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天然温泉 ホテルパコ函館 クチコミ・感想・情報

天然温泉 ホテルパコ函館

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    天然温泉 ホテルパコ函館のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 4.47
    • アンケート件数:4546件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス4.26
    • 立地3.89
    • 部屋4.36
    • 設備・アメニティ4.05
    • 風呂4.49
    • 食事4.45

    総合4

    KOUJINN(旅人)さんの 天然温泉 ホテルパコ函館 のクチコミ

    KOUJINN(旅人)さん [40代/男性] 2018-01-11 10:37:26

    17年の年末に宿泊させていただきました。
    10年くらい前、まだ新館ができる前(運営が変わる前)に一度利用したことがあります。
    今回は旧館(本館)の格安プランで宿泊しましたが、旧館と新館がつながっているのを見たり、旧館の入り口部分が改修されているいるのを見たりして、感慨深くなりました。

    ひとつ残念だったのは、朝食に“イカ刺し”が無かったことです。
    ここ数年、イカの漁獲量が減っていて高騰しており、格安プランでイカ刺しなんてメニューに出されるのかな??と半信半疑でしたが、“イカ刺し”の旗だけはおかずコーナーに並んでいましたが、当日並んでいたのは“タコ刺し”でした。

    格安プランでの宿泊なので、苦情を言う気はないのですが、サイト(楽天トラベル)上では旧館でも朝食にイカ刺しが提供されるかのような写真による記載があり、それを売りにしている面もあるのでしょうから、ちょっと騙された感は否めません。(もし、サイト上の写真情報を“※朝食イメージ”という言葉で逃げるのであれば、それは『函館=イカ刺し』というキーワードを知らない、と言う事だろうし、観光目線の情報提供で言えば致命的な知識不足だと思います。わざわざ“函館名物イカ刺し”の写真を宿泊施設の紹介に使用するのは、紛らわしいです。)
    ただ、イカ刺しの件を抜きにすれば、おかずの質、量は十分あると思うし、従業員の女の子も一生懸命おかずを補充したりして、感じは良いと思います。

    館内のフロント、大浴場受付の係員さん皆さんは、接客態度、姿勢は素晴らしいし、(今も発展されておられるでしょうが)今後ますます発展し、函館を盛り上げてほしいです。
    宿泊させていただき、ありがとうございました。

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    評価
    • 総合4
    • サービス4
    • 立地3
    • 部屋3
    • 設備・アメニティ3
    • 風呂5
    • 食事2
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    一人
    宿泊年月
    2017年12月
    天然温泉 ホテルパコ函館 2018-01-11 14:08:42

    この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして、誠に有難う御座います。
    10年ぶりの御宿泊に感謝申し上げます。

    ご朝食のイカ刺しにつきましては、誤解を招く記載があり、大変ご迷惑、お掛け致しまして申し訳御座いませんでした。
    只今、本館の工事を行っており、また、朝食会場も別亭の会場、一つで行っております。
    工事終了時には、新しく記載されると思います。

    次回のお越しをお待ちしております。
    楽しみにしていて下さい。

    この度はお励みの言葉を頂き、有難う御座いました。

    フロント 菅原

    KOUJINN(旅人)さん
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