いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。朝食の時間につきましては、従業員とパートさんの勤務時間、準備等の関係でオープン時間を大幅に早める事は現状では出来かねます事をご理解頂けると幸いでございます。
朝食は大体5分前ぐらいにはオープンしております。ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルのサービスや食事を通してお客様にご満足頂ける様取り組んでおります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。この度は朝食においててバイキングの料理の十分なご用意がなく、その上従業員の対応において無礼のありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
私の指導不足により、お仕事へ向かう前の大事な朝食のお時間に、お客様に不快な思いをさせてしまいましたことを重ねて陳謝いたします。
食材などの価格高騰は続いておりお客様のおっしゃるようにロスをなくす努力をしているのも事実でございます。しかしお客様にご満足いただける朝食のご提供をすることが私共の目指すところであります。
レストランスタッフには、バイキングでのお料理の用意の仕方、お客様対応について、再度注意・改善を指導いたました。

社員教育に関しましては日頃より全力を傾けておりましたが、この度お客様からの貴重なご指摘をきっかけに全社員の指導をこれまで以上に徹底し、至らぬ点もあるとは存じますが、誠心誠意努力して参る所存でございます。
この度は貴重なご意見をありがとうございます。
またのご予約を社員一同心よりお待ちしております。

副支配人　八巻

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており至らない所がございますが、街の中心部に立地していますので、飲食店や有名菓子店など多くのお店が近隣にありお客様にも便利にご利用頂いております。
当ホテルのサービスや食事につきましてもお客様にご満足頂ける様に取り組んで参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフがご案内したお店につきまして、ご満足頂けて幸いでございます。
今後もサービスや食事を通してお客様に快適にお過ごし頂ける様取り組んで参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
部屋数は限られますが、当ホテルはツインやダブル、和室等のお部屋のございますので、またご利用の機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。
またお部屋の冷蔵庫の故障につきましては、随時新しい物に交換しております。
当ホテルの立地につきましてご満足頂けて幸いでございます。当ホテルの立地以外のサービスや食事につきましても良い評価を頂ける様取り組んで参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地しており、飲食店や有名菓子店など多くのお店が近隣にありますので
お客様に便利にご利用いただいております。
またアメニティの種類も充分あり、Wi-Fiもご利用頂けて不自由無くお過ごし頂ける環境です。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの応対とレストランの朝食につきまして
お褒めの言葉を頂きありがとうございます。従業員一同の励みになります。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており、至らない所がございますが、これからもサービスや
食事を通してお客様にご満足頂ける様努めて参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
サービスや食事を通してお客様にご満足いただける様に精進して参ります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの訳ありプランは壁の中を通っている空調の配管からの機械音が若干響くお部屋ですが、あまりお気にならなかった様で幸いでございます
。当ホテルは街の中心部に立地しており、飲食店や有名菓子店など色んなお店が近隣にありますので皆様に便利にご利用いただいております。
またレストランの朝食につきまして概ねご満足頂けて何よりでございました。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊料金は時期によって変動しますが、他のホテルよりは比較的安い価格になっております。
今回の宿泊料金につきましてリーズナブルと感じて頂けて幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊料金につきましては他のホテルと比べて比較的安くなっておりますが、時期によって料金は変動します事をご理解頂けると幸いでございます。
お部屋の清掃が不十分だった事につきましてお詫び申し上げます。
今後改善出来る様に取り組んで参ります。
お部屋のシャワーにつきましては館内の水まわりの使用量の多い時間帯等は水の出が悪くなる事がございますが、ご理解頂けると幸いでございます
。ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
宿泊料金は時期によって変動しますが、出来るだけお客様のご希望に添える料金を目指しております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地していますので飲食店や有名菓子店など多くのお店が近隣にあり、お客様にも大変便利にご利用いただいております。
提携店の大浴場も満喫していただけて何よりでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地しています。初めて帯広に来られた方には分かりづらい場所かもしれませんがご遠慮なくお電話いただければ、ご案内させていただきす。
当ホテルはお客様がおっしゃられた通りオートロックやカードキーではなくご自身で施錠していただきますので、鍵のかけ忘れにはご注意下さいませ。
当ホテルの管理とフロントの応対につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
従業員一同の励みになります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地していますので、近隣に飲食店や有名菓子店など多くのお店があり、お客様にも便利にご利用頂いております。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており至らない所がございますが、行き届いた清掃行いお客様が快適にお過ごし頂ける様努めております。
レストランの朝食とスタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます
。スタッフ一同の励みになります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており至らない所がございますが、当ホテルをアットホームと感じて頂けて嬉しい限りです。
お部屋では快適にお過ごし頂けて何よりでございます。
また、レストランの朝食につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
従業員一同の励みになります。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており、至らない所がありますが、行き届いた清掃でお客様に快適にお過ごし頂ける様取り組んで参ります。
宿泊代につきましては時期によって変動します事
をご理解頂けると幸いです。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきましては、到着予定の早いお部屋から清掃を致します。
予定より大幅に早く到着された場合はお待ち頂く事になりますが、その時の状況によって出来るだけ速やかにチェックインをさせて頂いております
。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきていて至らない所がございます。
宿泊料金は時期によって変動しますが、出来るだけお客様のご希望に添える様目指しております。
提携店の大浴場につきましてご満足頂けて幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤