食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月12日 14:49:07
-
年間三回以上宿泊していますが毎回サービスが低下してる気がします。フロントは１人で2人対応して余計な時間がかかり裏の事務所から人が出入りしてるのに
残念です。部屋にはハンガ—が1本しかなく水サービスと館内説明書に記入してるのに配布なし。連泊したのに１人分しかセットされてない とか小さなミスが積み重なりサービス低下を感じました。
立地も良く温泉もお気に入りなのに残念です。次又泊まるので挽回して下さい- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2023年11月13日 23:55:17
-
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂き誠に有難うございます。
ご滞在中ご不便ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
お客様のお声を真摯に受け止め今後改善に努めて参ります。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- ≪さき楽≫14日前★早期室数限定★～朝食付～
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインA】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 16:36:45
-
朝食が美味しかった。種類も多くはないがそれなりにあるので、朝ごはんには十分でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2023年02月15日 11:02:06
-
この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、大変お忙しい中、口コミのご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食について十分に満足して頂ける内容だったようで、スタッフ一同大変うれしく拝見いたしました。
別亭の朝食につきましては品数も多く、ご利用時間も10時までゆっくりお寛ぎ頂ける仕様となっておりますので、次回ご利用の際はご検討頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
フロント 小林
- ご利用の宿泊プラン
- 【別亭】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツインA】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月03日 12:09:42
-
朝食モニタープランで大変お得に泊まらせていただきました。
朝食は和食も洋食も美味しく、ヘルシーな内容も多かったので満足でした。
お部屋はあまり使ってない部屋だったのか、古い建物匂いが気になりました(２日目は大分マシでした)
掃除道具倉庫(?)の横の部屋だったのでおそらく他の部屋はもっと快適かと思いますが…
お風呂はサウナもあり、とても気持ち良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年12月15日 05:10:30
-
この度はホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お部屋不備に関しましては、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。匂いや空調管理につきましては改善に向けて思考錯誤してまいります。
朝食については、ご満足いただけたご様子でスタッフ一同安堵致しております。
基本的にはご宿泊いただいた棟(本館または別邸)でのレストランご案内ですが、その日の状況によって追加料金にて、別邸朝食をご案内することも可能です。
会場によって異なるメニューもございますので、機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
温泉も含め、今後とも末永くご愛顧賜りますよう宜しくお願い致します。
口コミのご投稿ありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。
フロント 米谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
zetton34さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- zetton34さん [50代/男性] 2022年11月13日 09:17:05
-
何度も宿泊しておりますが、チェックインで1時間弱待たされたのは初めてでした。
全国旅行支援のためチェックイン時の確認作業が多く、フロントも頑張ってはいましたが、あまりにも時間がかかりすぎ。並んでる客はディズニーランドのアトラクション待ちかよとぼやいていました。せめて整理券を渡してくれて、呼び出してくれれば座って待てたのに。
朝食は以前より質が良くなりました。コロナのピーク時は品数も少なくなってさびしかったですが、ようやく本来のパコさんの朝食に戻ったように思いました。
個人的に函館でベストパフォーマンスのホテルなのでこれからも泊まります。
ベッドのサイズだけは本当に広くしてほしい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年11月14日 06:41:01
-
この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
チェックインの件ご不便お掛けして大変申し訳ございませんでした。お客様の声をスタッフ一同で共有し、何らかの対策をしてまいりたいと存じます。
また、ご朝食に関しましてはお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
お部屋のベッドについては、デラックスダブルのお部屋もご用意しておりますので次回ご予約の際には是非ご利用ください。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 佐藤
- ご利用の宿泊プラン
- 【別亭】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【別亭・デラックスツイン8-12階【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月20日 12:26:15
-
出張で2連泊しました。
タバコは吸いませんが、喫煙の部屋しか空いていなかったため喫煙部屋に泊まっていました。
その日あまり寝れなかったため、翌朝にフロントに翌日分を禁煙部屋に変えてもらえないか聞いてみたところ、快く対応してくれたのでサービスは5点です。
今回マイナスさせてもらったのが、1日目は問題なかったのですが、2日目のお風呂で急にハエが大量発生…
室内には数匹しかいませんでしたが、露天風呂に出る際に扉に何匹も止まっていて、ぎょっとしてしまいした。
1日目は全く見かけなかったですし、以前泊まった時もそんなこと無かったので、普段は問題ないのでしょうが、その日は不快だったのでマイナスさせてもらいました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年10月21日 07:20:41
-
この度はホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
温泉の件につきましてご不快な思いをお掛けし大変申し訳ございません。
寒暖の差が大きい為、一時的に発生した様子で
ございました。
今後は定期的に点検を行います。
また函館にお越しの際には当ホテルをご利用していただけると幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿頂きありがとうございます。
フロント 澤村
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月11日 20:17:39
-
朝食会場にてご飯と味噌汁の配置が隣り合わせでご飯をよそいたくても味噌汁の人がいると待たなくてはいけないのでグリーンカレーを真ん中に配置する方が動線的には渋滞が緩和される気がしました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年10月13日 05:14:03
-
この度はホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
朝食会場の動線、配置に関しましては
レストラン部門に伝え
今後の検討課題とさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿頂き有難うございます。
フロント 澤村
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
マツカズ1210さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- マツカズ1210さん [60代/男性] 2022年08月11日 16:31:34
-
窓が小さく、息苦しい部屋でした。せっかく海の近くの立地なのに残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年08月16日 08:21:29
-
この度はホテルパコ函館・本館をご利用頂き、誠に感謝申し上げます。
この度はお客様のご期待に添えず、大変申し訳ございません。
お客様がご宿泊された本館をビジネスタイプでコンパクトな造りとなってございます。もし、広々とお寛ぎ頂きたい場合は、別亭の方もご検討頂ければ幸いでございます。
またのご宿泊スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】 【さき楽60】60日前までの予約がお得♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 11:41:24
-
7月に宿泊させてもらいました。
別亭に泊まりましたが、お部屋の床が軽く浮いているのか歩くとパキパキ音がなり、少し気になりました。
朝食は種類があり、美味しく頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年07月18日 05:14:44
-
この度はホテルパコ函館をご利用頂き誠にありがとうございます。
床の音でお客様を不安にさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は施設のチェックとメンテナンスをより強化し、お客様に快適にお過ごし頂けますよう精進して参ります。
ご朝食に関しましてお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足頂けますよう努力して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 杉山
- ご利用の宿泊プラン
- 【別亭】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【別亭・デラックスツイン8-12階【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月16日 15:58:32
-
今回は、朝食が別亭の方でしたので
天ぷらがいろいろあっておいしかったです。
空調も冷房に切り替わっていたようで部屋も快適でした。
大浴場も露天の方はお湯が少なかったですが
気温がここ二、三日低かったのでゆったりできました。
ホテル前の空港行バスが１１：５３なので
部屋を１１：３０くらいまで使えたらいいのになと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年05月17日 04:25:46
-
この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
朝食はいつでも出来たてを提供できるように調理スタッフが毎朝がんばっておりますので「おいしかった」とご評価いただけました事スタッフの励みになります。
お部屋はお寛ぎ頂けましたようで何よりでございます。
大浴場の露天の件に関しましては御迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。現状を調査し再発防止できるように努めさせていただきます。ご投稿いただき誠にありがとうございます。
お部屋のチェックアウト時間に関しましては12時までとなりますが、レイトアウトのプランもございますので今後ご検討頂ければと存じます。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ函館 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月10日 15:49:19
-
モニタープランで利用させて頂きました。
お部屋は綺麗でした。
何点か気になった点はありました。
・洗面所が狭く物を置くスペースがあまりない
・テーブルでメイクをしたかったのですが鏡がない
・エアコンの調整が難しい。
三段階設定で1番弱くして就寝しましたが夜中に暑すぎて起きて換気しました。
・温泉が日帰り入浴で利用させる方もいるらしくGWということもあり大変混雑していてゆっくり入浴できる感じではありませんでした。
入浴後に常連さんのような方々が涼みながら話していてコロナもあるので気になりました。
・入浴する人は多いのに洗面所が少ない。（4つくらい？）
入浴後混雑していたのでスキンケアや髪を乾かしたりできず部屋に戻りました。
・大浴場のところに濡れたタオルを入れるところがないのが困りました。せめて部屋に持ち帰ってという表示をしていただけると助かります。
宿泊料金の割にご飯は種類も多くおいしかったので良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年05月11日 06:45:28
-
この度はホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
まず朝食内容や清掃等につき、お褒め頂き感謝いたします。
本館のお部屋はビジネスタイプの造りとなっており、少々手狭に感じてしまったかと思います。当館にはコンドミニアムタイプのお部屋を揃えた『別亭』もございますので、機会がありましたら是非ご宿泊願います。
その他、設備面で複数の具体的なご意見を頂きましたが、これらは今後の改善課題とさせて頂きますとともに、皆様により快適に御利用頂ける施設を目指してまいります。
今後とも、当館をご愛顧頂ければ幸いです。
フロント 西堀
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月01日 08:18:36
-
GW初日の夕方と言うことで、非常に混み合う時間帯だったとは思います。
が、ロビーでチェックインのために30分は並んだ思います。
宿帳を書いてもらう時間、従業員側の手が止まっていたり、紙1枚の宿泊案内を順次説明していたり、とにかく無駄が多かったので、途中でやり方の変更を提案してしまったほどです。
3年ぶりの本格的な観光シーズンとはいえ、もう少し繁忙期オペレーションの準備が必要ですね。
なお、駐車場の案内等は、連携して対応されており、全くフラストレーションありませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年05月02日 19:33:53
-
この度はホテルパコ函館をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご指摘いただきましたフロントの業務オペレーションにつきましては準備不足によりお客様にご迷惑をおかけしました事、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいている通りフロントスタッフの教育不足により繁忙期に対する動きができてなかった事につきましても重ねてお詫び申し上げます。
今回のGWにて多くの課題を見受けましたので以後、日々の改善・教育を進めてまいります。
次にお越しになった際には進化したフロントを披露できるように努めてまいります。
是非とも次のご予約を頂けますよう心よりお待ち申し上げております。
ホテルパコ函館 小川
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
夜更けのみゆうさんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 夜更けのみゆうさん [60代/男性] 2022年04月29日 14:17:55
-
かつては函館での常宿にしていましたが、最近は駅に近いホテルばかり利用しているので立地面では不便を感じますが、ホテル全体には満足しています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年05月01日 08:02:59
-
この度はホテルパコ函館にご宿泊頂き、ありがとうございます。
函館駅からはやや距離があり、徒歩にてご来館のお客様におかれましては大変ご不便をおかけしておりますが、晴天時に吹く爽やかな潮風を感じながらあるいていただくのもまたご一興かと思いますがいかがでしょうか。
施設全般には御満足頂けた様で幸いでございます。
次回、函館にお越しの際にも当館をご利用頂ければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。
フロント 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】 【さき楽28】28日前までの予約がお得♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月14日 16:39:49
-
朝食のバラエティー豊富な点が高評価．ただ，米飯が重かったのが残念でした．
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年04月15日 09:23:53
-
いつもホテルパコ函館本館にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
種類豊富なご朝食につきましてはほかのお客様からもご好評頂いており、当ホテルの自慢でもございましたが、洋食メニューの品数が手薄にかんじられましたでしょうか？
次回お泊りの際には御満足頂けるよう改善に努めて参ります。
またのご利用を心からお待ちしております。
フロント 新谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2022年02月11日 16:57:32
-
朝食バイキングは品数が多く、かにめし、マグロと甘海老の刺身、ごっこ汁など魚介類が豊富で良かったが、
焼き鮭が硬くパサついていたのはマイナス。
大浴場はまあまあ広く、露天風呂やサウナもあり開放的て良い。
部屋の暖房はLMHの3段階で調節可能だが、Lでも効きが良過ぎてすぐに室内が暑くなってしまう。
Lにしつつ窓を開けて調節しなければならない。
そして一番の問題点はWifiの質があまりにも悪すぎること。
特に夕方から夜中にかけては頻繁に繋がらなくなり、仕事にも大きな支障が発生してしまうほどである。
ホテル側から接続が集中すると重くなるといった説明があったが、
チェックアウト時刻あたりでも繋がらなくなることが多々ある。
Wifi以外は高得点をあげたいが、それをすべて台無しにするほどの劣悪な環境だと思うので
設備の増強等、改善をご検討いただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2022年02月12日 05:03:48
-
この度はホテルパコ函館・本館をご利用頂き、誠に感謝申し上げます。
ご朝食の御意見・ご感想頂いた点は、参考にさせて頂きたく、存じます。今後もご満足して頂けるよう努めて参りたいと思います。
お部屋の暖房についてはお客様にご不便おかけし大変申し訳ございません。暖房については、構造上の問題もあり、申し訳ございませんが、ご理解いただけますと幸いです。
Wi-Fiに関してもご不便おかけし申し訳ございません。お客様から頂いた繋がりにくく、重いとの意見を参考にさせて頂き、改善を検討して参りたいと思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月28日 16:49:08
-
バイキング形式で、和・洋、自分の好きに選ぶことができました。
和食中心に選んで食べましたが、普通においしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2021年11月29日 23:19:39
-
この度はホテルパコ函館・本館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご朝食ご満足頂けたでしょうか。ご満足頂けましたら幸いでございます。
またのご利用心よりお待ち申し上げております。
フロント 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年11月24日 10:47:00
-
何度も同様のプラで宿泊していますが今回は初めてベランダから海も見えず眺めが悪い階層で残念でした。連泊だったので尚更。お風呂は全て熱いのでゆっくりできません。寝湯のジャグジーまで40度超えはくつろげないと知り合った方と同じ意見で話しました。少し温度を下げてほしい。たぶん常連さん？の日帰りのお婆ちゃん達の大声おしゃべりもかなりひどく静かに入浴するのは早朝しかできないのかも…。朝食はオレンジジュースがあり良かった、トマトジュースと牛乳とレモネードだけだとクセが強いものばかりで飲めない人も多いと思います。コーヒーが薄過ぎて美味しくなかった。ミルで挽くマシンでは薄い茶色でコーヒーをお湯で薄めた味でガッカリしました。今のホテルでは朝のコーヒーに力を入れているところも多いと思うのでマシンの点検や改善を願います。ウエルカムドリンクもないし…。好きなホテルですが最近は気になる点が多くなっています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年11月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2021年11月25日 23:40:59
-
いつもホテルパコ函館をご利用頂き、誠にありがとうございます。
温泉の温度、御朝食のコーヒーに関しましてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
お客様により満足して頂けますよう、今後の課題とさせて頂きます。
この度はお忙しい中貴重な御意見の投稿をして頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 田澤
- ご利用の宿泊プラン
- 【別亭】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【別亭・デラックスツイン2-7階（シャワーブースのみ）【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月29日 08:49:09
-
朝食は、種類も沢山あり良かった。風呂も温泉で良かった。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2021年10月30日 16:13:30
-
この度はホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
温泉、ご朝食とご満足して頂けた様でとても嬉しく思います。
温泉もご利用頂き有難うございます。
当ホテルの天然温泉の泉質は強塩泉でございます。芯から身体を温める効果がございます。
またご朝食もメニューに工夫し、お客様に喜んで頂ける様、努力して参ります。
是非また、函館にお越しの際には当ホテルをご利用して頂ければ幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申しております。
ご投稿頂き有難うございます。
フロント 澤村
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年10月20日 09:11:54
-
大方の社員さんは親切な対応ですが、1名の女子社員の悪い態度のせいで嫌なたびになりました。
もう利用することはないと思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年10月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2021年10月20日 15:48:49
-
この度はホテルパコ函館本館にご宿泊頂き誠に有難うございます。
また、従業員の接客に関しまして
ご不快な思いをさせてしまい
大変、申し訳ございません。
今後、この様な事が無いよう
該当するスタッフには注意をし指導して参ります。
また、機会がございまたら再度、お泊り頂ければ
幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ち申しております。
この度は、申し訳ございません。
フロント 澤村
- ご利用の宿泊プラン
- 【本館】 【さき楽14】14日前までの予約がお得♪≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【シングル【喫煙】（シャワーブース・クイーンサイズベッド）】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
- 投稿者さん 2021年07月28日 23:47:58
-
家族4名で宿泊しました。マンションをリフォームしたような部屋は広く、使い勝手も問題ありませんでした。残念なのはスタッフの対応です。フロントに並んでいるにもかかわらず、気づかないフリをする人。すぐ後からエレベーターに向かって歩いているのを分かっているにもかかわらず、先にエレベーターのドアを閉めて行ってしまった人。これまで多くのホテルに宿泊しましたが、スタッフの対応は普通以下と感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年07月
- ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） 2021年07月29日 11:54:17
-
ホテルパコ函館を御利用頂き、誠にありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
次回は、ご宿泊頂ける際にはご満足頂けるよう接客等見直して参りたと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 石岡
- ご利用の宿泊プラン
- 【別亭】１日８室限定★口コミ投稿でモニター料金☆【朝食モニタープラン】
- ご利用のお部屋
- 【別亭・デラックスツイン2-7階（シャワーブースのみ）【禁煙】】
食事4
投稿者さんの ホテルグローバルビュー函館（旧天然温泉 ホテルパコ函館） のクチコミ
お正月なのにご飯と温泉が付いて安く泊まれて良い！
事前に添い寝について電話で２度問い合わせたところ、２人のスタッフの答えが違い、これはトラブルになるなと思いモヤモヤしながらチェックインしたところ、予想的中！！気分が悪いです！！今一度、ホテルの料金やルールを統一しスタッフ全員が把握し、より良いサービスをお願いしますよ！
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルグローバルビュー函館をご利用頂きまして誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂戴し嬉しい限りでございます。
一方で、スタッフの対応につきまして、ご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。お客様へのご案内及び料金につきまして、今一度共有し再発防止に努めて参ります。
お忙しい中にも関わらずクチコミのご投稿を頂き有難うございます。お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント 杉山