この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館露天風呂をお気に召していただけた様で、嬉しく存じます。
しかしながらフロントでのタバコの臭いでご不快な思いをされたとのことで、大変申し訳ございませんでした。
当館の喫煙所はフロントと同じ1階にドアを2枚隔ててご用意しております。
今回のご指摘を受けまして、匂いがフロントまで届いてしまった原因であろうドアが2枚空いたままであるという状態の無い様、巡回を強化して参ります。
また当館は朝食に力を入れており、道産食材を豊富に使用したバラエティ豊かなブッフェをご用意しておりますので、次回ご宿泊の際はぜひご朝食をご賞味いただければ幸いでございます。

お忙しい中口コミにご投稿いただき誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館心よりお待ち申し上げております。

プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　原田

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌へご宿泊いただき誠にありがとうございます。

当館の大浴場はお楽しみいただけましたでしょうか。
大浴場への道のりは温泉棟が別棟にあるため、一度地下1階の受付まで降りていただく必要がございます。
お客様へはご足労お掛けしますが、何卒ご理解ご協力の程宜しくお願いいたします。

エレベーターのドアの開閉時間に関しましては、貴重なご意見として次回改修工事の際のご参考とさせていただきます。
また次回も是非当館をご利用いただけましたら幸いでございます。
この度はお忙しい中口コミへご投稿いただきましたこと、御礼申し上げます。

お客様のまたのご来館心よりお待ち申しあげております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　原田

この度はプレミアホテル-CABIN-札幌にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中口コミにご感想をお寄せ頂けた事、重ねてお礼申し上げます。
今回のご滞在では当館自慢のご朝食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに、日々精進して参ります。
またご機会がございましたら当ホテルにご宿泊頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
プレミアホテル-CABIN-札幌
フロント　柴崎