本館に宿泊。１階レストラン工事中の為、別館での朝食。別館の方がグレード高いので期待して朝食会場へ。
ところがどうしたんだパコ函館、コロナ対策で経費が嵩むからか、レベルを寄せたのか、宿泊客激減で利益確保にはしったのか、品数、味、共に格段にレベルダウン。別館オープン時のレベルを知る者には衝撃的内容だった。温泉と美味しい朝食が売りのパコグループだったのに…。
温泉は相変わらず素晴らしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

又行かせていただきます

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

【朝食】
朝食のモニターとして、
ちょっと厳しい感想です。
会場のグランフォレストは函館らしさがあまり感じられないメニューだと思いました。
函館らしさはもう一つの朝食会場がメインなんですかね。
サラダや汁ものを入れる深めの皿やボウルは
棚の下にあると表記した方が良いのではないでしょうか？
ほとんどの方が探してました。

サービスをする方が手持ちぶさたなのか、トレイをかなり高く積み上げていて
背の低い方が取りにくくなっていたのも気になりました。

メニューや品物の表記があっさりしていて、ちょっとした説明文があれば
より魅力的な感じがすると思いました。
朝食の中身より会場の雰囲気重視なんだと言う評価です。

【部屋】
部屋はリニューアルされたんだと思いますが、スーツケースを置く補助が無くて困りました。
水回りの洗面所は窮屈な感じが否めないです。
ハンガーも2つしかなくて、この時期は足りないと思います。
スマホの充電器と空気清浄機は有って良いのではないでしょうか？
部屋の暖房は調節出来るような出来ないスイッチで、放っておくと暑い。
快適に過ごしたとは言えなかったです。

函館にはこれからもホテル開業が続きますね。
老舗ホテルとして、より魅力的なホテルになりますように。

旅行の目的

ビジネス

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一人

宿泊年月

2019年12月

特別混んでいる訳でもない、団体が居たわけでもない。何故かチェックイン時スムーズで無かった。他の宿泊者さん物凄く怒っている人が居たけど　怒るのも無理ないかと思いました　　　

置いてあるシャンプー、ボディソープも大好きな製品だったし　ヘアトニックだけ少し残念でしたけどあるだけ良いかなと思います　

お風呂は露天風呂の小さな浴槽にしか入って無いけどとても良いお湯でした

ご飯は食べ歩き、安く寝る場所だけ欲しいって人には最高だと思います

　

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レジャー

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家族

宿泊年月

2019年10月

お部屋がマンション改装のような作りでした。と、言うかマンションを改装したのですね。ホテルらしくなく、残念でした。朝食はさすが函館、お刺身を始め食べたい物が沢山で朝からお腹いっぱいになりました。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

初めての北海道で特に食事を楽しみにしていました。
ネットで様々なサイトでホテルを調べたところ、お手頃価格の上に立地と朝食の評価の高さからこちらのホテルを選びました。
私の期待値が高すぎたのもありますが、朝食はがっかりでした。あるサイトではマグロやサーモン、イカなどで好みの海鮮丼が作れるとありましたが、生のお魚はタコとマグロだけでした。焼きたての魚は鮭とししゃもだけ。。。その日の仕入れによってメニューが違うのかもしれませんが、逆に違い過ぎるのもどうなのかと…。有名な朝市に行けば良かったです。

こちらは長期滞在者向きのコンドミニアムで設備、立地で選ばれる方にオススメだと思います。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年02月

初めて泊まりました。風呂は最高。部屋の広さ、ベット等は満足でした。
暖房はつければ暑い、切ると寒い：すきま風を感じる。でした。
剃刀はキレが良くない感じでした。
食事は、「いくら」がやっぱり欲しい。とんかつがあったけどソースが無かった。サラダ等がトングが小さくて取りづらいと小さなことが気になりました。
全体的にはコストパフォーマンスが高いと感じました。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

空調が４段階なので2日間とも暑くて夜中に目が覚め、1段階下げると寒くて目が覚めました。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2018年12月

温泉はたいへん気に入っています。
風が強い日で窓からの隙間風と音がつらかったです。

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友達

宿泊年月

2017年10月

同ホテル別邸に比べるとかなりな差がありますので利用料の差が比例していない気がしました。
ビジネスプランで5倍ではなく10倍ならより良いかも

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年11月

温泉と朝食が気に入って、最近、月１～２回のペースで利用してました。
（スタッフの雰囲気もいいですしね。）
ただ、前回も感じたんですが、
室温が少し～というか、個人的には、とっても高すぎるように感じました。
（朝の食堂で、同じような会話をしてた人がいたので、私だけではないように思いますが・・）
暖房のスイッチを入れてないのに、夜中に、暑くて目を覚まして、しかたなく窓を開けて涼む（本当は、窓を開けるのもいけないと書いてありましたが・・）
というのは、さすがに辛かったので、
残念ですが、しばらく、別のホテルを利用することにします。
また、暖房が入らなくなるころに、宿泊しようと思います。
～～別亭は、個別空調もあるようですが～～ちょっとお高いし・・

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一人

宿泊年月

2017年10月

玄関は立派、でも、肝心な部屋はかなりボロい。テレビは今の時代になんと４：３のアナログ液晶テレビ、イマイチ冷えない電子冷蔵庫、温度調整不可の空調、白熱電球照明というように20年以上前の時代のものだった。温泉は広くて満足。

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ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2017年10月

2部屋で予約したのに、かなり離れた部屋に分かれていて、とても不満です。
設備自体は新しいこともあり、とても満足しています。
それだけに、サービス不備についてはとても残念。
気を付けるようお願いしたい。

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家族

宿泊年月

2017年09月

　温泉があるホテルだったので予約しました。
　部屋は狭すぎず、広すぎず普通でした。無線LANと有線LANがありましたが、有線はLANケーブル交換してもらいましたがつながらず、無線は遅い。テレビは古いアナログ・テレビに、デジタル放送を撮しているので縦横比がゆがんでいました。個人的には気になりませんでしたが。
　温泉は屋外もあり、非常に良かったです。コンビニはホテルから200mにあり、路面電車（松風町）利用でも便利です。空港バスの停留所も近いです。
　あと、1000円安ければ満足（4点）のコスト・パフォーマンスだと感じました。

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ビジネス

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一人

宿泊年月

2017年09月

1泊2日で利用しました。
14階でお部屋は広く、温泉も良かったです。
ホテルが新しいので、お部屋の中も　一見　清潔感は、ありますが、布団やクローゼットに残っていた髪、窓も手垢がベットリ。
期待していただけにガッカリしました。
改善されたら、また宿泊したいと思います。

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一人

宿泊年月

2017年09月

駅からやや離れてますが、市電つかうとあまり気になりません。
お風呂はとても気持ちよかったです。

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家族

宿泊年月

2017年08月

５月１４日に宿泊しました。チェックインが１３：００からの時に同時刻のチェックイン予定で予約しましたが、フロント担当者は普通に対応していただいたので、安心しました。しかし、リニュアルオープンとされてはいますが、本館については何も手を入れていないため、テレビがアナログテレビを利用されていて使い勝手が悪い、年季の入ったクロス、さらには、トイレも古いタイプの温水洗浄便座が使用されていて使い勝手が悪い。温泉のフロントも狭く、担当者２人で対応していたので、時間がかかっていました。コインランドリーについても、外部の方も利用されるため、３台で対応できるのか不安がありました。以上のことをクリアにしていただきたいと思います。特に、コインランドリーの待ち時間を座ってゆっくりできるようにゲームコーナーに椅子等を設置していただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2017年05月

もう少し函館駅に近いと良いかなぁ～。
歩けない距離ではないですが、天気が悪いと不便に感じました。

お風呂は設備も綺麗でスーパー銭湯みたいな感じで
ゆったり寛げますし洗い場も多いので混雑しててもあまり気になりませんでした。

部屋に加湿器が常設でないのがマイナス
ドライヤーも備え付けタイプで弱くてダメでした。

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一人

宿泊年月

2017年04月

4月12日に1泊しました。
駅から荷物を持って歩くには少し遠いし、アクセス悪いです。
唯一お風呂はよかったです。本館だったので、作務衣でないのが少し女性には残念でした。

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レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月

別邸の朝食レストランはざわざわせずいつも静かですし、衛生面でも安心です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2017年04月