この度は、ホテルグローバルビュー函館ををご利用頂き、誠にありがとうございました。

お部屋についてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。しかし、バスタオルにつきましては、準備が行き届いておらず、誠に申し訳ございませんでした。また、リモコンの場所がわかりにくかったようで、ご不便おかけし残念に思います。頂戴したご意見については、サービス改善の参考にさせて頂きます。

朝食の内容についても、ご意見頂き感謝いたします。ただ、ご期待に沿える内容ではなかったようで、スタッフ一同、大変心苦しく思っております。より多くのお客様にご満足頂けるような内容になるよう、改善に努めて参りたいと思います。

当館は、お一人でもご家族やお子様連れ、ご友人同士でも、様々な用途で気兼ねなくご利用頂けるホテルを目指しております。函館へお越しの際は、是非また当ホテルにご宿泊頂き、温泉もご堪能頂けますと幸いでございます。

フロント　小林