人気の朝食モニタープランにて宿泊しました。朝食会場は別亭の板前料理屋さんで、朝から豪快に海鮮丼や天丼なども提供しているとか。
早速朝食会場に向かうと『揚げたてですよ』と天ぷらがビッフェカウンター越しに出てきて思わず飛びつきたくなりましたが、実は食事には多少気をつかっている身なのでご遠慮させていただきました。近くのテーブルの方がおいしそうに召し上がっているのを見ながら何度か思い直しましたが…やはり朝は消化の良いものを腹八分目と決めていたので我慢しました。
他にもたくさんの美味しい惣菜が揃っているのですが、その中から切り干し大根と油揚げの煮物、里芋人参ごぼう姫筍などの煮物、厚焼き玉子、香の物、松前漬けを選びました。ご飯はツヤツヤのふっくりんこ。お味噌汁と悩みましたが、季節の鍋物は大根人参を魚のアラで柔らかく煮たものでとてもお腹に優しそうだったのでそちらにしました。そして湯豆腐。ネギや生姜の薬味やポン酢の他にもオリーブオイルと岩塩が備えてあり、健康志向な方にはオススメです。どれも味が濃すぎたりせず満足でしたが、鍋物と湯豆腐がぬるかったのが残念でした。
私のような消化に良いものを求める人にも十分満足いく内容ですが、もちろん豪快に食べたい人にもボリュームのあるおかずがたくさんあるし、焼きたてパンと菓子パン、サラダにヨーグルトなど洋食志向のメニューもありました。また、カレーもあるので食欲のなくてもカレーなら食べれるという人にもきっと良いと思います。
お茶は各種ティーバッグ、コーヒーはマシーンで淹れるものですがカフェオレなどもできるマシーンでとても美味しかったです。持ち帰りカップ＆蓋もあるのでお部屋に持って戻れます。その点も大変嬉しかったです。
コロナ対策は手の消毒以外にもビニール手袋の着用などかなり徹底していたので安心でした。
朝食モニタープランなので食事ばかりの話になりましたが、天然温泉のお風呂も良かったですよ。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2021年01月

もう何度も利用させていただいておりますが今回は前日、遅かった為、ゆっくり寝ていたかったのですが9:30頃から清掃の方が声を大きく話していたので目が覚めました。寝ている客の事も考えて清掃してほしかったです。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

別亭モニタープラン利用。朝食の案内が分かりづらい。別亭の朝食会場と思ったら朝食券には本館の朝食会場、時間が記載されていた。朝食会場が一か所のみとは聞いたが、ホテルの案内用紙には本館と別亭の朝食会場、時間が記載されていた。朝食内容がプランに記載内容と違う…なんだか納得いかないまま翌朝本館の朝食会場に向かうと開いていない。訳が分からず、別亭の朝食会場に向かうと開いていたので、結果的にはプランの記載内容に当てはまったが…。それなら何故困惑させる案内するのか理解できません。
刺身を期待してたがそれはなく、海鮮丼としては食せました。コロナ感染防止の目的もあると思いますが、提供方法変更しているならその旨プラン内容に記載していただきたい。あと、料理取るときにトレー置くスペースが無いので運ぶのが困る。マスク、手袋着用求めるところはいいが、再度料理取ろうとするときに手袋、マスク着用してない客が散見されます。調味料の中身が分からない容器があります。豆腐の横に置いてあるのはオリーブオイルと分かりましたが…。壁掛け時計が無いのでスマホ、腕時計持たずに入場したら時間配分が必要な人は要注意。温泉は悪くないがサウナの後に外気浴するにはスペースが狭く、椅子が2つしかないので混雑時が難点。函館の数ある宿泊施設から選ばせていただきました。申し訳ないが次回も是非泊まってみたいかは微妙です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

朝食は種類豊富で美味しかったです。フロント、温泉受付、レストランの方の対応も丁寧で良かったです。
隣の部屋のドアの開け閉めの振動がとても大きく不快に感じるほどでした。こればかりは周りに対して配慮のある人か、そうでない人かによるので、ついてなかったと諦めました。
ただ、翌朝清掃係の方同士の話し声が部屋の中まで丸聞こえでした。仕事に関係する内容であれば我慢しますが、明らかに必要ない会話でした。
フロント、温泉受付、レストランの方の対応が良かっただけに、残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年10月

朝食で海鮮丼よりも刺し身の方が良かったです。
もう少し種類が欲しいなと思いました。
部屋はとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2020年10月

北海道を3週間ほど旅行する途中に泊まりました。部屋の広さや洗濯機があること、ミニキッチンもあり、設備では十分満足。ただ、寝具がデュベスタイルでないからか、上ぶとんの体臭がかなり気になりました。ソファーもかなり臭い、気分が悪くなりました。私の場合、ベッドがデュベスタイルであることが宿泊の最低条件。ホームページの写真でペットがデュベスタイルと勘違いして予約してしまった。なお、コストパフォーマンスには優れているので、臭いが気にならない方にはお勧めです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月

食事の時、消毒して手袋は必要か

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年08月

本館に宿泊。１階レストラン工事中の為、別館での朝食。別館の方がグレード高いので期待して朝食会場へ。
ところがどうしたんだパコ函館、コロナ対策で経費が嵩むからか、レベルを寄せたのか、宿泊客激減で利益確保にはしったのか、品数、味、共に格段にレベルダウン。別館オープン時のレベルを知る者には衝撃的内容だった。温泉と美味しい朝食が売りのパコグループだったのに…。
温泉は相変わらず素晴らしい

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

室内の間接照明は画期的だった。
朝食の食材は期待はずれで、他のホテルとあまり変わらない。
風呂の脱衣所の床がベトベトして気持ち悪かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

６月４日に本館宿泊しました。
風呂、朝食共に別館側で、泊まるなら別館側が移動も少なくて便利とかんじました。
※本館側レストランが休館。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

部屋着のひもが切れていたのでフロントで交換して頂いたが、その部屋着も別の場所のひもが切れていた。偶然が重なった結果でしょうが残念な気持ちになりました。
また利用しますのでサウナのテレビ早く直してください

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年06月

カップに刺身が入ってましたが生臭く感じました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年05月

又行かせていただきます

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月

仕事が延びたため延泊させていただきました。
朝食バイキング以外は満足です。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

以前も利用させていただき、大変良い印象だったので今回も仕事で滞在するために宿泊させていただきました。
コロナの事もあり、朝食をどうしようか迷いましたが何らかの対策をされているだろうと思い朝食付きのプランにしました。
残念だったのは、スタッフのほとんどの方がマスク着用されていたのに何故かご飯をよそう方だけマスク着用していなく、かなり気になりました。
あと、厨房から大きなお喋りの声が聞こえ、コロナで過敏になっているとは思いますが、あまり良い気分はしませんでした。
食事にかかわる場所は特に気を付けて頂けたらと思います。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2020年04月

朝食モニターで予約しました。
クチコミがよかったので期待してたのですが本館と別邸じゃ違うのですね。
刺身を期待してたのに無くて、至って普通でした。
朝食つけないで朝市にでも行けばよかった…。
部屋は綺麗でしたが髪の毛が落ちていたのが残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年02月

まずスタッフの対応がイマイチでした。
スタッフが2人いるのに他の1人のお客さんに2人で対応していてこちらが待っているのに声をかけず対応が遅かったです。
無愛想なスタッフもいて少し気分が悪くなりました。
寝る時に寒そうだったので毛布を借りようとしたら毛布も置いてないと言われ…
用意しておいた方がいいと思います。
ホテルに泊まって毛布ないと言われたのは初めてでした。
あと、部屋に付いているアメニティもう少し増やした方がいいと思います。（身体洗うタオルとか綿棒とか）
部屋の大きさは十分でした。
小さめのキッチン、冷蔵庫、洗濯機まで付いていて連泊する時はいいと思います。
冬だったので温泉が付いていて身体が温まりよかったです。
何より安く泊まれたのが良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年02月

以前宿泊した時と違い部屋が綺麗になっていてベッドマットも私には合っていてとても良かったです。
テレビも大きくてとても良かったのですが、オフタイマー機能が使えなかったので不便でした。
翌日の温泉の時間が変更になっていたのですがチェックイン時にはもらった説明書きの時間しか説明されてなく終わってました。
エレベーター横に注意書きがあったのにその後気づきました。
周りに気を配らずそれに気づかなかった私も悪いのですが、フロントでの説明がないのであればエレベーターや各階に注意書きを貼るなどの工夫をして欲しいです。

旅行の目的

その他

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月

ブュッフェスタイルの朝食会場で、食事後の片付けが進んでいないので、席が空いているのに座れない状況があった。片付けるか、客に片付けさせるのかハッキリして欲しい。4人掛けに1人で利用させてしまったり、明らかに人出が足りない。ちゃんとマネージメントして欲しい。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年07月

リニューアルされていてとても綺麗。本館宿泊で、朝食はいたって平均的なビジネスホテルの朝食、といった感じで可もなく不可もなくといったところ。強いて言えば、メニュー数が少ない分ややマイナスかなと思います。温泉売りのようですが、今の時代ここまで頑なに入れ墨・タトゥーを拒絶しなくても・・・と思います。反社会勢力への反対姿勢は結構ですし殊勝な心掛けと思いますが、せっかく海外の方も多く利用しているのだから多様化に目を向けるべき。面倒なものに一方的にふたをする≒企業努力の欠如であるように感じます

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年06月