この度はホテルパコ函館にご宿泊下さり、ありがとうございます。

立地・設備等に具体的なご評価を頂き感謝いたします。

今後とも当館をご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。

フロント　西堀

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館はビジネスタイプの本館、観光や長期滞在向けのマンションタイプの別亭に分かれており、お客様のニーズに合わせたコンセプトになっております。

ご朝食時の待機列に関しましては、お客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。入場の際はもう少しスムーズにできないか、レストランスタッフに情報を共有し改善に努めて参ります。

温泉に関しましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様の旅の疲れを癒すことが出来ましたら幸いでございます。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回お客様がお泊りになられた別亭のお部屋は、長期滞在のお客様からも大変好評いただいております。フロントでは調理器具の貸し出し等もやっており、ご利用されるお客様も多数いらっしゃいます。次回御予約の際も別亭のお部屋にお泊まり頂ければ幸いでございます。

フロントスタッフと温泉へのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。お客様のお言葉を糧に精進して参ります。

またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応に温泉、ご朝食とお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に思います。
ご朝食と天然温泉「大森の湯」は当館の自慢の一つですので、是非次回もお越し頂ければ幸いでございます。

製氷機に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。従業員一同に共有し、改善に努めて参ります。

またのご利用心よりお待ちしております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食は当館の自慢の一つでして、お客様がご満足頂けました事、大変嬉しく存じます。
定番メニューはもちろん、函館ならではの海鮮や季節のメニューも日々試行錯誤ご用意しております。

別亭のお部屋は連泊のお客様からは大変好評いただいております。フロントでは包丁やお鍋などといった調理器具の貸し出しも行っておりますので、是非次回も別亭でのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館の本館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の１つである朝食にご満足頂けましたようで大変嬉しく存じます。
次回ご利用の際は連泊でご予約いただき、当館の朝食メニューは日替わりで準備しており連泊のお客様も日々飽きずにご利用頂けます。是非ご検討くださいませ。
また、スタッフの接客面においてお褒めのコメントを頂き誠にありがとうございます。頂戴しましたお言葉を糧に今後も日々邁進してまいります。

またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

フロント　小川

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフの対応に温泉、ご朝食とお褒めの言葉を頂きまして、大変光栄に思います。
今回は本館、ダブルのお部屋をご利用いただいたようですが、より広々とした、冷蔵庫や電子レンジ、洗濯機にエアコンも備え付け、まるでマンションの一室のような別亭のお部屋もお奨めでございます。機会があれば是非、ご利用頂きたく思います。

朝食のコーヒーについてはご満足頂けなかった様子で残念でございます。
こちらについてはレストランスタッフと情報の共有を図り、改善に努めて参りたいと思います。

またのご利用、心よりお待ちしております。

フロント　新谷

いつもホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

この度はご不快な思いさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
貴重なご意見を頂戴しました事、真摯に受け止め、各部署にて共有し改善に努めて参ります。

「それ以外は満足」のお言葉も頂戴出来ました事、スタッフ一同安堵いたしております。

今回ご利用いただきました「ご朝食付き」のプランでございますが、当館のレストランでは、ランチや夕方のお弁当販売にも力を入れております。
特にランチは近隣の皆様にご愛顧いただいており、リピーター様も多くいらっしゃいます。

機会がございましたら是非一度ご賞味頂けると幸いです。

この度は口コミのご投稿誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。

フロント　米谷

いつもホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食について、貴重なご意見ありがとうございます。

料理長に共有し、今後の検討・課題とさせていただき、改善に努めて参ります。

貴重なご意見ありがとうございます。

またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

重ねて口コミのご投稿感謝申し上げます。

ホテルパコ函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めの言葉を頂きありがとうございます。

今回のご宿泊満足頂けましたようで嬉しく思います。

入浴の件、こちらのご説明不足によりお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。

御朝食に関して、楽しく満足頂けたようで何よりで御座います。
ご朝食に関し今後もご満足いただけるよう努力して参ります。

またの機会がございましたらホテルパコ函館をご利用頂ければ幸いでございます。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉誠にありがとうございます。お客様にそう言っていただけると大変光栄でございます。

当館の「大森の湯」をご利用頂き誠にありがとうございます。当館の温泉の泉質はナトリウム塩化物強塩泉でして湯冷めしにくい湯になっており、疲れた身体を癒しぽかぽか温めてくれます。
是非次回は天候が穏やかな時に改めて、露天風呂を堪能して頂ければと思います。

本館のお部屋のベッドはすべてクイーンサイズ以上の大きさのベッドになっております。
成人男性でも広々とくつろげる広さになっておりますので気持ちよくお休み頂けるかと思います。

次回のご利用もスタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　杉山

いつもホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

別亭にご宿泊とのことで、お部屋は広い造りになっており、広々リラックスしていただけます。
幅広い用途でご利用頂けるかと思います。

別亭は各お部屋にエアコンを完備おりまして、ご自身にあった温度で調整が出来ます。

今回もお写真付きでありがとうございます。
満足頂けたご様子がとても伝わってきます。

ご朝食も満足頂けたご様子でとても嬉しく思います。
今後も満足して頂けるために、努力して参ります。

今後ともホテルパコ函館をよろしくお願いいたします。

次回もご宿泊頂ければ幸いでございます。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。

温泉にもお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

当館自慢の天然温泉でございまして、多くのお客様から好評の声を頂いております。

またの機会がございましたらホテルパコ函館をご利用して頂ければ幸いでございます。

フロント　佐々木

いつもホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご朝食にお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

ご朝食に関しご指摘ありがとうございます。
今後の課題とさせていただきます。

またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

温泉やご朝食、更にはスタッフにまでお褒めのお言葉誠にありがとうございます。

ミネラルウォーターのサービスは前向きに検討したいと思います。貴重なご意見有難うございます。

次回ご利用の際にも等しくお褒めの言葉を頂けますよう努めて参ります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げます。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊満足して頂けたご様子でとても嬉しく思います。

御朝食に関しまして、お褒めのお言葉誠にありがとうございます。

お客様に満足して頂けますようメニュ－の改善等、工夫をし今後も努力して参ります。

またの機会がございましたら、スタッフ一同心よりお待ちしております。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

今回のご宿泊、リラックスして頂き満足して頂けたご様子で大変嬉しく思います。

ご朝食に関しましてご意見ありがとうございます。

メニュ－に関して、お客様に満足して頂ける様今後の課題とさせていただきます。
また料理のレイアウト等も改善に努めて参ります。

ご不便おかけし申し訳ございませんでした。

またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
口コミ投稿ありがとうございました。

フロント　佐々木

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご朝食と温泉につきましては当館の自慢でございます。
次回ご利用の際にも等しくお褒めの言葉を頂けますよう努めて参ります。

またのご利用、心よりお待ち申し上げます。

フロント　新谷

いつもホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館別亭のお部屋をお気に召して頂き光栄に思います。
御指摘の通り、マンションの一室のような広めの造りに冷蔵庫・電子レンジ、お部屋によっては洗濯機備え付けとなっており、連泊にはもってこいのお部屋となっております。

温泉に関しましても疲れがとれると、大変ご好評いただいております。
マッサージやアカスリもお勧めでございますので、お時間がございましたらご利用頂ければと思います。

ご朝食に関しましてもまたご満足頂けますよう工夫を凝らしてお待ちしておりますので、次回函館へお越しの際にも是非ご利用頂きたいと思います。

道内ホテルでコスパ最高とのお言葉、大変嬉しく感じました。ありがとうございます。

次回も変わらぬ笑顔でお迎えいたします。

フロント　新谷

この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当館は徒歩5～10分圏内に様々な飲食店がひしめいており、市電の駅も程近く、御指摘の通り観光地へのアクセスには便利かと思います。

今回はお車でお越し頂いていたようですが、少し足を延ばして市外に目を向けて頂くと、大沼公園に駒ヶ岳といった絶景スポットや、七飯町の昆布館や時期が来るとイルミネーションのド派手なラッキーピエロといったちょっとマニアックな名所等、当館を起点に色々とドライブがてらの観光も楽しんで頂けるかと存じます。

新型コロナウィルスの影響でお車でお越しのお客様が増え、駐車場に関しましてご迷惑はお掛けしておりますが、次回函館へお越しの際にも是非、当館をご利用頂ければと思います。

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

フロント　新谷