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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.01
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.45
  • 食事4.33

総合1

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

投稿者さん 2017-11-27 01:27:53

安かろう悪かろうです。
部屋は壁紙が剥がれていたり、床に染みがあったりと綺麗以前に整備がされていない部屋でした。
また、隙間風が入るからなのか窓がガムテープで目張りされており、見た目にも悪いですし火事の時は煙が充満するだろうと思い、不安になりました。

風呂は入れ墨の人や、体を洗わずに湯船に入る人、湯船でタオルを洗う人が多く、気持ちの良いものではありませんでした。
入る時に下駄箱の鍵をかけ忘れてしまっており、帰る時には履物がありませんでした。盗まれたか他の所に入れられたかと探していると、従業員がニヤニヤとこちらを見ていることに気づきました。鍵をかけ忘れたと言うと、奥から履物を出してきて、何故鍵をかけないのかと高圧的に責められました。まさか旅行にきて陰湿なイジメとパワハラを受けるとは思わず、ショックでした。

外国人観光客が8割以上なので、二度と来ることはないと見越して、設備投資や教育もせずに外面だけよくする経営方針だと思いました。

二度と行きたく無いと思ったのは初めてです。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2017-11-27 23:01:54

この度はホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

色々とご迷惑・不愉快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。
お客様のお声を頂きまして、再教育を致します。

函館にお越しの際には、またご利用頂ければ、幸いと存じます。
この度は、大変申し訳御座いませんでした。

フロント主任 菅原