いつもプレミアホテル-CABIN-札幌をご利用いただき、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿いただけた事、重ねてお礼申し上げます。

客室の改修工事につきまして、ご滞在中のところご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様の仰るとおり、すすきの駅から少々距離がありますが、すすきのから少し外れた立地ということもあり夜間は比較的静かにお過ごしいただけるのも当ホテルのおすすめポイントの一つでございます。
当館のサウナ並びに露天風呂をいつもご利用いただきありがとうございます。
今後ともより居心地の良いご滞在をご提供できるよう努めて参ります。

お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　杉林

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館のサウナ並びに露天風呂に満足いただけた様子が伺え大変嬉しく存じます。
当館のサウナは札幌のビジネスホテルでは珍しい「セルフロウリュ」式を導入しており、サウナーの方にも大変ご好評いただいております。
露天風呂へは屋外の階段を利用する必要がありますが、サウナで火照った体を冷ますのにはちょうど良いかと存じます。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN札幌
フロント　吉家

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

暖房につきましてご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。
もしお寒い場合はフロントにて毛布やヒーターもお貸ししておりますので、フロント迄内線いただけますと幸いでございます。

口コミへご投稿いただき重ねてお礼申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN札幌
フロント　杉林

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。客室備品やアメニティなどお客様の感想も参考にしながら充実させ、より居心地の良いご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様の次回ご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　中里

プレミアホテル-CABIN-札幌をいつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館スタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。
今後もそのようなお言葉に甘んじることなく、サービス向上に努めて参ります。朝食に関しましても大変満足頂けた様子が伺え、私も嬉しい限りでございます。他にも日替わりや月替わりのメニューもございますので、またの機会にご堪能頂ければ幸いでございます。
この度はお忙しい中、口コミへご投稿頂き、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　吉家

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館のサウナはセルフロウリュをご利用する事が出来、多くお客様にご好評頂いております。
露天風呂までは2階分ほど階段を昇ることになりご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様にご満足いただける様、サービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　柴崎

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見をお寄せ下さいました事心より御礼申し上げます。
当ホテルの温泉は、札幌市内では珍しい鉄分を含む茶褐色の湯で疲労回復や美肌効果が期待される他、体の芯まで温まると大変好評いただいております。また、ご宿泊のお客様はサウナも含め翌朝10時まで夜通しでお好きなだけご利用頂けますので、ご旅行やお仕事の疲れをゆっくりと癒して頂けるかと存じます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　中里

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へお越し頂きありがとうございます。貴重なご意見をお寄せ下さいました事心より御礼申し上げます。
当館でのご滞在に満足いただけたとの事で、私共も大変冥利に尽きる思いでございます。
これからも快適なご滞在を提供できるようサービス向上に努めて参りますので、是非札幌にお越しの際は当館をお選びいただけましたら幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　中里

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊賜りありがとうございます。

夕方の温泉の温度がぬるかったとの事で、ご不便お掛けし大変申し訳ございません。
今後適切な温度管理等できるよう、点検、見回りを強化して参ります。
また当館のサウナにつきまして、お気に召していただけなかったようで、非常に残念に思います。
当館のサウナは、サウナ室の照明を抑え暗めの落ち着いたサウナ室となっております。
また男性浴場のサウナ室のテレビも夜間は停止しております。
お客様の貴重なご意見を参考に、より良いサービスのご提供と、設備の改善に努めて参ります。
ご多忙のところ口コミへご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　原田

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
口コミへお書きいただきましたアメニティや備品の他にも、当館ではヘアアイロンや、各種スマートフォンの充電器、毛布などもフロントでお貸出しすることが可能でございます。数に限りはございますが、ご必要なものがあれば是非気軽にご相談いただければと存じます。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　原田

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

その後、喉の調子はいかがでしょうか？
当日に空室の余裕がある場合のみではございますが、お部屋タイプ（禁煙・喫煙）の変更が可能でございます。お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、柔軟に対応させて頂いております。

当ホテルの朝食はご当地メニューをはじめ、季節の旬や北海道産の食材を取り入れております。ご満足いただけたご様子に嬉しい限りでございます。また温泉に関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、御礼申し上げます。

当館の立地は、やや不便さはございますが、心温まるおもてなしと、お客様が安心安全に館内をご利用いただけるよう心掛けております。

これからもお得なプランを室数限定ではございますが、ご用意しておりますので、次回宿泊の際も当ホテルをお選びいただけると幸いでございます。

本日はお忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、お待ちしております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　森

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
誕生日という大切な記念日に当館をお選びいただけました事、大変ご光栄に存じます。
当館正面入り口に関しましては24時間開放しており、夜遅くのチェックインもご連絡いただけましたら対応可能でございます。
裏手出入り口に関しましては深夜は施錠しております。
この度はご案内不足によりお客様へご足労お掛けしました事、お詫び申し上げます。
また利用したいとのお言葉、大変励みになります。
是非またお客様にお会いできる日を楽しみにお待ちしております。
お忙しい中口コミへご投稿いただきありがとうございます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　原田

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご感想をお寄せ頂けた事、重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応にお褒めの言葉を賜りする事が出来、大変光栄に存じます。
これからもお客様からのお言葉を励みに日々精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　柴崎

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館露天風呂をお気に召していただけた様で、嬉しく存じます。
しかしながらフロントでのタバコの臭いでご不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当館の喫煙所はフロントと同じ1階にドアを2枚隔ててご用意しております。
今回のご指摘を受けまして、匂いがフロントまで届いてしまった原因であろうドアが2枚空いたままであるという状態の無い様、巡回を強化して参ります。
また当館は朝食に力を入れており、道産食材を豊富に使用したバラエティ豊かなブッフェをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご朝食をご賞味いただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　原田

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
また数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂けた事、重ねてお礼申し上げます。
これからも快適にお過ごし頂ける様、サービスの向上に努めて参ります。
札幌にご宿泊の際は、当ホテルをお選びいただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　柴崎

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
浴場の件につきまして、ご不便・ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
只今露天風呂の復旧作業が終了し、ご入浴いただいております。
浴場スタッフとの連携を図り巡回や声がけを強化して参ります。
お客様に安心してお過ごし頂ける様、サービスの改善に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　柴崎

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場はお楽しみいただけましたでしょうか。
大浴場への道のりは温泉棟が別棟にあるため、一度地下1階の受付まで降りていただく必要がございます。
お客様へはご足労お掛けしますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。

エレベーターのドアの開閉時間に関しましては、貴重なご意見として次回改修工事の際のご参考とさせていただきます。
また次回も是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申しあげております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　原田

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフ並びに清掃にお褒めの言葉を賜りすることが出来、嬉しく存じます。
館内の古さは否めないが、これからもお客様に快適にお過ごし頂ける様、サービスの改善に努めて参ります。
また札幌にお越しの際は当館にご宿泊いただければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　柴崎

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
お客様からのご意見を反映させ、より良い滞在時間をお過ごしいただけますよう努力して参りますので、今後ともよろしくお願い申し上げます。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　杉林

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミへご投稿頂きましたこと御礼申し上げます。
お客様の仰る通り、当ホテルは最寄りのすすきの駅から徒歩8分ほどとやや距離がございますが、その分繁華街の中心からも離れているため比較的静かにお過ごし頂ける立地でございます。
足元が滑りやすい雪の季節などはタクシーなどのご利用も推奨しております。
大浴場は地下の通路で繋がっており別棟にございます。また露天風呂へは階段にて屋上フロアまで上がっていただく構造となりご不便をお掛け致しますが、天気の良い日中は青空をみながらの入浴や、夜空の眺めながらの露天風呂の開放感は特別かと存じますので、ぜひそちらをお楽しみにして頂けますと幸いです。
今後ともより居心地の良いご滞在をご提供できるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルへお越しくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　中里