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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) クチコミ・感想・情報

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ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:6492件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.09
  • 立地4.01
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂4.43
  • 食事4.31

総合1

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

ち こさんの ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) のクチコミ

ち こさん [30代/女性] 2020-08-13 17:05:24

15時チェックインと記載ありますが、時間ちょうどに行って、受付で20分並び、その後『部屋の準備が出来ていない』と、さらに40分待たされました.....
コロナ禍で受付も待合室も密々。
もう少し工夫してほしいです

朝ごはんは、種類は少ないですが、衛生的で美味しかったです

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年08月
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館) 2020-08-14 07:38:19

この度は、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

この度は、チェックイン時にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
チェックイン時を15時よりと記載しておきながらも、お部屋の清掃でお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

今回の件に関しまして、スタッフ一同反省をし、改善に取り組む所存でございます。

また、朝ごはんに関しましては、コロナウイルス対策として個別包装などを行っております。
種類が少ないことに関しましては、コロナウイルスで、ご朝食会場も1ヵ所にさせて頂き、メニューも限られたものになっておりますことを、ご理解頂けますと幸いでございます。

次回も、函館にお越しの際には、是非当ホテルをご検討くださいませ。
またの起こしをスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント 坂口

ご利用の宿泊プラン
【別亭】1日8室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
ご利用のお部屋
【別亭・デラックスツイン8-12階【禁煙】】

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