この度は、ホテルパコ函館別亭に御宿泊頂きありがとうございます。

まずはじめに、お部屋の清掃の中で電気ポットの件はご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
清掃のスタッフには、今回の件を伝え、今後同じ事がないようにして参ります。

アメニティに関しましては、ヘアゴム、シャワーキャップの御用意がございません。

お風呂場内のクレンジングに関しましては、貴重なご意見ありがとうございます。
これからの参考にさせて頂きます。

朝食に関しましてはお褒めのお言葉を頂き誠に恐縮でございます。

次回も函館にお越しの際には、是非当ホテルに御宿泊頂けますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント　坂口