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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声
食事5
まずスタッフの対応がイマイチでした。スタッフが2人いるのに他の1人のお客さんに2人で対応していてこちらが待っているのに声をかけず対応が遅かったです。無愛想なスタッフもいて少し気分が悪くなりました。寝る時に寒そうだったので毛布を借りようとしたら毛布も置いてないと言われ…用意しておいた方がいいと思います。ホテルに泊まって毛布ないと言われたのは初めてでした。あと、部屋に付いているアメニティもう少し増やした方がいいと思います。(身体洗うタオルとか綿棒とか)部屋の大きさは十分でした。小さめのキッチン、冷蔵庫、洗濯機まで付いていて連泊する時はいいと思います。冬だったので温泉が付いていて身体が温まりよかったです。何より安く泊まれたのが良かったです。
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この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。フロントスタッフの対応と毛布の貸し出しの不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当館スタッフを代表しまして心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう一度貸出備品のチェックとフロントスタッフの再教育を実施して参ります。またのお越しを是非お待ち申し上げております。フロント 上林
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ
まずスタッフの対応がイマイチでした。
スタッフが2人いるのに他の1人のお客さんに2人で対応していてこちらが待っているのに声をかけず対応が遅かったです。
無愛想なスタッフもいて少し気分が悪くなりました。
寝る時に寒そうだったので毛布を借りようとしたら毛布も置いてないと言われ…
用意しておいた方がいいと思います。
ホテルに泊まって毛布ないと言われたのは初めてでした。
あと、部屋に付いているアメニティもう少し増やした方がいいと思います。(身体洗うタオルとか綿棒とか)
部屋の大きさは十分でした。
小さめのキッチン、冷蔵庫、洗濯機まで付いていて連泊する時はいいと思います。
冬だったので温泉が付いていて身体が温まりよかったです。
何より安く泊まれたのが良かったです。
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この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの対応と毛布の貸し出しの不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当館スタッフを代表しまして心よりお詫び申し上げます。
今後このような事の無いよう一度貸出備品のチェックとフロントスタッフの再教育を実施して参ります。
またのお越しを是非お待ち申し上げております。
フロント 上林