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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:6508件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.11
  • 立地4.01
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂4.45
  • 食事4.33

部屋4

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

投稿者さん 2018-06-05 13:10:03

本館の安い朝食付きプランに泊まりました。
部屋が別亭とは違うことは承知していましたが
朝食の会場も内容も異なることは分かっていませんでした。
期待していた海鮮丼もなくがっかりです。
まさか朝食が2か所あって内容も別というのは想像もしていませんでした。
宿泊後、予約詳細にも以下の記載があったのを確認したため、おかしいと思います。

■□■   ご朝食   ■□■

・朝から1日アクティブに行動したい方にピッタリの【朝食付プラン】。
・北海道の山海の味覚たっぷりの朝ごはんをどうぞ。

 朝食会場 …… 「喰いどころ はら田」(別亭1階)
 営業時間 …… AM6:30~AM10:00終了(ラストオーダーAM9:30)
         ※バイキング形式です

お風呂は広くて大変よかったです。部屋も改装済で大きなベッドは快適でした。

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評価
  • 総合1
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2018-06-06 19:27:09

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当ホテルは、本館と別亭の2つの建物から成り立っておりまして、宿泊フロントは共通で、1つでございます。
今回のお客様のプランは、本館にご宿泊いただき、本館側にございますレストラン・グランフォレストで、ご朝食を召し上がっていただくというプランでございました。
 お客様にご指摘いただきました「喰いどころ はら田」のご案内は、こちらのミスでございます。
こちらの確認ミスで、不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
朝食会場は、2ヶ所ございまして、内容、料金等をかえておりました。
今後、このようなミスがおこらないように、十分に気を引き締めてまいりたいと思います。
ミスをご指摘いただき、ありがとうございました。

ホテルパコ函館 副支配人 阿部

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【シングル(シャワーブースのみ)【喫煙】】