この度は、ご宿泊頂きありがとうございます。
ご宿泊に際しては、ごゆっくりお寛ぎ頂く事が
できず申し訳ございませんでした。
本来であれば、早急な対応をさせて頂くべきところを
私共スタッフの対応も至らず
大変なご不快感を与えてしまいました。
この場にて大変失礼とは存じますが
深謝申し上げます。
お客様からご指摘・ご連絡を頂きました件に
関しては、私共の貴重なお声だと存じております。
早急に点検・確認をさせて頂きます。

今後、皆様からお聞かせ頂いたご意見
ご感想・情報等を真摯に受け止め
皆様が快適にお過ごし頂けるホテル作りを
心がけて参ります。
不躾ではございますがお許しを頂ける
のであれば、また北見へお越しの際にご予約を
頂けますと幸いでございます。

貴重なお時間の中、クチコミをご記載
頂けました事も重ねて御礼とご宿泊に
際しての無礼を深謝申し上げます。