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ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）のクチコミ･お客さまの声
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
3.0
投稿日：2022-05-10 11:26:30
部屋4
匠3628さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
朝食モニタープランとして責任を持ってコメントさせていただきます。是非公開していただき皆さんのご参考になればと思います。
まず大漁の垂れ幕に対して生物がほとんどない。
それと全体的に調味料が少ない印象を受けました。例えばフレンチトーストがあるのに、メープルシロップがない、ドリンクもピッチャーの種類はオレンジジュースとミルクの二種のみ。アップルジュースや野菜ジュース等メジャーな飲み物ぐらいはせめてご用意いただきたかったです。
温泉に関しては窓口の営業時間外に関してはタオル交換ができないのと着替えスペースに濡れたタオルの回収スペースがあればと思いました。
それとお風呂あがりに待合室のようなスペースが全くない事でこのような点数とさせていただきました。
入り口の靴箱の狭いスペースに何名かご家族を待っている人がいて、やっぱり同じ考えなのかなと思いました。
社内での共有お願いします。是非ご参考にしてください。
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この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご朝食や温泉等に関して貴重なお言葉ありがとうございます。
まず朝食の提供内容につき、ご期待に添えず申し訳ございませんでした。
調味料やお飲み物に関しては今後も改善を重ね、皆様にご納得頂けますよう、スタッフ一同努めてまいります。
また温泉で使用したバスタオル類については、フロントにてお取替え出来ますので、今後もご宿泊の機会がありましたら、是非お申し付け願います。
その他、具体的にご指摘頂いた内容も、全て社内で共有させて頂き、検討させて頂きます。
この度のご意見に対し、スタッフ一同、重ねて御礼申し上げます。
今後とも当館をご愛顧くださいます様、何卒宜しくお願い致します。
ホテルパコ函館 フロント 西堀