初めてこちらのホテルを利用しました。
別邸の宿泊です。
別邸という名前だったので旅館の様な部屋を想像したが、リゾートマンションの広めの部屋（１LLDK・収納多め）という印象でした。
でも、家感覚で過ごせたのでリラックスできました。
また。バルコニーからの海と街の景色の対比も良かったです。

唯一、夜の大浴場の受付の方の対応、気になりました。
大浴場が受付カウンターを経由するタイプで、少し離れた所に下足収納ロッカーがあり、そこでスリッパ等預けた鍵と、浴場ロッカーキーを受付で交換して風呂場に行く。というシステムだったが、初めて宿泊する私にはそのルールが分からず、フロントの前でスリッパを脱ぎ、すぐ受付してもらおうとしたら(他数名の宿泊者も同じ行動）スタッフが怪訝そうな顔と声で一言。
”まず下足（スリッパ）をロッカーに入れて、そのカギを持ってから受付に来てもらえますか？

チェックイン時、このシステム説明はなかった。
大浴場周辺にもこの注意書きなどなかった。
ホテルなので、初めて宿泊して大浴場を使用する人は毎日いると思う。
対応改善と注意書きなどの対応を希望します。

朝食はおいしかった。
また食事会場がとても清潔でおしゃれで居心地がよかった。
朝なのでもう少しだけスタッフさんの笑顔見たかった。

手頃な金額で宿泊できたので、総合的には一生懸命創意工夫されているホテルだと思う。
しかしホテルで或る限り、スタッフさんの気持ち。心意気も重要ではないかと感じた宿泊でした。

評価

• 総合4
• サービス3
• 立地4
• 部屋4
• 設備・アメニティ3
• 風呂3
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年03月