この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場のスペースがさほど広くはありませんので、混雑時にはご不便をおかけしておりますが、
ご了承いただけると幸いです。
残りの駐車スペースにとめるのが困難な場合には違う駐車場もご案内しますので、ご連絡いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
繁華街の中に立地していますので、コンビニエンスストアや飲食店、有名菓子店が周辺に多店舗あり、観光のお客様でもビジネスのお客様でも大変便利にご利用いただいています。
次回お越しいただけた際にはご朝食もお試しいただけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅周辺の数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、感謝しております。
当ホテルはパコの第一号店ですので、施設は古くなってきていますが、設備やアメニティ等ではご不便をおかけする事がないように取り組んでいます。
繁華街の中に立地していますので、周辺には飲食店やコンビニエンスストア、有名菓子店などが多店舗あり、ビジネスのお客様でも観光のお客様でも便利にご利用いただいています。
朝食は地元や道産の食材を多く使用し、家庭的な料理を日替わりで提供していますので、連泊のお客様にも好評いただいています。
今後も快適にご利用いただけるホテルを目指し取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの際にも当ホテルをお選びいただけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
いく度ものご利用、大変感謝しております。
食事はいつもお褒めのお言葉を頂戴し、大変励みとなっています。
今後は食事以外でもお褒めのお言葉を頂戴出来るように取り組んで参ります。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お孫さんとの楽しいひとときのお手伝いが少しでもできたのであれば、とても嬉しいです。
キッズアメニティは小学校に上がる前のお子様にサービスとしてお渡ししておりますが、お孫さんにもお気に入りいただけたでしょうか？
ぜひ、またこちらへお越しの機会には当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応や朝食には、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
提携店の温泉は、利用可能時間が限られていてお客様にご不便をお掛けしていますが、ご了承いただけると幸いです。
今後もサービスの向上に努めて参りますので、帯広にお越しの際には当館をご利用いただける事を願っております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いく度もご利用いただき、「お気に入りのホテル」と思っていただけて、従業員一同大変感激しております。
しかしながら、一部のスタッフの応対ではお客様に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は該当する社員の教育を徹底し、どの従業員が応対しても気持ちの良い接客が出来るように取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の備え付けスマートフォンは、今年の5月より試験的に導入しておりますので、実際にお使いいただいてのご感想をお聞かせいただけるのはとてもありがたいです。
お部屋タイプおまかせプランでも、禁煙室ご希望の旨をお伝えいただければ、空きがあれば禁煙のお部屋に、空きがない場合は消臭してのご用意もできますので、次回ご利用の際にはぜひお伝えくださいませ。
また、外の声や音なども気にかかるようであれば、できるだけ通りから離れたお部屋でご用意することもできますので、ご遠慮なくお伝えいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
たくさんのご意見ご感想をいただき、とても嬉しいです。
お部屋のスリッパに関しましては、お客様からのご意見を参考にさせていただき、今後は入浴剤と同じように、フロント付近に使い捨て用のスリッパをご用意し、ご自由にお持ちいただくようにさせていただく予定です。
次回ご宿泊の際には、ぜひご利用くださいませ。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
8月の帯広はイベントなども多く、なかなかご希望のお日にちにお部屋をご用意できない時もあり、本当に申し訳なく思っております。
そんな中当ホテルを見つけてくださって、ありがとうございます。
お役に立てたのであれば、とても嬉しいです。
宿泊料金につきましては、シーズンや需要によって変動致しますが、またお客様のタイミングとご予算に合う時があれば、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
タオルケットの貸し出しサービスをお気に召していただけたようで、とても嬉しいです。
お客様の安眠のために少しでもお役に立てればと思い、始めたサービスですので、このようなお声をいただけると安心致します。
チェックアウト後の駐車場利用については、状況によってはお断りする場合や、お車のご移動をお願いする場合もございますが、できる限りお応えしたいと思っております。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、ご満足いただけない結果となってしまいましたこと、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、すぐに改善できる点は改善し、今後のサービスの向上に努めて参ります。
尚、大変恐縮ではございますが、お部屋につきましては、いただいたご予約の内容が喫煙ルームの訳ありプランであったため、ご予約どおりのお部屋でご用意させていただきました。
貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント　長田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉とても嬉しく、光栄に思います。
当ホテルには、大浴場の施設がございませんので、提携ホテルの大浴場を無料でご利用いただいておりますが、受付時間に制限があるため、せっかくのお食事をゆっくりおとりいただけなくて申し訳ございませんでした。
当ホテルは、繁華街の中心に立地しておりますので、お土産屋も多くアクセスが良いと好評でございます。
朝食につきましては、貴重な意見として、今後の参考とさせていただきます。
次回帯広にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
指導が行き届かずこのような結果となりました事を恥ずかしく申し訳ないことと捉えております。
設備面は今後の検討課題とさせていただきますが、お客様への対応や清掃に関しては指導を徹底し、今後はお客様に不快な思いをお掛けする事がないように取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街の中心に立地しておりますので、飲食店も多くアクセスが良いと好評でございます。
施設の古さは否めませんが、お客様に快適にすごしていただけるようこれからも努力をしてまいります。
次回帯広にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
社員へのお褒めのお言葉大変感謝いたしております。
朝食は、道産や地元の食材を多く使用して提供させていただいております。
当ホテルは、繁華街に立地いたしておりますので、駐車場は離れた場所になりますが、ご了承いただけると幸いです。
次回帯広へお越しの際も是非当館をご指名いただけるようお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
社員へのお褒めのお言葉大変感謝いたしております。
当ホテルは、繁華街の中心に立地されておりますので、近隣に飲食店やお土産屋が多店舗ございます。
次回帯広にお越しの際も、是非当館をご指名いただけるようお待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
パコ第１号の当館は設備や施設等は他のホテルに及びませんが、サービスや食事でお客様に満足いただけるよう取り組んでおります。お得なプランも多くご用意いたしておりますので、次回帯広へお越しの際も是非当館へご宿泊お願いいたします。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント係　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いく度ものご利用、大変感謝しております。
当館はパコ発祥の第一号店ですので、施設や設備等は他のホテルには及びませんが、食事やサービスでお客様に満足していただけるように取り組んでおります。
次回帯広にお越しの際にも当館をご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント主任　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館には大浴場はございませんので、別館のパコ帯広（徒歩5分）を無料でご利用いただいています。
朝食は地元や道産の食材を多く使用し、日替わりのバイキングを提供させていただいています。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

フロント主任　寺井