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天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌 クチコミ・感想・情報

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天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2465件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地4.04
  • 部屋3.81
  • 設備・アメニティ4.04
  • 風呂4.30
  • 食事4.32

総合2

うちまたちゃんさんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌 のクチコミ

うちまたちゃんさん [50代/女性] 2016-08-16 17:25:50

札幌に行くと、いつもパコを利用していました。今回、名前も変わり、期待して宿泊したのですが、会員だとドリンクサ-ビスいつもあったのですが、今回は、忘れていたのか、何もありませんでした。会員カ-ドも勝手に切り替えられて、説明もありませんでした。フロントの方の対応の悪さに、期待ハズレです!今まで、いつも利用していましたが、あの次回は、あまり利用したくなくなりました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌 2016-08-21 04:57:27

いつもプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割きコメントをお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら今滞在に置かれまして私どもスタッフの至らなさからご期待に添うことが出来ない結果となりましたことをこの場をお借りし深くお詫び申しあげます。
以前のドリンクサービスにつきまして変わらず継続し行なっており、現在はルームキー自体を会員様専用のものと一般のお客様のものとで使い分けております。ご案内が至らず誠に申し訳ございませんでした。
もしまた来札の機会がございましたら勝手ではございますが挽回のチャンスを頂戴したくプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただけましたらと存じます。
ご利用、並びに貴重なご意見をありがとうございました。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント 小坂井駿

ご利用の宿泊プラン
【カップル】ぎゅっと密着♪プチダブルプラン☆素泊り【添い寝不可】
ご利用のお部屋
【広めシングル(120cm幅)◇禁煙◇】