この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
提携店の大浴場も好評いただいております。
片道5分弱の距離ですので、お散歩感覚でご利用いただけると思います。
朝食につきましてはお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
従業員一同の励みになります。また当館をご利用いただく機会がありましたら、レストランの朝食
もまたお召し上がりいただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
返信が遅くなり申し訳ございません。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いく度もご利用いただき、「お気に入りのホテル」と思っていただけて、従業員一同大変感激しております。
しかしながら、一部のスタッフの応対ではお客様に嫌な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後は該当する社員の教育を徹底し、どの従業員が応対しても気持ちの良い接客が出来るように取り組んで参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
十勝でのレジャーは、楽しむ事が出来たでしょうか？
大人気のＱＵＯカード付きプランをご利用し、お得感を感じて頂く事が出来たようですので、大変嬉しく思います。
当館は繁華街の中に立地していますので、居酒屋や飲食店が周囲にあり、大変便利だと思います。
次回、十勝にお越しの際にも当館をご利用頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており至らない所がございますが、提携店の大浴場につきましてご満足頂けて幸いございます。
また、レストランの朝食につきましてはお褒めの言葉を頂きありがとうございます。従業員一同の励みになります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の時間につきましては、従業員とパートさんの勤務時間、準備等の関係でオープン時間を大幅に早める事は現状では出来かねます事をご理解頂けると幸いでございます。
朝食は大体5分前ぐらいにはオープンしております。ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
レストランの朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。従業員一同の励みになります。
浴室の壁に固定されているシャンプー類のサーバーにつこましては、壁にはずした跡が残らない様
取り外すのが困難なため現状のままになっております事をご理解いただけると幸いでございます。
提携店の大浴場につきましては片道5分程お歩き
いただいますが、ご利用いただいたお客様から好評いただいております。
当ホテルにまたご宿泊いただく機会がございましたら是非、提携店の大浴場もご利用くださいませ
。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
帯広にお越しの際には、また当ホテルをご利用いただければ幸いでございます。
ご投稿いただきありがとうございます。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
不十分だったお部屋の清掃につきましてお詫び申し上げます。今後同じ事が無いよう取り組んで参ります。
レストランの朝食につきましてはお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。従業員一同の励みになります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

当ホテルは建物や設備が古くなってきており、至らない所がありますが、レトロ気分も感じられるかもしれません。
レストランの朝食につきましてお褒めの言葉を頂きありがとうございます。従業員一同の励みになります。
当ホテルにご宿泊頂く機会がございましたら、また是非朝食もお召し上がり下さいませ。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊では帯広の観光、当ホテルの提携店の大浴場共に満喫されたとの事で何よりでございます。
また帯広へお越しの際には、当ホテルをご利用
いただけると幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは繁華街に立地していますので、飲食店やコンビニエンスストア、有名菓子店など色んな
お店が近隣にあり、お客様にも大変便利にご利用
いただいております。
Wi-Fiの通信不良につきましてはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
稀に通信不良の原因を特定出来ないケースもありますが、お客様にご不便をおかけしないよう出来る限りのチェックを行って参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。


フロント伊藤

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
当館はフロアによって、大半が禁煙ルームの階と一部の部屋のみ禁煙ルームの階がございます。
客室清掃の際に近くの喫煙ルームのにおいが流れて来る事もございますので、たばこ臭に敏感な方はご要望がありましたら、極力禁煙ルームの多い
フロアをご用意させていただきます　。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤　　

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
快適にお休みいただくことが出来ず、申し訳ございませんでした。
毛布や加湿器は、全客室に常備するだけの数が足りないのと、衛生面での管理も含めてフロントでの貸し出しとしていますので、ご了承いただけると幸いです。
貴重なご意見を承り、誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
提携の大浴場を気に入っていただき、大変嬉しく思います。
大浴場は徒歩5分ほどの所にあり、帰りには街中の飲食店に寄って来るのも楽しみにしているお客様もいらっしゃいます。
朝食のお味はいかがでしたでしょうか？
次回お越しいただけた際には感想もお聞かせいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館周辺は飲食店が立ち並んでいますので、どのジャンルでも美味しい飲食店が多店舗あります。
施設は駅周辺のホテルに比べると見劣りする所もありますが、アメニティ類などはお客様にご不便のないように取り揃えています。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の設備が故障していたとのことで、ご不便とご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
また、フロントの対応も行き届いていなかったようで、心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様からのご指摘にはできるだけ迅速に対応させていただきますので、何かありましたらどうぞご遠慮なくお伝えくださいませ。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
エアコンは故障ではないのですが、暖房から冷房への切り替えがまだ終わっていないため、快適にご宿泊していただく事が出来ず、誠に申し訳ございませんでした。切り替えが完了するのは、5月下旬を予定しています。
当館は繁華街の中に立地していますので、飲食店や有名菓子店が近郊に多数あり、便利にご利用いただけたと思います。
ご宿泊の予定がある際には、当館をご利用いただけると幸いです。
またのお越しを、心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
アメニティの靴磨きをお気に召していただけたようで、とても嬉しく思います。
冬は雪などで特に足元が汚れやすいと思いますので、ご活用いただければ幸いです。
ご朝食も美味しく召し上がっていただけたようで、嬉しいです。
駐車場に関してはご不便をおかけして、申し訳ございません。
今すぐの改善は難しいところではありますが、車体の大きいお車などは、前もってお申しつけいただければ、空き状況にもよりますが、お停めになりやすい場所を確保できることもございますので、次回ご利用いただく機会がございましたら、ぜひお問い合わせくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は、当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。
お客様皆様にゆっくり余裕を持ってお食事していただきたくＡＭ７：００～１０：００までの設定とさせていただいております。お役に立ててとても嬉しいです。
ご指摘の通り施設の古さは否めませんが、お食事や接客で皆様にご満足いただけるよう今後共取組んでまいりますので、次回帯広へお越しの際も、当ホテルへご宿泊いただければ幸いです。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは、繁華街の中心に立地されておりますので、近隣に飲食店やお土産屋も多店舗あり、アクセスが良いと好評いただいております。
次回帯広にお越しの際も、当ホテルへのご宿泊お待ちいたしております。
ご投稿いただきありがとうございます。
フロント担当　竹田