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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6497件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.00
  • 部屋4.29
  • 設備・アメニティ3.83
  • 風呂4.45
  • 食事4.32

部屋5

投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

投稿者さん 2020-03-03 15:57:12

今回のプランの価格はとても素晴らしく今後も続けて頂ければと思います。
朝食のメニュー内容としてはコロナウイルスの影響で宿泊者数が少なかったのもあるかもしれませんが、朝食無料があるホテルーチェーン(函館市内)と同じくらいのメニュー数と内容かな感じましたので、通常料金での宿泊の際に料金を追加してまで朝食を付けようという感じにはなりませんでした。
別館の方が約2000円くらいとホテル内のポスターにありましたがこちらもあまり期待できないのかなと思いました。
一般利用者かもしれませんが温泉利用者のマナーが悪く残念でした。利用した時間帯が遅い時間だったこともありますが若者たちが露天風呂を占拠して暴れていたり、タトゥーがある利用者がいたりと注意をしがたい状況がありました。タオル交換や清掃等で女性スタッフが来ることはありますが男性客に対する注意等は難しいのかと思いますので男性スタッフによる点検やポスターの内容を「入浴お断り」ではなく「見かけた際はスタッフまで連絡を」というのはいかがでしょうか?

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年02月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2020-03-08 04:46:04

 この度は,ホテルパコ函館をご利用いただきありがとうございます。

 当館レストランの朝食の内容がお客様の期待に添うことができず,申し訳ありませんでした。また,温泉につきましても,不快な思いをさせてしまって本当にすみません。重ねてお詫び申し上げます。

 ただ,もし次回当館をご利用いただけましたら,鮮度抜群の海鮮を提供しております別亭の朝食も是非ご賞味ください。きっとお客様に満足してもらえると思います。

 温泉の利用方法につきましては,お客様の助言をもとに改善し,多くのお客様が楽しむことができる,疲れを癒せる空間の提供をしていきたいと思います。「見かけた際はスタッフまで連絡を」というのは確かにとても効果が期待できそうですね!検討したいと思います!!

 再度函館にお越しの際は,当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 小林

ご利用の宿泊プラン
【本館】1日8室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】(シャワーブース・クイーンサイズベッド)】