この度はホテルパコ函館に御宿泊ならびに御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食を美味しくお召し上がられて良かったです。
これからもお客様に御満足頂けるプランを考えて参りますので宜しくお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
　　（ホテルパコ函館　フロント菅原）

　この度はホテルパコ函館に御宿泊ならびに御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミにもございましたように駅から少し離れていますので御足労お掛け致しました。大浴場につきましては計画が延び、あと２～３年後の予定でございます。
新型インフルエンザが流行り始めましたのでお体に十分お気をつけ下さい。
またの御利用をお待ちしております。
　　（ホテルパコ函館　フロント菅原）

　この度はホテルパコ函館に御宿泊ならびに御投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミにございましたように駅からやや遠いかと思います。
このところ函館は雨が多いですが、またの御利用をお待ちしております。
　　　　（ホテルパコ函館　フロント菅原）

この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠にありがとうございます。

当館は函館駅から徒歩15分程となっておりますが、函館市電で1駅の距離となっておりますので、是非ご利用頂ければと存じます。

お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

また、お忙しい中クチコミのご投稿頂けましたこと、重ねて感謝申し上げます。

ホテルグローバルビュー函館　フロント　杉野

この度はホテルパコ函館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご朝食と天然温泉ではご満足頂けたご様子で、大変嬉しい限りでございます。
また、レストランスタッフへのお褒めのお言葉も頂けて光栄でございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、努めて参ります。

立地に関してはご不便をおかけして申し訳ございません。
函館市電等をご利用頂ければと思います。

次回、函館へお越しの際は当館をご利用いただけましたら幸いでございます。

フロント　杉山

この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

当館の朝食は多くのお客様よりご好評いただいておりますが、観光やビジネスでのご利用をいただいている方をターゲットとしておりますので、ジム等で食事制限されているお客様向けではないかもしれません。
一般的なラインでの数値計算をしている為、ジムや個人の指標に合わないこともあるかと存じます。
次回いらっしゃる際に制限が無くなっていれば別の視点でご堪能いただけるかと存じます。
今回はジムへ通われている方目線としてモニタリングいただきありがとうございます。

ホテルパコ函館　小川

この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。

立地に関しましては多くのお客様より良い評価を頂戴出来ていないところが現状にございます。
ですが、主要地より少し程離れている環境の為、駐車場を広く準備させて頂いておりますので観光に出られるには最適かと存じます。
また、人気飲食店が近隣に複数ございますので函館のエキスパートである私共にご案内させて頂く機会を頂戴できればと存じますので、是非ともまた函館にいらっしゃる際は当館にご予約を賜れれば幸いにございます。

皆様がまた御来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

パコ函館　フロント小川

この度はホテルパコ函館本館をご利用頂き有難う御座います。

また機会がございましたらご宿泊して頂けると幸いです。
その際はスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はご投稿頂き有難うございます。

フロント　澤村

　この度は，ホテルパコ函館本館をご利用いただきありがとうございます。

　今回のご宿泊では，お客様の御希望に添えない形となってしまい，誠に申し訳ございませんでした。ただ，プランにより，客室の位置が決まっている訳ではございませんので，お客様のご要望をお伝え頂けましたら，可能な限り御希望に添えるように客室の方調整致しますので，気兼ねなくお申し付けくださいませ。

　この度は，お忙しい中口コミの投稿ありがとうございました。

フロント　小林

　この度は，ホテルパコ函館別亭をご利用いただきありがとうございます。

　当館はJR函館駅から約１㎞の場所に位置しており，ビジネスタイプの本館と，コンドミニアムの造りとなっている別亭をご用意してお客様をお迎えしております。お客様をびっくりさせてしまうことになってしまいましたが，結果的にご滞在中は快適に過ごせたとのお言葉を頂き，大変光栄に存じます。

　宿泊料金は一日毎変動しておりますが，お客様の希望に添うことが出来ましたら，ぜひまたご来館くださいませ。スタッフ一同心からお待ちしております。

フロント　小林

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

本館の空調につきましては、集中管理システムとなっており冷暖房の切り替えが出来ず、ご迷惑をお掛けしております。４月は暖房の設定になっておりますので、暑い場合にはお部屋の窓を開けて調整して頂いておりますこと、ご了承頂ければ幸いでございます。
また、その点以外は満点とのご評価を頂き、光栄でございます。今後とも、お客様にご満足頂けますようサービスの向上に努めて参ります。

また函館にお越しの際は、是非当ホテルをご利用頂ければと思います。次のお越しをお待ち申し上げております。

フロント 森

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の朝食をお褒め頂きありがとうございます。

外国のお客様に関しては、確かに年々増えております。

御不便をおかけしなかったでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。

フロント　上林

この度はご宿泊くださいまして、誠にありがとうございました。
急な工事とはいえ、十分なご案内ができず申し訳ございませんでした。旬の朝食と比べて遜色ない様にご用意をしたつもりでしたが、ご満足いただけず大変申し訳ございません。今後はこのようなことを起こさぬよう改めて努力してまいります。
また次回のご利用をお待ちしております。
フロント　山内

この度はホテルパコ函館をご利用頂きまして、誠に有難う御座います。

せっかく、遠方からお越し頂きましたのに、数々の不快な思い、ご迷惑をお掛け致しまして、大変、申し訳御座いませんでした。
また、度重なる不手際も御座いました事、重ねてお詫び申し上げます。

この度のお客様のご投稿に反省と共に教育を再度、行って参ります。

函館にお越しの時には、また御利用頂けましたら幸いと存じます。
この度は、大変、申し訳御座いませんでした。

フロント主任　菅原

この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。サービス業で接客が悪いのは最悪ですね、どうもすいませんでした。せっかくの旅行を台無しにしてしまい、申し訳ございません。今後、地道に接客改善を目指してやっていきたいと思います。　フロント係　あべ

　この度はホテルパコ函館にご宿泊ならびにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
　ご朝食の件ですが、料理長とよく相談しましてお客様に満足して頂けるように努力してまいりますので今後とも宜しくお願い申し上げます。
　函館も暖かくなり、桜の季節を迎えます。函館にお越しの際には当ホテルをお選び頂ければ幸いと存じます。
　　（ホテルパコ函館　フロント菅原）
　　

　この度はホテルパコ函館にご宿泊ならびにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
今後もお客様に満足して頂ける様、精進してまいりますので宜しくお願い申し上げます。
　桜の季節を迎え函館も暖かくなってきました。
またのご利用をスタッフ一同、お待ち申し上げます。
　　（ホテルパコ函館　フロント菅原）

　この度はホテルパコ函館にご宿泊ならびにご投稿を頂きまして誠にありがとうございます。
　返信が大変遅くなり、申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。
　何よりもお褒めの言葉を頂きまして大変、嬉しく思います。
これからも色々なプランを考えてまいりますので宜しくお願い致します。
　函館も暖かくなり、桜の季節を迎えます。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
　　　（ホテルパコ函館　フロント菅原）

この度は、ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、お褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。
函館には、まだまだ沢山の美味しいお店がございますので、次回お越しの際には美味しいお店をご紹介させて頂ければと思います。
また、パコ函館は２０１０年の春には大浴場付のホテルとして生まれかわる予定でございます。“大浴場があればもっとよかったかな”のお言葉に十分ご満足頂けるように、新プランも考えていく予定でございますので、函館にお越しの際には、ホテルパコ函館をお選び頂ければ幸いです。

　　　　　　　　　　　　　（フロント・蛯子）

この度のご利用誠に有難うございます。何よりも嬉しいお褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。美味しい食べ物何を召し上がったのでしょうか？今度教えてくださいね。再びのご利用をお待ち申し上げております。