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天然温泉プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—札幌のクチコミ･お客さまの声
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宿泊料金にプラス料金で、「ななつ星ギフト」付きの宿泊を選択しました。チェックインの際、フロントから、「ななつ星ギフト」の封筒を渡され、開けるのがとても楽しみでワクワク。開けた瞬間、とてもガッカリ。ホテルに備え付けられている、1回分の入浴剤と、10円20円くらいの星のキャンディのみ。プラス料金なんだから、料金以下の品物でも、記念や思い出に残る品物にしてくれないと、宿泊者はガッカリですよ。
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この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。今回お選びいただきましたななつ星ギフト付きのプランに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。ななつ星ギフトとしましては、CABIN函館を除く6店舗それぞれで販売しております入浴剤をランダムにお一つと、星の金平糖、そして抽選で景品をお渡ししております。お客様から頂きました貴重なご意見を参考に次回ご宿泊の際にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。プレミアホテル-CABIN-札幌フロント 原田
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天然温泉プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—札幌（北海道）
3.0
投稿日：2023-10-03 11:19:16
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べ0303さんの 天然温泉プレミアホテル—ＣＡＢＩＮ—札幌 のクチコミ
宿泊料金にプラス料金で、
「ななつ星ギフト」付き
の宿泊を選択しました。
チェックインの際、フロントから、
「ななつ星ギフト」の封筒を渡され、開けるのがとても楽しみでワクワク。
開けた瞬間、とてもガッカリ。
ホテルに備え付けられている、1回分の入浴剤と、10円20円くらいの星のキャンディのみ。
プラス料金なんだから、料金以下の品物でも、記念や思い出に残る品物にしてくれないと、宿泊者はガッカリですよ。
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この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お選びいただきましたななつ星ギフト付きのプランに関しまして、ご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。
ななつ星ギフトとしましては、CABIN函館を除く6店舗それぞれで販売しております入浴剤をランダムにお一つと、星の金平糖、そして抽選で景品をお渡ししております。
お客様から頂きました貴重なご意見を参考に次回ご宿泊の際にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に取り組んで参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント 原田