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天然温泉プレミアホテル―CABIN―札幌 クチコミ・感想・情報

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天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.10
  • 立地3.86
  • 部屋3.73
  • 設備・アメニティ3.99
  • 風呂4.52
  • 食事4.18
宿泊年月
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総合2

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月06日 12:24:17

チェックインの際に女性フロントが周りに聞こえる大きな声で「CS有料テレビのことですが!」と言われビックリ。隣に他の客もいたので恥ずかしい思いをし、あの女の配慮の無さには社会人、接客業としては完全にダメですね!上司の教育不足もありますが本人の無神経さが許せません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
天然温泉プレミアホテル—CABIN—札幌 2020年09月07日 09:05:36

毎度当館をご利用頂きありがとうございます。
この度は、お客様にご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
配慮に欠けた接客について、今後は当スタッフに限らず、全スタッフの意識改革、お客様目線での接客を行うよう、教育を徹底して参ります。
次回はご満足頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。

この度はお忙しい中、口コミへのご投稿頂き誠にありがとうございます。
次回のご来館、心よりお待ち申し上げております。


プレミアホテル-CABIN-札幌
支配人 清水裕明

ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】アーリーチェックイン&ポイント10倍☆天然温泉大浴場無料♪♪【朝食付】
ご利用のお部屋
【ツインルーム(17平米)◇禁煙◇】

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