインユースが多い事はわかりますが、「家族みんなで」とタイトルをうたうのであれば、あのベットは余りにもヒドイです。
温泉はビジネスホテルレベルの温泉では無く、ゆったり入れるし期待よりも逆に裏切られるレベルだし、温泉の受付でもとっても良い対応でした。しかし、女性のスタッフがお風呂場を清掃なのかタオル交換なのか長時間男湯にいました。時間帯を考えたり入浴客の人数が少ない時間帯を選んだり出来るのではないでしょうか？素材としてのハードが良いだけにソフト面や利用者の立場を考えたりとやり方でもっと良くなると思いました。
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この度はホテルパコ函館別亭にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
ソファーベットにつきましては、ご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳御座いませんでした。
現状では、ソファーベッドを交換するしか御座いませんので、ご了承頂ければと思います。
また、温泉のタオル交換等、お客様の配慮がなく、重ねてお詫び申し上げます。
せっかくお褒めの言葉を頂きながら、ご期待に応えられず反省しております。
大変、貴重なご意見有難う御座いました。
是非、またご利用頂けますことをお願い申し上げます。
フロント 菅原