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天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌のクチコミ・お客さまの声
総合4
友達とゆっくり過ごせるホテルを求めて宿泊しました。まず、朝食と大浴場はとても良かったです。露天風呂へ行くのは大変ですが、向かう階段に「クスッ」となる仕掛けがされてあり、楽しく登ることができました。朝食も本当に美味しく、昼食に影響が出るぐらい食べ過ぎてしましました(笑)あと、スタッフの方々もとても丁寧で、嫌な思いをすることなく過ごすことができました。改善してくれるとありがたいなと思うところ(要望)としては、・清掃をもう少ししっかりして欲しい。(清掃後でもゴミ等が取りきれてなかったのと、何故か灰皿が床にひっくり返されてました。あと、部屋着のサイズを変えてもらったのですが、次の日にはまた元のサイズに戻されちゃって再び変更することになり、少しだけ手間でした。)・朝食の海鮮類を増やして欲しい(勝手丼を作るための海鮮の種類がもう少しあると嬉しいなと思いました。)・部屋のお風呂にも化粧水や乳液を置いて欲しい。・T字髭剃りをもう少し良い物にして欲しい。(もう少し剃りやすい髭剃りにしてくれると助かります。)という感じでした。けど、その要望を上回るほどの満足度を得られ、友達と「また来たい」と話をするぐらいに良かったです。素敵な時間をありがとうございました。
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この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。また、当ホテルの温泉、ご朝食にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。当ホテル泉質は湯冷めしにくく、湯上り後もぽかぽかお過ごし頂けます。ご朝食につきましては地産地消をモットーに連泊のお客様にも飽きがこないよう日々工夫を凝らしておりまして大変ご好評いただいております。しかしながら清掃の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう清掃責任者へ注意喚起を行うとともに客室のチェックにも力を入れて参ります。次にご宿泊頂いた際には変わった姿をお見せできますよう日々精進して参ります。お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 竹谷 尚悟
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総合4
投稿者さんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌 のクチコミ
友達とゆっくり過ごせるホテルを求めて宿泊しました。
まず、朝食と大浴場はとても良かったです。
露天風呂へ行くのは大変ですが、向かう階段に「クスッ」となる仕掛けがされてあり、楽しく登ることができました。
朝食も本当に美味しく、昼食に影響が出るぐらい食べ過ぎてしましました(笑)
あと、スタッフの方々もとても丁寧で、嫌な思いをすることなく過ごすことができました。
改善してくれるとありがたいなと思うところ(要望)としては、
・清掃をもう少ししっかりして欲しい。
(清掃後でもゴミ等が取りきれてなかったのと、何故か灰皿が床にひっくり返されてました。あと、部屋着のサイズを変えてもらったのですが、次の日にはまた元のサイズに戻されちゃって再び変更することになり、少しだけ手間でした。)
・朝食の海鮮類を増やして欲しい
(勝手丼を作るための海鮮の種類がもう少しあると嬉しいなと思いました。)
・部屋のお風呂にも化粧水や乳液を置いて欲しい。
・T字髭剃りをもう少し良い物にして欲しい。
(もう少し剃りやすい髭剃りにしてくれると助かります。)
という感じでした。
けど、その要望を上回るほどの満足度を得られ、友達と「また来たい」と話をするぐらいに良かったです。
素敵な時間をありがとうございました。
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この度は、プレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また、当ホテルの温泉、ご朝食にご満足いただけた様子が伺え大変嬉しい限りでございます。
当ホテル泉質は湯冷めしにくく、湯上り後もぽかぽかお過ごし頂けます。
ご朝食につきましては地産地消をモットーに連泊のお客様にも飽きがこないよう日々工夫を凝らしておりまして大変ご好評いただいております。
しかしながら清掃の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。今後このような事が無いよう清掃責任者へ注意喚起を行うとともに客室のチェックにも力を入れて参ります。
次にご宿泊頂いた際には変わった姿をお見せできますよう日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館スタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル-CABIN-札幌 フロント 竹谷 尚悟