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天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌のクチコミ・お客さまの声
総合1
今回、初めて利用しましたが、良くありませんでした。部屋は、きちんと清掃しているのでしょうか!部屋中埃だらけで汚いし、トイレは変な匂いがして入るのが嫌でした。そして、トイレも綺麗とは言えない状態です。特に温泉は期待していたのですが、期待外れでした。床のタイルが剥がれていて、細かい破片が彼方此方に落ちていたのと、あまり綺麗だとは思いませんでした。朝食も期待外れでした。全ての料理が美味しくありませんでした。今回は、4泊で最終日に宿泊しましたが、他の宿泊施設に比べると良くなかったです。フロントの方の対応が良かっただけに本当に残念でなりません。嫁さんも、もう泊まりたくないと言っていますので、もう利用する事はないと思います。
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この度はプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。お部屋の清掃、天然温泉にてお客様へご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者へ申し伝え、お客様が不快な思いをしないよう再発防止に努めて参る所存でございます。また、当ホテルのご朝食でお客様が満足頂けなかった事誠に残念に感じております。今一度レストラン責任者と調理責任者とメニューについての協議を行い、お客様が満足して頂くように改善して参る所存でございます。しかしながら、フロントスタッフの対応をお褒め頂きました事心より感謝申しあげます。この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございます。プレミアホテル-CABIN-札幌フロント 矢部勇希
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天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌(北海道)
1.0
投稿日:2018-04-09 07:13:15
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総合1
ニュースター号さんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌 のクチコミ
今回、初めて利用しましたが、良くありませんでした。部屋は、きちんと清掃しているのでしょうか!部屋中埃だらけで汚いし、トイレは変な匂いがして入るのが嫌でした。そして、トイレも綺麗とは言えない状態です。特に温泉は期待していたのですが、期待外れでした。床のタイルが剥がれていて、細かい破片が彼方此方に落ちていたのと、あまり綺麗だとは思いませんでした。朝食も期待外れでした。全ての料理が美味しくありませんでした。今回は、4泊で最終日に宿泊しましたが、他の宿泊施設に比べると良くなかったです。フロントの方の対応が良かっただけに本当に残念でなりません。嫁さんも、もう泊まりたくないと言っていますので、もう利用する事はないと思います。
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この度はプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、天然温泉にてお客様へご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。清掃責任者へ申し伝え、お客様が不快な思いをしないよう再発防止に努めて参る所存でございます。
また、当ホテルのご朝食でお客様が満足頂けなかった事誠に残念に感じております。今一度レストラン責任者と調理責任者とメニューについての協議を行い、お客様が満足して頂くように改善して参る所存でございます。
しかしながら、フロントスタッフの対応をお褒め頂きました事心より感謝申しあげます。この度はお忙しい中のご投稿、ありがとうございます。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント 矢部勇希