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ホテルパコ帯広中央（旧ホテルパコ帯広３）のクチコミ･お客さまの声
総合4
7/27 一泊しました。周りに食事、居酒屋、コンビニが全てそろっている立地で便利でした。建物自体や部屋は、古いつくりで、風呂場の電球が切れていた。。。が連絡すると、直ぐに交換にきてくれました。ＴＶとビデオのリモコンのキーの配置が悪く、有料になりそうなことが。。不具合は、事前に確認し、ないほうが良いのですが、起きた場合は、対応の仕方で印象がガラリと変わります。早い対応をしていただきました。不具合のこれらを全て挽回できることが二つ。１つ目は、系列のパコ（５分程度の距離）にある温泉に無料で入れること。タオルは部屋から持参です。露天２（牛乳風呂、温泉）、屋内５（天然温泉大浴場の他、気泡風呂、サウナ）のんびりでき泉質も良かった。２つ目は、部屋の風呂で使える入浴剤が３種類エレベータ脇に配置。朝風呂でさらにゆっくりできました。コストパフォーマンスが良く、朝食も美味しかったので、これからも、利用させてもらいたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。まずは、お風呂場の電球が切れていた件についてお詫び申し上げます。日々清掃時の点検に不行き届きがあったものと深く反省致しております。テレビのリモコンにつきましては、誤って有料チャンネルの確認ボタンを押してしまった場合でも、すぐにフロントにご連絡を頂ければ、料金が発生しないよう処理をさせて頂きますのでご安心下さいませ。そして、パコ帯広の温泉大浴場と入浴剤のサービスで私共の不手際を挽回とまでおっしゃって頂き、とてもありがたく思います。お天気の悪い日など、歩いて温泉まで行くのが億劫な時にせめてお部屋のお風呂でリラックスして頂けたらとの思いからエレベーター前にご用意させて頂いておりますが、ご満足頂けたようで光栄でございます。これからもお客様に喜ばれるサービスをどんどん発信していきたいと考えておりますので、ぜひまた帯広へお越しの際には当ホテルをご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。フロント 長田
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総合4
投稿者さんの ホテルパコ帯広中央（旧ホテルパコ帯広３） のクチコミ
7/27 一泊しました。
周りに食事、居酒屋、コンビニが全てそろっている立地で便利でした。
建物自体や部屋は、古いつくりで、風呂場の電球が切れていた。。。が
連絡すると、直ぐに交換にきてくれました。
ＴＶとビデオのリモコンのキーの配置が悪く、有料になりそうなことが。。
不具合は、事前に確認し、ないほうが良いのですが、起きた場合は、対応の
仕方で印象がガラリと変わります。早い対応をしていただきました。
不具合のこれらを全て挽回できることが二つ。
１つ目は、系列のパコ（５分程度の距離）にある温泉に無料で入れること。
タオルは部屋から持参です。
露天２（牛乳風呂、温泉）、屋内５（天然温泉大浴場の他、気泡風呂、サウナ）
のんびりでき泉質も良かった。
２つ目は、部屋の風呂で使える入浴剤が３種類エレベータ脇に配置。
朝風呂でさらにゆっくりできました。
コストパフォーマンスが良く、朝食も美味しかったので、これからも、利用さ
せてもらいたいと思います。
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この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
まずは、お風呂場の電球が切れていた件についてお詫び申し上げます。
日々清掃時の点検に不行き届きがあったものと深く反省致しております。
テレビのリモコンにつきましては、誤って有料チャンネルの確認ボタンを
押してしまった場合でも、すぐにフロントにご連絡を頂ければ、
料金が発生しないよう処理をさせて頂きますので
ご安心下さいませ。
そして、パコ帯広の温泉大浴場と入浴剤のサービスで
私共の不手際を挽回とまでおっしゃって頂き、とても
ありがたく思います。
お天気の悪い日など、歩いて温泉まで行くのが億劫な時に
せめてお部屋のお風呂でリラックスして頂けたらとの思いから
エレベーター前にご用意させて頂いておりますが、ご満足頂けたようで
光栄でございます。
これからもお客様に喜ばれるサービスをどんどん発信していきたいと
考えておりますので、ぜひまた帯広へお越しの際には
当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント 長田