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ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) クチコミ・感想・情報

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ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:665件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.71
  • 立地4.39
  • 部屋3.35
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.19
  • 食事3.94
宿泊年月
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総合2

xxCHIHHAxxさんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

xxCHIHHAxxさん [50代/男性] 2019年09月09日 11:35:03

繁華街のど真ん中に在る立地は文句なし。飲んだ千鳥足でも宿へちゃんと帰れる近さです(笑) 途中で沢山声かけられるので寄り道される場合は知りませんが(笑)
駐車場は徒歩ですぐ近くに在りますが、宿泊荷物が多い場合はホテル前に路駐して荷下ろしが必要ですね。
施設の古さは否めず、部屋も床等はお世辞にもキレイとは思えませんでしたが、清掃は行き届いていて不衛生な印象は全くなしでした。
部屋の空調コントロールが無いのに加え、冷房もないので暑い時期は窓を開けるしかないのですが、網戸もないガラス引き戸だけなので、防虫的に夜は開けとくのは難しいです。なので道内屈指の真夏の暑さである帯広の夜は寝苦しいでしょうね…
都市規模を考えるとやむなしですが、週末とはいえこの宿に素泊まりで1万弱となると、コスパは良いとは思えなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年09月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2019年09月10日 19:25:01

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅前のホテルの中では古いホテルですので、最新の設備とは言えませんが、アメニティ類は多く揃えています。
お部屋には空調コントロールは御座いませんが、
今時期は冷房で3段階の調節が出来るようになっています。
説明が行き届かず、お客様にはご不便をお掛けし
大変申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様にご不便をお掛けすることがないように、取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人 寺井

総合2

イッチー5555さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

イッチー5555さん [50代/男性] 2019年05月31日 09:57:47

5月16日に宿泊しました。立地は良いと思いますが、ホテルの古さは致し方なしでしょうか。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2019年06月06日 19:38:32

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はパコグループの店舗の中でも一番古い建物ではありますが、備品等はご不便をお掛けする事のないように揃えています。
接客や食事等でお客様に満足していただけるホテルを目指し取り組んで参りますので、次回帯広にお越しの再にも当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しを、心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人 寺井

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2019年04月18日 17:10:12

パコというブランドなので期待したが、値段相応でした
アメニティはやはりパコと名乗ってるので良かったです
施設は老朽化で褒めれるところがない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2019年04月27日 16:39:01

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルはパコグループの中で一番古いホテルのため、施設の老朽化はおっしゃる通りでございますが、お食事や接客サービス等で新しい施設に負けないよう、今後ともスタッフ一同努力して参ります。
これからもホテルパコグループをご愛顧いただければ、幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント 長田

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2019年01月10日 15:59:13

朝食は料金の割に美味しかったですが、部屋は狭いし、換気悪いし、暖房もつければ暑すぎるし調整が難しい……。置いてあるクッションは、よだれのよーな匂いがしていて、洗ってるの??不潔感満載……

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年01月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2019年01月14日 10:05:02

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
せっかく当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お部屋では快適にお過ごしいただけなかったようで、大変申し訳なく、心よりお詫び申し上げます。
クッションカバーもクリーニングはしておりますが、お客様に不信感を抱かせる結果となってしまい、大変申し訳なく思います。
頂戴したご意見を重く受け止め、今後はより快適にお過ごしいただける客室環境作りに、従業員一丸となって取り組んで参ります。
この度は、貴重なご意見、誠にありがとうございます。

フロント 長田

ご利用の宿泊プラン
【家族同室】【ファミリー×朝食付】ベビー大歓迎★お子様にはキッズアメニティプレゼント♪【添い寝無料】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブル+エキストラベッド(3名利用)】

総合2

Noelfieldさんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

Noelfieldさん [40代/男性] 2018年11月21日 18:58:29

部屋に持ち出し可能なスマホが用意されていたのには驚きましたが、使いにくくて放置。使い捨ての靴磨きがあったのは、ビジネスユースとしては高評価。
部屋そのものは選べないプランだったこともありますが、タバコ臭かったのが残念です。
立地は町の中心部で便利なものの、周りが飲屋街なので夜遅くまで喧騒が。気になる方は静かな宿を予約選ぶべきでしょう。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2018年11月30日 17:38:45

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の備え付けスマートフォンは、今年の5月より試験的に導入しておりますので、実際にお使いいただいてのご感想をお聞かせいただけるのはとてもありがたいです。
お部屋タイプおまかせプランでも、禁煙室ご希望の旨をお伝えいただければ、空きがあれば禁煙のお部屋に、空きがない場合は消臭してのご用意もできますので、次回ご利用の際にはぜひお伝えくださいませ。
また、外の声や音なども気にかかるようであれば、できるだけ通りから離れたお部屋でご用意することもできますので、ご遠慮なくお伝えいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 長田

ご利用の宿泊プラン
直前予約専用★部屋タイプおまかせプラン×素泊り(※お部屋の指定は出来ません)
ご利用のお部屋
【直前予約専用部屋指定なし】

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月06日 16:15:22

部屋は値段相応で、古いです。フロントの方はとても感じがよかったです。
残念だったのは、大浴場が徒歩5分ほど離れたホテルまで行かなくてはいけなかったこと。そして午後10時までと時間制限がありました。せっかく繁華街にあるのにお風呂の時間を気にしての食事となりました。
朝食はごはんの炊き方が柔らかすぎた気がします。
六花亭の本店がすぐ近くにあったのが嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2017年11月07日 11:05:01

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
従業員へのお褒めの言葉とても嬉しく、光栄に思います。
当ホテルには、大浴場の施設がございませんので、提携ホテルの大浴場を無料でご利用いただいておりますが、受付時間に制限があるため、せっかくのお食事をゆっくりおとりいただけなくて申し訳ございませんでした。
当ホテルは、繁華街の中心に立地しておりますので、お土産屋も多くアクセスが良いと好評でございます。
朝食につきましては、貴重な意見として、今後の参考とさせていただきます。
次回帯広にお越しの際も、当ホテルをご利用いただけると幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当 竹田

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月05日 09:15:24

駐車場の件でホテルに電話した時、凄いめんどくさそうに対応されて、行く前から泊まりたくなくなった。繁華街にあるのはいいけどうるさい。全体的に古いし部屋の清掃もてきとうだし、温度調節出来なくて暖房暑いし。
窓開けたらうるさいし、網戸もないし。二度と泊まりません。
唯一、朝食の時のレストランスタッフさんの対応はすごく良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2017年11月05日 11:08:11

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
指導が行き届かずこのような結果となりました事を恥ずかしく申し訳ないことと捉えております。
設備面は今後の検討課題とさせていただきますが、お客様への対応や清掃に関しては指導を徹底し、今後はお客様に不快な思いをお掛けする事がないように取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

副支配人 寺井

ご利用の宿泊プラン
【お客様評価★4つの朝ごはん♪】朝食付プラン★全室Wi-Fi無料接続★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月05日 22:22:47

ホテルが古めなので汚れなどは仕方がないのはわかりますがやっぱり直すところは直すという対応は必要かなと感じました。価格も安く感じないので次はないかも。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2017年10月10日 13:10:11

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設の古さは否めませんが、客室点検をしっかり行い、不具合があれば改善、修理を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント担当 竹田

ご利用の宿泊プラン
【インターネット予約限定★早割14×朝食付】14日前までのご予約がお得です♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2017年09月25日 20:31:39

9月21日に利用しました。
フロントの対応が気になりました。
サービス業としてありえないと思います。
最低限の対応は必須ですよね。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年09月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2017年09月29日 10:24:53

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、フロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご意見を頂戴することのないよう、フロントのみならず従業員全員の接客を再度見直し、教育、指導をして参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

副支配人 寺井

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2016年10月01日 07:48:03

改装まえとのことでしたが、鍵も自動でなく不便をかんじました。
当初、駐車場を予約してましたが、当日行くと満車で、提携駐車場を紹介されました。
無料でしたが、遠く、予約したものは優先して確保すべきではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2016年10月01日 13:15:16

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
駐車場をご利用のお客様は事前に予約をいただいていますが、当館指定駐車場だけでは全ての車を駐車出来ない為、提携駐車場をご利用いただいております。
提携駐車場は指定駐車場に比べると少し遠くなり、お客様にはご迷惑をおかけしていますが、どうかご了承いただけると幸いです。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうどざいました。

フロント主任 寺井

ご利用の宿泊プラン
【シンプルに♪リーズナブルに♪】素泊りプラン★全室Wi-Fi無料接続★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月24日 01:01:10

街中にあり立地は大変便利でした。着いた時は建物が古くてびっくりしましたが、従業員の方も温かみのあるお出迎えで、安心できました。

ただ、不満が残るのはお部屋です。ベットとデスクでほとんどスペースがなく、窮屈でした。窓がカーテンではなく引き戸だったり、壁紙が剥がれていたりと、とにかく古さにびっくり。

そこまでなら我慢できるのですが、アメニティの入ったカゴに黒カビがびっしり付いていて寒気がしました。よく見るとドライヤーのコードや風呂場の角にもカビが。また、ベッドカバーには血のようなシミが何ヶ所か付いていて、怖くなりました。
古いのはわかるのですが、清潔感は大事にして欲しいです。
とにかくソワソワして落ち着かない夜を過ごしました。

お風呂に入りに行ったホテルパコ帯広は立派で、同じグループとは思えないほど。温泉は4つあってビジネスホテルにしては良かったです。

朝食は食べませんでしたが、美味しそうなお料理がたくさん並べられていました。

帯広中心街のホテルの中では安く、お風呂と食事はいいので、神経質でなければコストパフォーマンスを求める方にはいいかもしれません。
部屋でゆったり休みたい方にはオススメしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2015年08月24日 15:46:50

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃及び設備等に不備があり、大変不快な思いをさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。
早急に点検をしたところ、ご指摘頂いた通りに不備が見られました。
今後はこのような事態が起きないように、日々の清掃及び点検を徹底し、お客様に安心してお泊り頂けるホテルに致します。
貴重なご意見を承りまして、誠にありがとうございました。

フロント主任 寺井

総合2

moai8415さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

moai8415さん [50代/男性] 2014年09月24日 21:11:34

フロントの対応は大変良いです。
建物の老朽化がネック。(でも清潔です)
少し歩きますがホテルパコ帯広にて大浴場が利用できます。
禁煙を希望していたら、部屋が空いたので禁煙に変えて頂嬉しかったです。
このぐらいのホテルですと金額と比較すると高く感じます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2014年09月28日 04:27:03

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はパコ発祥の第一号店のため、施設や設備は他のホテルには及びませんが、サービスや食事などでお客様に満足していただけるように取り組んでおります。
禁煙室には限りがあるため、ご要望にお答え出来ない場合もありますが、その場合は脱臭等を行いますので、お申し付け下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント 寺井

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード1000×素泊り】出張オススメ♪プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月30日 19:54:55

●中心部にあり立地は言うことなしです。
●前の人が入れたと思われる有料のTVカードが機械に入れたままだったのには驚きました。清掃時にはチェックしてもらいたいです。(頑張って取りましたが・・・)

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年08月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2012年09月01日 02:49:32

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
有料テレビの機械トラブルにより、お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしまして、申し訳ございませんでした。
指摘していただいたとうり、清掃時のチェックミスによるものですので、今後はこのような事が無くなるようにいたします。
次回お越しいただけた際には、最高のおもてなしが出来るように従業員一同努めてまいります。
ご投稿いただきまして、ありがとうございました。
フロント 寺井

ご利用の宿泊プラン
【QUOカード2000×朝食付】賢く出張♪プラン
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

投稿者さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

投稿者さん 2011年12月14日 17:47:29

大浴場(パコ1)までは行く気になれませんでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2011年12月21日 16:28:45

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
パコ帯広の温泉は当ホテルより歩いてのご利用になりますので、寒い季節やお天気の悪い日には確かに億劫かとは思います。
ですが、パコ帯広の温泉は世界でも珍しいモール温泉でございますので、暖かい季節やお天気の良い日にお散歩を兼ねてぜひご利用頂ければ幸いでございます。
尚、フロント横に入浴剤をご用意致しておりますので、歩いて温泉に行く気分になれない時には、入浴剤を使ってお部屋のお風呂で疲れを癒して頂ければと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロント 村尾

ご利用の宿泊プラン
【早い者勝ち!】人気の訳ありプランに朝食をプラス★
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合2

りき0806さんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

りき0806さん [40代/男性] 2011年11月21日 23:20:36

朝食はおいしかったです。
立地も繁華街の真ん中で満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年11月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2011年11月25日 17:13:44

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご朝食を美味しく召し上がっていただけたようで、とても嬉しいです。
ご夕食はどちらか近くのお店で召し上がられたのでしょうか?
当ホテル周辺にはレストランや居酒屋さんがたくさんあり、お食事やお酒を飲みに行かれるのには大変便利な場所でございます。
当ホテルレストランでも、生ビールやおつまみなどの一品料理をお安くご提供しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 長田

総合2

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paulmihoさんの ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) のクチコミ

paulmihoさん [30代/女性] 2011年07月12日 14:47:58

出張で泊まりました。このお値段で2食付いているのが魅力ですね。
カレーライスもおいしかったです。
ただ、建物が古いのと掃除があまりされていないような印象を受けました。
禁煙で予約した部屋もタバコの匂いが酷く、残念でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテルパコ帯広3(11月1日よりホテルパコ帯広中央) 2011年07月21日 15:22:33

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。禁煙ルームでのタバコの匂いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。他ルームも含めまして全室調査の上、完全なる無臭に向けまして努力いたします。
また清掃につきましてもお客様の感覚でNOであれば それは全てNOでありますので、メイク及び従業員全員による更なる改善策の構築を早急に進めて参ります。
今回の2食付プランはいかがでしたでしょうか。
やはり出張のお客様には存外なご好評を頂いており今後も、もっともっと皆様に喜ばれるサービスとおもてなしをもってお待ちしておりますので、
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
副支配人 浦山

ご利用の宿泊プラン
【お仕事お疲れ様です!】やっぱりおトク♪スタンダード2食付プラン
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

16件中 1~16件表示

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