この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう施設全般のチェックを強化して参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
数ある中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、大変ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。
指導が行き届かずこのような結果となりました事を恥ずかしく申し訳ないことと捉えております。
設備面は今後の検討課題とさせていただきますが、お客様への対応や清掃に関しては指導を徹底し、今後はお客様に不快な思いをお掛けする事がないように取り組んで参ります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、不満な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
施設の古さは否めませんが、客室点検をしっかり行い、不具合があれば改善、修理を行ってまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント担当　竹田

この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
パコ帯広の温泉は当ホテルより歩いてのご利用になりますので、寒い季節やお天気の悪い日には確かに億劫かとは思います。
ですが、パコ帯広の温泉は世界でも珍しいモール温泉でございますので、暖かい季節やお天気の良い日にお散歩を兼ねてぜひご利用頂ければ幸いでございます。
尚、フロント横に入浴剤をご用意致しておりますので、歩いて温泉に行く気分になれない時には、入浴剤を使ってお部屋のお風呂で疲れを癒して頂ければと思います。
またのご利用を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
ご投稿頂きありがとうございました。
フロント　村尾

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
ご朝食を美味しく召し上がっていただけたようで、とても嬉しいです。
ご夕食はどちらか近くのお店で召し上がられたのでしょうか？
当ホテル周辺にはレストランや居酒屋さんがたくさんあり、お食事やお酒を飲みに行かれるのには大変便利な場所でございます。
当ホテルレストランでも、生ビールやおつまみなどの一品料理をお安くご提供しておりますので、次回お越しの際にはぜひご利用いただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント　長田

このたびは当館にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。禁煙ルームでのタバコの匂いにつきましては誠に申し訳ございませんでした。他ルームも含めまして全室調査の上、完全なる無臭に向けまして努力いたします。
また清掃につきましてもお客様の感覚でＮＯであれば　それは全てＮＯでありますので、メイク及び従業員全員による更なる改善策の構築を早急に進めて参ります。
今回の２食付プランはいかがでしたでしょうか。
やはり出張のお客様には存外なご好評を頂いており今後も、もっともっと皆様に喜ばれるサービスとおもてなしをもってお待ちしておりますので、
今後ともご愛顧のほど何卒宜しくお願い致します。
副支配人　浦山

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
道民割につきましてはホテルによって運用の仕方が異なると思いますが、当ホテルは電話予約でお受けしております事をご理解いただけると幸いです。
お部屋に不備がありました事、提携店の大浴場ご案内の説明不足につきましてお詫び申し上げます
。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
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フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはパコグループの一号店でございます。
建物や設備は古くなってきて、見た目の印象としては至らない点が多いと思いますが、館内の清掃につきましてはお客様に快適にお過ごし頂ける様
今後も努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お部屋の景観が良くない等の建物の構造上の問題
につきましては、ご了承いただければ幸いです。
当ホテルはパコグループの一号店ですので、建物
や設備は古くなってきていますが、サービスや
食事を通してお客様にご満足いただける様に取り組んでおります。
レストランの朝食につきましては、連泊のお客様
も飽きない様に日替りメニューになっております
ので、お客様がご宿泊される日にご希望の料理が
出ていない可能性もございますが、この点につきましてもご了承いただければ幸いでございます。
今回のご宿泊につきまして、ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、フロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご意見を頂戴することのないよう、フロントのみならず従業員全員の接客を再度見直し、教育、指導をして参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
駐車場をご利用のお客様は事前に予約をいただいていますが、当館指定駐車場だけでは全ての車を駐車出来ない為、提携駐車場をご利用いただいております。
提携駐車場は指定駐車場に比べると少し遠くなり、お客様にはご迷惑をおかけしていますが、どうかご了承いただけると幸いです。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうどざいました。

フロント主任　寺井