この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
提携店の大浴場までは5分ほどお歩きいただきます
。帯広も最も冷え込む時期ではありますが、ご利用いただいたお客様には好評いただいております
。
当ホテルは建物や設備が古くなってきており至らない所がありますが、サービスや食事を通して
お客様にご満足いただける様、今後も取り組んで
参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
夕食に関して「大変美味しかった」とのお言葉をいただけ、とても嬉しく思います。
ただいま当ホテルでは「月曜寿司フェア」と題しまして、毎週月曜日の夕食に生寿司をおつけしております。
もしご予定が合いましたら、ぜひまた２食付プランで当ホテルをご利用下さいませ。
空調システムに関しましては大幅な改修が必要なため、今すぐの善処は難しいところなのですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、いま一度客室環境の見直しと改善を図って参ります。
また、ご予約時にお申し付けいただければ、次回は道路と離れたお部屋でご用意させていただきます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており至らない所がございますが、提携店の大浴場につきましてご満足頂けて幸いございます。
また、レストランの朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。従業員一同の励みになります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地していますので飲食店や有名菓子店など多くのお店が近隣にあり、お客様にも大変便利にご利用いただいております。
提携店の大浴場も満喫していただけて何よりでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

当ホテルは建物や設備が古くなってきており、至らない所がありますが、レトロ気分も感じられるかもしれません。
レストランの朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。従業員一同の励みになります。
当ホテルにご宿泊頂く機会がございましたら、また是非朝食もお召し上がり下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では帯広の観光、当ホテルの提携店の大浴場共に満喫されたとの事で何よりでございます。
また帯広へお越しの際には、当ホテルをご利用
いただけると幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスにつきましてはご満足いただけた様で幸いでございます。
清掃スタッフの廊下での話し声でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後改められる様にいたします。
また、当ホテルでは毛布やタオルケットの貸し出しもございますので、ご利用下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
提携店の大浴場も好評いただいております。
片道5分弱の距離ですので、お散歩感覚でご利用いただけると思います。
朝食につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
従業員一同の励みになります。また当館をご利用いただく機会がありましたら、レストランの朝食
もまたお召し上がりいただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当館はパコグループの一号店ですので、近隣のホテルに比べると古さを感じられると思いますが、
中にはレトロな雰囲気、アットホームな感じなど
肯定的な感想もいただいていますので幸いに思います。
当館は最低限の備品やWi-Fiなどの設備も整っており、お客様には不自由無くお過ごしいただける環境になっております。
サービスや食事等においてもお客様が快適にご宿泊いただけるように取り組んで参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただきありがとうございます。
従業員一同の励みになります。
これからもお客様に満足して頂けるよう精進して
参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街の中にありますので、近くに飲食店が多数ございます。
そのため、外の音が気にかかるようでしたら、お部屋に空きがありましたら通りから離れたお部屋でご用意することもできますので、ご遠慮なくお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご返信が大変遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。


フロント　伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携の大浴場を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
大浴場は徒歩5分ほどの所にあり、帰りには街中の飲食店に寄って来るのも楽しみにしているお客様もいらっしゃいます。
朝食のお味はいかがでしたでしょうか？
次回お越しいただけた際には感想もお聞かせいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
フロントの接客で不快な思いを与えてしまいまして、申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、接客した社員を含め従業員全員の教育を行って参ります。
メンバーズカードでございますが、２０１６年６月にパコグループ体制変更に伴いゴールドカードから新メンバーズカードと新スタンプカードへの変更をお願いいたしておりますが、従前の会員特典は現行通り継続いたしておりますので、よろしくお願い申し上げます。スタッフの説明不足で誤解を招いてしまい申し訳ございませんでした。
どのお客様にも満足していただけるように今後も取り組んで参りたいと考えております。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうございました。
フロント担当　竹田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
浴室のにおいで不快な思いを与えてしまい、申し訳ございませんでした。
早急に点検したところ、シャワーカーテンではなく、別の場所が原因でしたので、直ちに改善致しました。
お客様に快適にご宿泊していただく為に、今後も日々客室の点検をおこなって参ります。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうございました。

フロント主任　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
十勝でのレジャーは、楽しむ事が出来たでしょうか？
大人気のＱＵＯカード付きプランをご利用し、お得感を感じて頂く事が出来たようですので、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中に立地していますので、居酒屋や飲食店が周囲にあり、大変便利だと思います。
次回、十勝にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、ありがとうございました。
六花亭様ではお土産などご購入になったのでしょうか？
当ホテルは帯広の街の雰囲気や食を満喫されるには
最適な場所ではと思っております。
また帯広へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用下さいませ。
ご朝食も、これからもメニュー内容など試行錯誤し、
よりご満足頂けるように努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂き、ありがとうございました。
フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
セミダブルベッドのお部屋よりも数は限られますが、当ホテルはダブルベッドやツインのお部屋もございます。
また当ホテルをご利用頂く機会がございましたら是非ご検討下さいませ。
また当ホテルは立地上、居酒屋やスナック等に囲まれておりますので、特に週末等は屋外及び館内も騒がしくなる事がございますが、その点をご理解頂けると幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊代につきましてはイベントの有無や時期によって変動します事をご理解いただけると幸いでございます。
お客様のご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地の良さにご満足頂いているお客様が多くいらっしゃいますが、その他のサービスや食事につきましてもお客様にご満足頂ける様精進して参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の時間につきましては、従業員とパートさんの勤務時間、準備等の関係でオープン時間を大幅に早める事は現状では出来かねます事をご理解頂けると幸いでございます。
朝食は大体5分前ぐらいにはオープンしております。ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤