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ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）のクチコミ･お客さまの声
総合4
2泊しました。朝食は口コミどおりとてもレベルが高かった。1日目は和食、2日目は洋食中心にしたが、どちらも種類が豊富で大変満足した。函館なのでイカ刺し、たらこなど魚介はもちろんだが、サラダの野菜が地味に美味しかった。サクサクの天婦羅盛り合わせを天つゆと各種塩でいただき、ホタテカレーライスやホタテの炊き込みご飯も具沢山で朝から食べ過ぎ注意。お風呂はしょっぱい温泉でオプションのあかすりが丁寧でよかった。1階のショップで北海道限定カップ麺とヨーグルト購入。徒歩圏内にセイコーマートとツルハドラッグがあるので天気がよければそちらも利用したかった。駐車場は5カ所あるがチェックインが遅いと離れた場所になる。チェックイン時ずぶ濡れの客にひとこともないフロントは残念だったが、他のスタッフはあいさつもしっかりしており好感が持てた。
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この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。またご朝食に関しましてはお客様にご満足とのお言葉を頂戴し光栄でございます。しかしながらチェックインの際、スタッフの配慮が足りておらずお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いよう、スタッフの接客対応を見直し改善に努めて参ります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。フロント 田澤
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
2泊しました。朝食は口コミどおりとてもレベルが高かった。1日目は和食、2日目は洋食中心にしたが、どちらも種類が豊富で大変満足した。函館なのでイカ刺し、たらこなど魚介はもちろんだが、サラダの野菜が地味に美味しかった。サクサクの天婦羅盛り合わせを天つゆと各種塩でいただき、ホタテカレーライスやホタテの炊き込みご飯も具沢山で朝から食べ過ぎ注意。お風呂はしょっぱい温泉でオプションのあかすりが丁寧でよかった。1階のショップで北海道限定カップ麺とヨーグルト購入。徒歩圏内にセイコーマートとツルハドラッグがあるので天気がよければそちらも利用したかった。駐車場は5カ所あるがチェックインが遅いと離れた場所になる。チェックイン時ずぶ濡れの客にひとこともないフロントは残念だったが、他のスタッフはあいさつもしっかりしており好感が持てた。
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この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございました。
またご朝食に関しましてはお客様にご満足とのお言葉を頂戴し光栄でございます。
しかしながらチェックインの際、スタッフの配慮が足りておらずお客様に残念な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう、スタッフの接客対応を見直し改善に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田澤