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ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）のクチコミ･お客さまの声
ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館）（北海道）
4.0
投稿日：2022-08-13 19:21:43
5.0
投稿日：2022-03-07 07:37:19
4.0
投稿日：2019-03-18 14:50:12
5.0
投稿日：2014-03-07 16:58:19
総合4
かｚさんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
立地条件に関しては近くにセイコーマートやツルハドラッグがあり、お部屋には洗濯機があったのは大変助かりました。大浴場は洗い場が多く、大満足。お部屋も広くて大変綺麗だったのですが、玄関の照明が隣接するトイレの照明より暗く残念。また、部屋に備え付けの浴衣の襟元が汗臭かった。また、館内のWi-fiの通信速度が異常に遅く、画像が多いHPの表示が止まったり通信エラーになることが多かったのがマイナスポイントです。設備面でマイナスがありますが、従業員の皆さんの接客はすばらしいので次回も函館に行く際は利用させて頂きます。
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この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
当館へのお褒めの言葉、ありがとうございます。
天然温泉「大森の湯」は当館の自慢の設備ですのでお客様がご満足頂けたようで大変光栄でございます。
お部屋の設備に関しましてはお客様にご不便とご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
Wi-fiに関しましては、お部屋によって電波の良し悪しがございます。次回ご利用の際は、お手数ですがその旨をご予約のフォーラムでお伝えいただければ幸いでございます。
wi-fiも含め、設備に関しましては全スタッフに共有し改善に努めて参ります。
スタッフへのお褒めのお言葉大変うれしく存じ上げます。お客様に更にご満足頂ける様、努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント 杉山