この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの建物や設備は古くなってきており、
至らない所があると思いますが、食事やサービスを通してお客様にご満足いただける様今後も取り組んで参ります。
ご宿泊代につきましては、時期によって変動が
あります事をご理解いただけると幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルは街の中心部に立地しておりますので、飲食店や有名菓子店など多くのお店が近隣にあり、お客様にも便利にご利用いただいております。
客室のシャワーにつきまして、頻度はごく少ない
のですが、その時の客室全体の使用状況によってはシャワー等水周りの水圧が下がってしまう場合
がございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの立地場所は街の中心部ですので、飲食店やコンビニエンスストア、有名菓子店など色々なお店へのアクセスに大変便利です。
当ホテルはパコグループの一号店です。建物や設備は古くなってきていますが、サービスや食事を
通してお客様にご満足いただけるよう、今後も取り組んで参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルはパコグループの一号店でございます。
建物や設備は古くなってきて、見た目の印象としては至らない点が多いと思いますが、館内の清掃につきましてはお客様に快適にお過ごし頂ける様
今後も努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度はホテルパコ帯広中央をご利用いただき、
誠にありがとうございます。
今回のご宿泊につきまして、ご不便をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
今後はお客様にご迷惑をお掛けしないよう施設全般のチェックを強化して参ります。
ご投稿いただきありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております
。

フロント伊藤

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駅前のホテルの中では古いホテルですので、最新の設備とは言えませんが、アメニティ類は多く揃えています。
お部屋には空調コントロールは御座いませんが、
今時期は冷房で３段階の調節が出来るようになっています。
説明が行き届かず、お客様にはご不便をお掛けし
大変申し訳御座いませんでした。
今後は、お客様にご不便をお掛けすることがないように、取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

支配人　寺井

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
当ホテルはパコグループの中で一番古いホテルのため、施設の老朽化はおっしゃる通りでございますが、お食事や接客サービス等で新しい施設に負けないよう、今後ともスタッフ一同努力して参ります。
これからもホテルパコグループをご愛顧いただければ、幸いでございます。
ご投稿いただき、ありがとうございます。

フロント　長田

この度は当ホテルをご利用いただき、ありがとうございます。
お部屋の備え付けスマートフォンは、今年の5月より試験的に導入しておりますので、実際にお使いいただいてのご感想をお聞かせいただけるのはとてもありがたいです。
お部屋タイプおまかせプランでも、禁煙室ご希望の旨をお伝えいただければ、空きがあれば禁煙のお部屋に、空きがない場合は消臭してのご用意もできますので、次回ご利用の際にはぜひお伝えくださいませ。
また、外の声や音なども気にかかるようであれば、できるだけ通りから離れたお部屋でご用意することもできますので、ご遠慮なくお伝えいただければと思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント　長田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルから当ホテルをお選び頂いたにもかかわらず、フロントの対応でお客様に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後このようなご意見を頂戴することのないよう、フロントのみならず従業員全員の接客を再度見直し、教育、指導をして参ります。
貴重なご意見を頂戴し、誠にありがとうございました。

副支配人　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
駐車場の件でご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。
駐車場をご利用のお客様は事前に予約をいただいていますが、当館指定駐車場だけでは全ての車を駐車出来ない為、提携駐車場をご利用いただいております。
提携駐車場は指定駐車場に比べると少し遠くなり、お客様にはご迷惑をおかけしていますが、どうかご了承いただけると幸いです。
貴重なご意見を承りまして、ありがとうどざいました。

フロント主任　寺井

この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館はパコ発祥の第一号店のため、施設や設備は他のホテルには及びませんが、サービスや食事などでお客様に満足していただけるように取り組んでおります。
禁煙室には限りがあるため、ご要望にお答え出来ない場合もありますが、その場合は脱臭等を行いますので、お申し付け下さいませ。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、ありがとうございました。
フロント　寺井