この度はホテルパコ函館にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

本館の方もリニューアルの計画がおりますので、もうしばらくお待ち頂ければと思います。

次回も宜しくお願い致します。

フロント　菅原

このたびはホテルパコ函館本館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
最上階にお泊り頂いたのに窓が汚く大変申し訳ございませんでした。せっかくの景色が台無しになってしまい、さらにご主人様にもご迷惑をお掛けしてしまいましてお詫び申し上げます。
今度は窓をきれいにしますので次回もお待ちしております。

フロント　菅原

この度ホテルパコ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

いよいよ4/27のグランドオープンが近づき建物も1つの建物となりました！
温泉利用もまだエレベータの乗り換えはございますが、外を通らずとも行ける様になりました。

お部屋の故障や不具合に付きましては、どうぞご遠慮なくお申し付けくださいませ。
※修理・ルームチェンジなどの早急な対応をさせて頂きます。

ご朝食のご意見に付きましては、早速レストラン部門に伝えておきました。

又のご利用をおまちいたしておりますね。

フロント　内

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋の窓の件につきましては、大変申し訳ございませんでした。

場所的に海が近いので、強風でご迷惑をお掛けする事がございますので、常時隙間風防止テープのご準備がございますので、どうぞご遠慮なくお申し付け下さいませ。

尚、朝食につきましてはご満足いただけて嬉しく思います。

来年にはホテルが一新致しますので、これからもホテルパコ函館を宜しくお願い致します。

フロント　内

この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして誠に有難うございます。

当日は【函館港祭り】2日目　1万人パレード開催と言うこともありとても混みあっておりました・・

ツインルームへ振り替えできなくて申し訳ございませんでした・・

お褒め頂きました天然温泉【大森の湯】並びに【朝食】につきましては、パコ函館の二本柱であり、特に力を注いでいるんですよ。

なのでこの二つをお褒め頂けると、とても嬉しい限りでございます・・・

又のご利用を心からお待ちいたしております・・

フロント　内

この度はホテルパコ函館を御利用頂きまして誠に有難うございます。

接客につきましてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。

定期的に講師の先生を招き社員全員が接客について、勉強をするようにしております。

温泉連絡通路に付きましては、今後大規模な改装工事が行われる予定でございまして、外に出なくても温泉に行けるようになります。

又のご利用お待ちいたしております。

フロント　内

この度はホテルパコ函館をご利用頂きありがとうございました。

【天然温泉大森の湯】ご満喫頂けたようですね。
次回もどうぞホテルパコ函館を宜しくお願いいたします。

フロント　内

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

気温の変化に圧倒されております。さすがにもう冷房の季節ですね。随時、切り替え作業を行ってまいります。
ご迷惑をおかけいたしました。

（フロント係・アベ）

この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き誠に有難うございます。

温泉、ご朝食共にご満足して頂けた様でとても嬉しく思います。

しかし、お部屋がカビ臭かった件に付きましては
ご不快をおかけし大変申し訳ございません。

また、お部屋にある扉は緊急時に消防が入る扉となっております。

また、函館へお越しの際には当ホテルをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

御投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

この度は、ホテルパコ函館別亭にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

今回のご旅行で、函館の数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂きましたこと、誠にありがとうございます。

そのなかで、本来お寛ぎ頂くはずのお部屋での清掃不備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今回の清掃不備は本来あってはならない事でございます。
今後は、今一度清掃後の確認を強化して参ります。

この度は、大変申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。

次回も函館にお越しの際は、当ホテルをご検討頂きますと幸いでございます。

フロント　坂口

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

口コミのご投稿、ありがとうございます。朝食が最高に美味しかったとのお言葉、光栄でございます。

また、函館にお越しの際は当ホテルをご利用頂ければ幸いです。
次回のご利用をお待ち申し上げております。

フロント　森

本日もホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

再度お越し頂き誠にありがとうございます。

こちらこそ是非お待ちしておりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。

フロント　上林

この度はホテルパコ函館に御宿泊頂きまして誠に有難うございます。
御指摘頂きましたお部屋の備え付けの椅子につきまして大変不快な思いをさせてしまい、心からお詫び申し上げます。この件につきまして今後の検討課題とさせて頂きます。宜しくお願い申し上げます。
それにもかかわらず高い評価も頂き、恐縮しております。
またの御利用を頂ければ幸いと存じます。

ホテルパコ函館　菅原