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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6542件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.07
  • 立地4.01
  • 部屋4.30
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂4.44
  • 食事4.44

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

投稿者さん 2019-02-08 20:25:17

モニタープランがあったので宿泊してみました。
・前にも他の方から指摘があったように記憶しておりますが、やはり洗面所周辺の他の方の髪の毛が残っているのが気になりました。髪の毛は抜け落ちるものだから気にするなと言われればそれまでなのですが。
・泊まった部屋だけかもしれないのですが、シャワーブースの下の部分と床の間の「ピンク汚れ」が気になりました。自宅だったら洗剤で洗いたくなるレベルのものでした。
・朝食後、部屋掃除担当の方とすれ違ったのでこちらから挨拶したのですが、ほとんどの方に無視されました。日本語のわからない方ばかりなのでしょうか。
・朝食会場で、9時半くらいから「北海道牛乳プリン(詳細な名称は不明)」とかいう札だけが出ていて、実物は最後まで補充されませんでした。早い者勝ち、遅い者負けという発想かもしれませんが、同じ金額を支払っているお客様に対しては同じサービスを提供するのがサービス業としての基本だと個人的に考えております。
・眺望を期待したのですが、隣のマンションの部屋の中しか見えませんでした。(実際にはそこまでのぞき込んではいませんが…。)
・やはり駅から遠い…。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2019-02-09 00:04:37

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

清掃が行き届いてなく、大変、申し訳御座いませんでした。ご指摘頂きました事が、まだ、徹底されておらず、重ねてお詫び申し上げます。再度、清掃の者にお伝え致しました。
また、さらに挨拶もしない事もお伝えしております。
ご朝食にしましても、補充がなく、こちらもご迷惑をお掛けして、お詫び申し上げます。
眺望につきましては、ご期待に応えれない場合も御座いますのでご了承お願い申し上げます。

度重なるご迷惑をお掛け致しましたが、次回もご利用頂けましたら幸いで御座います。
この度は、大変、申し訳御座いませんでした。

フロント 菅原

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【別亭・デラックスツイン2-7階(シャワーブースのみ)【禁煙】】