楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:6513件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.03
  • 部屋4.31
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂4.45
  • 食事4.37

部屋1

スキ~ヤ~さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

スキ~ヤ~さん [40代/男性] 2017-11-18 01:07:00

値段的に非常にリーズナブルだと感じたので予約をした。
最初に通された部屋が、夜中(1時半過ぎ)にバスルームの換気口から何度も大きな音が聞こえたので、ルームチェンジしてもらう。排水管の音が響いていたそうであるが、非常に残念であった。

ただ、そのことを対応してくださったフロント主任のKさんの対応は客の立場に立ったものであった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2017-11-18 22:54:22

この度はホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
施設内の不備にて大変なる御迷惑をお掛けしました事申し訳御座いませんでした、夜中にお部屋を変える等本来ならばあってはならぬ事、
お客様がごゆっくりしてこそホテルで御座います
安心と安全を提供せめばならぬ事が不安感を強めてしまいました事も重ね々お詫び致します
申し訳御座いませんでした。
フロント主任Kよりお話を伺いましたが
この様な事しか出来ませんでした事が何よりの
心残りで御座います。
又、機会が御座いましたら再度の御来館を
お待ち申し上げております。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。

     フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定×期間限定】【函館本館】今ならポイント5倍!ビジネスプラン★~素泊り~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】】