サービス1
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月14日 22:43:41
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急遽、函館に行くことになり空いてるとこを見つけて泊まりましたが、前日に泊まったホテルと同じ料金なのにサービスの違いに驚きました。大浴場も隣のホテルに連絡通路と言う外の道を歩き、妊婦には冷えてしまい入浴したことを後悔しました。携帯の充電器もなく、部屋も古いせいか匂いが染み付いてるようでした。部屋にBGMが流れていたりしましたが、説明がなく夜眠れなかったり、もう2度と泊まりたくないです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年02月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2016年02月15日 01:08:25
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この度は、御宿泊頂き誠に有難うございます。
せっかく当ホテルをご利用いただいたにもかかわらず、残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
フロント 内
- ご利用の宿泊プラン
- 【２月室数限定！】◇温泉で癒されよう◇素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードダブルルーム【禁煙】】
サービス1
センター北さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- センター北さん [50代/男性] 2012年08月19日 18:31:41
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バイクの駐車料金を取られました。以前は無料だったのに。しかも案内には書いていない。部屋は向かいの建物より丸見えの部屋でした。時間的に朝食も食べれなかったので、ほかのホテルにすればよかったです。リピートでしたがもう宿泊することはないでしょう。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2012年10月14日 07:37:45
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この度は、ご宿泊いただき誠にありがとうございます。
以前もバイクの駐車料金は、２６３円いただいておりました。
お客様の気分を害してしまったことにお詫び申し上げます。すいませんでした。
（フロント係・アベ）
- ご利用の宿泊プラン
- 【春得】【朝食付き】広々ベットでゆったり★
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム【禁煙】】
サービス1
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投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
チェックインのフロントが混雑しておりました。順番待ちをしておりました。
横は入りしたお客様とわかっていても先に対応したフロントマンがおりました。
先にお待ちのお客様がおりますと言えない最低のフロントマンです。レベル低すぎ。
風呂場の石鹸入れも直さないしょうもないホテルです。
綺麗・汚いのレベルではなく基本も出来ないホテルです。
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この度はホテルパコ函館（本館）にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
チェックイン時に、フロントの対応がなっていなく、大変不愉快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
お客様の立場にたって、基本からサービスをやり直します。
この度は大変申し訳ございませんでした。
フロント主任 菅原